to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Hesabından İzin Almadan Kredi Borcuna Otomatik Kesinti
Denizbank maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredim olmasına rağmen, hesabıma para yatar yatmaz otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen bir günlük bile gecikme olsa kredi borcuma otomatik çekim yapılıyor. Bugün, 23.01.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım ve maaşımdan habersiz şekilde kesinti yapıldı.
Daha önce de aynı durumla karşılaştım, maaşımdan doğrudan kesinti yapıldı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum; ancak talebim reddedildi. Böylece Denizbank yüzünden ikinci kez mağdur oldum. TR40**************************01 IBAN numaralı hesabımdan geçimimi sağlayacağım para, onayım olmadan kredi borcuna çekiliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor.
İhtiyaç kredimle ilgili bu şekilde yapılan tüm kesintilerin iadesini ve bundan sonra maaş hesabımdan, talimat vermediğim sürece kesinlikle herhangi bir otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreçle ilgili yasal mercilere ve CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
