Garanti Bankası’nın İzinsiz Maaş Hesabı Çekimi Kira Ödememi Engelledi

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen maaş hesabıma yatan paranın tamamına yakını kart borcuna çekilmiştir. Toplam 21.634 TL, benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu durum nedeniyle özellikle kira ödememi yapamaz hale geldim ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen gecikmeye düştüğü için bu işlemin yapılabildiğini söylediler. Neden böyle bir işlem yapıldığını, paramın nasıl çekilebildiğini sorduğumda, bunun sistemsel olarak mümkün olduğunu belirttiler. Mağduriyetimi, kira ödememi yapamadığımı ve çekilen tutarın iadesi için ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise iade edilemeyeceği yanıtını aldım.

Herhangi bir onayım olmadan maaş hesabımdan bu şekilde toplu para çekilmesini kabul etmiyorum. Garanti Bankası’nın, maaş hesabımdan habersiz ve izinsiz olarak çektiği 21.634 TL tutarındaki paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.