to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Allianz üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Bu durumu fark ettiğimde otomatik ödeme talimatının kaldırılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, banka talebimi yerine getirmiyor.
Banka yetkilileri, bu sigorta için 10 sene önce hesabımdan para çekildiğini söylüyor; ancak bu işlemle ilgili bana ne bir poliçe örneği, ne dekont, ne de herhangi bir yazılı belge sunuyorlar. Tarafıma ait olduğunu iddia ettikleri bir işlem için hiçbir kanıt paylaşmadan beni oyalıyorlar.
Yaşadığım bu süreçte hem Yapı Kredi Bankası hem de Allianz tarafından sorun çözülmedi; defalarca görüşmeme rağmen net ve somut bir adım atılmadı. Üstelik net bir açıklama yapmak yerine, müşteriyi ciddiye almayan, oyalayan bir tavırla karşılaşıyorum.
Habersiz şekilde yapılan bu hayat sigortası ve tanımlanan otomatik ödeme talimatının acilen iptal edilmesini ve Yapı Kredi nezdindeki hesabımın kapatılmasını istiyorum. Sigorta ile ilgili varsa tüm kayıt ve belgelerin de tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum ve önceki yıllarda poliçeler için kredi kartı bilgilerimi her seferinde ben kendim iletiyordum. Bu sene sigortamı yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve hiç kimseye kart bilgilerimi vermedim. Buna rağmen 21.12.2025 tarihinde...
Allianz ile iş yerime bağlı olarak otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi kapsamında, maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden haberim olmadan sözleşme başlatılmış. Sistemi fark ettiğimde Ekim ayında iptal talebinde bulundum, telefonda iptal işleminin yapılacağı söylendiği için güvenerek t...
İzmir’deki Yapı Kredi şubesinden çekmiş olduğum kredi sırasında, bana Allianz üzerinden aylık 1.000 TL ödemeli zorunlu sigorta yapıldı. O gün banka görevlisi, bu sigortayı istediğiniz zaman iptal ettirebileceğinizi, bu konuda bir sorun yaşamayacağınızı özellikle ifade etti. Yaklaşık bir ay önce bu ...
İş yerim için Yapı Kredi Bankası’na hesap açmaya gittiğimde önüme birçok evrak konularak imzalatıldı. Daha sonra eve geldiğimde ve Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, veznedarın bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açtığını fark ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için Allianz üzerinden yaklaşık 8 yıl önce kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım ve o günden bu yana poliçe primlerimi düzenli olarak aksatmadan ödedim. 31.05.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve 15.06.2025 tarihinde Allianz’a işten çıkışıma ilişkin tüm gerekli evrak...
Yorumlar