to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve bugün faturamda gördüğüm 552,88 TL tutarındaki bedelden sonra, kullanmadığım TV Plus hizmeti için yıllardır tarafıma ücret yansıtıldığını öğrendim. TV Plus’ı hiçbir zaman talep etmedim, sadece geçmişte 3 aylık hediye olarak verildiği söylendi, bunun dı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımla ilgili olarak beni arayıp işlem yapıldığına dair bilgilendirme yapıldı, ardından da SMS gönderildi. Ben de işlem bana ait olmadığı için hemen işlemin dahilim dışında olduğunu be...
Samsun Vergi Dairesi’ne yaklaşık iki ay önce bir şirketin fatura kesmemesiyle ilgili telefon üzerinden ihbar kaydı oluşturdum. Uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmayınca tekrar aradığımda, ihbar kaydımın İstanbul Defterdarlığı’na iletildiği, oradan haber bekledikleri ve bu sürecin bir seneyi bul...
1 Nisan günü saat 12:56’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, siparişim kısa süre sonra teslim edildi. Ancak gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu görünce uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve mağazanın beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç saat geçmesi...
29 Mart 2026 tarihinde SPX internet sitesinden Herschel Roy unisex siyah cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 3195582136611332’dir. 1 Nisan 2026 tarihinde siteye tesadüfen girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptal edildiğine dair bana SM...
Doğtaş Kelebek Eskişehir Odunpazarı mağazasından aldığım Likya serisi kitaplık ve elbise dolabı rafı için yaklaşık üç ay önce servis kaydı oluşturdum. Genel merkez Kelebek servis üzerinden tarafıma 0 534 084 **2 numaralı telefondan P** isimli bir hanımefendi WhatsApp üzerinden ulaştı ve 01.04.2026 t...
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Nin kiraya verdiği araçları gelip benim araç çarpıp kaçtı, neyse kameradan plakayı tespit edip mahkemeye verdik mahkeme tiktaka müzekkere yazıp aracı kullanan şahsın bilgilerin müzekkere ile istedi ki şahsı davaya dahil edelim tiktakın avukat...
02.04.2026 sabahı Metro Turizm’den İstanbul‑Çaycuma güzergâhı için 08:00 kalkışlı otobüs bileti almıştım. Ancak aracı hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne de telefonla aranarak haber verilmeden iptal etmişler. Durumu otogara gittiğimde, İstanbul Otogar’daki Metro yazıhanesinde öğrendim. Orada...
Getir Yemek üzerinden dün gece saat 21.37 civarında Salon Burger’den yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra teslim edilmeden iptal edildi ancak ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, kuryenin adresime geldiği ama beni b...
Enpara Enkart’ımla 23.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden, benden habersiz olarak çocuğum tarafından yaklaşık 55 bin tl tutarında oyun içi satın alım yapılmıştır. Bu harcamaları fark eder etmez Enpara üzerinden harcama itirazı yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebi oluşturuldu ...
Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödeme yapıyorum. Toplamda 205.877 TL ödedim ve teslimatta yaklaşık 500.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Sisteme girerken temsilcim H***** K**** K******’dı ve bana teslimatın en geç ...
TikTok uygulamasını kullanırken bugün keşfet bölümünde “turkohaber” adlı kanala ait bir video ile karşılaştım. Videoda “42 yaşındaki mahkum hapishane duvarını delip yan koğuştaki kadını hamile bıraktı” şeklinde tamamen asılsız ve gerçek dışı bir haber yer alıyordu. Bu tür içerikler hem insanları ya...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kontrat yenileme dönemlerinde taahhüt bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl bu süreç önceki yıllardaki gibi işletilmedi ve bu durum beni mağdur etti. 24 Ekim 2025'te sona eren taahhüdümle ilgili...
27 Mart Cuma günü Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek faturama ek cihaz almak istediğimi belirttim. Bana, 12 taksit halinde yaklaşık 2800 TL ödemeli bir cihaz alabileceğim, isterseniz tarife değişikliği yaparak 24 ay taahhütlü, aylık 1200 TL ödemeli tarifeye ge...
31 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 19.30 kalkışlı, Şanlıurfa’dan Nusaybin’e Zümrüt Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. PNR kodum 4QC20TU’dur. Belirtilen saatte Şanlıurfa Otogarı’na gittim ancak otobüs gelmedi. Otogardaki Zümrüt Turizm yazıhanesine sorduğumda, o saatte herhangi b...
Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. 17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba...
Turkcell mobil hattımda “Dolu Dolu 90 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 927 TL fatura ödüyorum. Cihazım 5g desteklemesine rağmen, Kastamonu merkezde dün itibarıyla 5g performansı 4.5G’den bile çok daha kötü hale geldi. Sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çok yavaşlıyor ve vaat edilen yüksek hızın ...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldı. Taahhüdümün biteceğinden diğer operatörlerin haberi var ve sürekli arayıp teklif sunuyorlar; ancak kendi operatörüm olan Vodafone’dan ne arayan var ne de soran. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağ...
11.03.2026 tarihinde annem için Mardin/Kızıltepe’de bulunan Fatih Ticaret Altus Bayii’nden 7 kg al 7103 l model Altus çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 12.03.2026 tarihinde eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Ben evde olmadığım için anneme haber verilmeden teşhir ürünü gönderilmiş, bunu sonradan far...
1.04.2025 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca hazırlanıp getirilecek diye bekledim. Teslimat süresi zaten 30 dakika olarak görünürken, ürünümün getirilmesi gerekirken s...
Avva online mağazasından 30.03.2026 tarihinde saat 17:53’te Ekru Bisiklet Yaka Kolay Ütülenen bir-Stretch Baskılı Sweatshirt satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen ertesi gün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, rızam olmadan iptal edildi. Böyle bir uygulamanın mağazacılık anlayışına ve müşteri m...
Instagram’da kullandığım kullanıcı adı etiketlenerek, benimle hiçbir ilgisi olmayan ahlak dışı bir video üzerinden kim olduğunu bilmediğim bir kişi tarafından onur ve saygınlığımı zedeleyici, iftira niteliğinde bir içerik paylaşılmıştır. Bu paylaşımı bugün, bir arkadaşımın haber vermesi üzerine fark...
Son Şikayetler