Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve Aylık Ücret Çekimlerinden İade Talebi

profile
Burak
04 Mayıs 00:33
540

Kitup üzerinden Eylül ayında aylık 299 TL’lik ücretli üyelik başlattım. Kullandığım hizmetten memnun kalmadığım için kısa süre içinde üyeliğimi iptal ettim, ardından da hesabımı sildim ve şu an hesabım deaktif durumda.

Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi yenileyip, otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın İş Bankası’na ait sanal kartımdan her ay ücret çekmeye devam etmişler. Eylül sonrası yaklaşık 7 ay boyunca, aylık 399 TL üzerinden toplamda yaklaşık 2.800 TL civarında bir tahsilat yapılmış olduğunu fark ettim.

Herhangi bir ek onay vermediğim, aktif bir üyeliğim olmadığı ve hesabım deaktif durumda olmasına rağmen bu şekilde düzenli ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Habersiz ve izinsiz çekilmiş tüm tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde resmi makamlara da başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenip, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve tüm haksız tahsilatların en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

07 Mayıs 16:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitup Üyeliği İptal Edildi Sanıldığına Rağmen Bir Yıl Boyunca Haksız Ücret Çekildi

profile
Elif
29 Aralık 2025 23:58
1.897
kitup-uyeligi-iptal-edildi-sanildigina-ragmen-bir-yil-boyunca-haksiz-ucret-cekildi-1.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Yetkisiz Kredi Kartı Kesintileri

profile
Gülşah
28 Mart 20:01
796

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Çekilen Ücretler Ve Destek Yokluğu

profile
Bora
24 Aralık 2025 21:00
1.302

Üyelik İptali Sonrası Yetkisiz 599 TL Çekimi İade Talebi

profile
Bahadır
01 Mart 11:15
583

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz