2.0/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.025 Şikayet Sayısı
%93 Geri Dönüş Oranı
Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%17 Çözülen Şikayet Oranı
Avva GiyimEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Avva Giyim T Shirt Ler Çekti
Esra1 gün önce Eşime hediye olarak 2 tane yakalı t shirt aldım bu ay,40 da yıkamama rağmen çekti eşim çok sevmesine rağmen 1 kez nasip oldu giymek. Avva nın malı bu şekilde oluyorsa diğerlerini düşünmek bile istemiyorum. Avva olduğu için bu mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum. En yakın zamanda dönüşünüzü bek...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim İade Parasını Vermiyor
Uğur1 gün önce İadeyi alıyorlar almadık deyip paranızı vermiyorlar helal etmiyorum. U**@outlook.com girip inceleyebilirsiniz. İadesi onaylanan ürünü resmen kaybettik deyip parasını vermemek için her türlü yolu denediler.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Resmen Pişman Etti!
Mehmet2 gün önce Üniversite öğrencisiyim ve Ziraat kartı kullanıyorum. Kartta iki seçenek var banka ve kredi olmak üzere ayrıca bir de harçlık avans seçeneği mevcut. 01.06.2020 tarihinde Avva' nın İnternet sitesinden 2 adet gömlek aldım ( 199 TL idi) ama site yoğunluğundan kaynaklı birkaç kez ödemeyi denedim olmadı....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Geç Teslimat!
Rashad2 gün önce 01.08.2020 tarihinde Avva'dan 2 gömlek aldım. Sipariş no : 6146523289. 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilecek yazıyor amma bugün artık 09.08.2020 ve hala teslim edilemedi. Çok kötü. Hediye almıştım yetişemeyecek. Lütfen yetkilileri gelip cevaplasın bakalım, neymiş problem.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
2 Ağustos ta ürün aldım. Ücreti hesabımdan çekildi. Günlerden 9 Ağustos gelen giden bir şey yok. Müşteri hizmetlerinde telefon ve sipariş num ile sorgulama var ama sorgulama sırasında hata oluştu diye cevap veriyor cevap yok muhatap yok Avva gibi bir firma nın böyle yapması çok saçma ilk ve son sipa...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İnternet sitenizden mart ya da nisan 2020 de birkaç ürün aldım. Aldığım pantolonlardan biri 2. Giymemde yırtıldı. Hiçbir dış etki söz konusu olmadan, sökülme değil yırtıldı. Hayal kırıklığına uğradım. Avva ki bir ürününe mağazalarında bildiğimiz pek çok markanın çok üstünde fiyat biçiyor. Kalite bu ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
29 Temmuz 2020 de Avva’nın internet sitesinden 2187721294 sipariş numarasıyla bir çift erkek ayakkabısı satın aldım. Parasınıda kredi kartımdan ödedim. Fakat 5 Ağustos’ta mail geldi. Ürününüzü gönderemiyoruz paranızı iade edeceğiz denildi. Fakat bugüne kadar ne para iadesi geldi ne de yazdığım maill...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avva.com. TR üzerinden Sipariş No : 9126132529 olan; 30-07-2020 Pazar günü Saat 21:25:38'de vermiş olduğum siparişlerim; 8 Ağustos itibari ile üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen daha kargolanmış değil. Kredi kartı ekstre borcumu ödedim, aldıklarım ortada yok. Resmen kendi param ile rezil oldum. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Ürün Stoğunun Tükenmesi
Sena4 gün önce Şubat ayında sipariş verdiğim ürünler depoya düşmediği için stoğunun bittiğini söylemişlerdi Bugün de 11 günden beri beklediğim kargom için aradığım müşteri hizmetleri stok bittiği için gönderilmeyeceğini iletti. Bu ne sorumsuzluk kimse üzerine düşen işi yapmıyor. Ben alırken ürün stoktaydı ve bütün...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Personeller İlgisiz
Hidayet4 gün önce Ankara MetroMall AVM'den 6 Ağustos tarihinde eşimle Avva mağazasında alışveriş yaparken mağaza çalışanları müşteri ile ilgilenmek yerine kendi aralarında kahkaha atarak şakalaşıyorlardı. Yıllardır Avva dan alışveriş yaparım ilk defa böyle personeller görüyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Kargoya Verilmeyen Ürün
Tolga4 gün önce Merhabalar 02.08.2020 tarihinde İnternet sitenizden sipariş verdim ve halen kargoya verilmedi. Bugün 4. İş günü bu sürede dünyanın öbür ucundan kargo teslim ediliyor. Siz halen aldığım 2 parça ürünü kargoya veremediniz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Bir dahada kesinlikle alışveriş yapmayacağım ne mağ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Avva Giyim Yapılamayan İade İşlemi
Serkan4 gün önce 20.01.2020 tarihinde Hakem Heyeti ile çıkan iade kararımı Avva genel merkeze ilettim ürünü taraflarına göndermemi istediler ürün ellerine ulaştı ancak bugün olmuş yani 06.08.2020 hala para iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerini WhatsApp hattını defaten aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Avva kad...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Siteden aldığım ürünü sipariş sonrası tedarik edemediler. Ayrıca bu alışveriş için kullandığım, hesabımda tanımlı olan para puanları da geri iade etmediler. Müşteri hizmetlerinde tuhaf cevap veriyorlar bir de.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ürün aldım online mağazadan 3 parçayı iade ettim. Parası 3 aydır tarafıma yatmadı sürekli önümüzdeki hafta deyip duruyorlar. Avva hattını arıyorum telefonda 2 saate beklemek zorunda kalıyorsunuz. WhatsApp hattı var orada robot var.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
03.08.2020 günü Ankara Ankamall Mağazanızdan alışveriş yaptık. Alışverişimizde 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak istedik. 2 adet gömlek aldık. Gömleklerden birinin etiket fiyatı 149 TL, diğer gömleğin etiket fiyatı 199 TL idi. 2 gömleği satın almak için kasaya yöneldik. Kasada bizden etike...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
İstanbul Maltepe Piazza Avm'den aldığım üründe hata olduğu için incelemeye gönderdim. Ürünü 11 temmuzda verdim ve bana 21 temmuzda ürünün geleceği söylendi. Mağazaya 2 kez gittim ve 3 kez farklı zamanlarda aradım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Açıkçası mağazadak...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Beni Avva'dan arayan beyefendi sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum.
Avva Giyim Hakkında
Avva Giyim; erkek giyimine yeni bir anlayış getiren ve erkek modasını önemli yerlere taşıyan iddialı markalardan biridir. Genç, sofistike, güncel ve özgün çizgisiyle stil sahibi erkeklerin ilk tercihlerinden biri olan Avva, kurulduğu günden bugüne farklı bir moda dili oluşturmuştur. Dünya modasında bir Türk markası olarak beğeni kazanmayı başaran marka, Türkiye Tekstil sektörünün de en önemli markalarından biridir. 2000 yılında kurulan Avva markası, dünya genelinde yakaladığı itibar ve ticari başarı ile mağaza sayısını her geçen gün arttırarak büyümesini sürdürmüştür. Günümüzde yurt içinde 83, yurt dışında ise 44 mağazası bulunan Avva toplam 127 farklı satış noktasında sizlerle buluşmaktadır. Erkek modasındaki etkin nüfuzu ile erkek modasına yön veren markanın; bugün Almanya, Romanya, Rusya, Ukrayna, Suudi Arabistan, Bulgaristan ve Libya gibi ülkelerde mağazaları bulunmaktadır. Amerika’da 600’ün üzerinde satış noktası bulunan Avva, 120 ülkede tescillenmiş bir marka konumundadır. Günümüz rakamlarına göre dünya genelinde 4000’in üzerinde satış noktasıyla erkek modaseverlerle buluşan Avva, satış noktalarını her geçen gün daha da genişletmektedir.
Avva’da Bulabileceğiniz Erkek Giyim Ürünleri
Avva mağazalarında ve online satış platformunda bulabileceğiniz Avva giyim ürünleri; üst giyim, dış giyim, alt giyim, ev ve iç giyim olarak kategorize edilmiştir. Avva gömlek modelleri, markanın üst giyim kategorisinde en çok tercih edilen ürünlerdendir. Üst giyim kategorisinde gömleklerin yanı sıra; t-shirt’ler, sweatshirt’ler, kazak ve hırkalar da yer almaktadır. Erkek dış giyime dair aradığınız mont, kaban, ceket, yelek gibi ürünleri de yine markada bulabilirsiniz. Erkek ev giyimi konusunda da kaliteli ürünler sunan Avva, eşofman ve pijama takımlarını sizlerle buluşturmaktadır. Ayrıca Avva ayakkabı modelleriyle de beğeni toplamaktadır. Bot, spor ayakkabı, casual ayakkabı ve klasik ayakkabı modelleri ile kombinlerinizi tamamlayabilirsiniz. Erkek giyime dair aradığınız tüm ürünler Avva’da sizleri bekliyor. Avva’nın erkek giyim ve aksesuar ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Avva yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Avva İletişim Kanalları Nelerdir?
Avva erkek giyim ürünleri, stiline önem veren ve trendi yakalamak isteyen erkeklerin tercihi olmaktadır. Siz de Avva ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avva iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Avva iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Avva müşteri hizmetleri telefonunu arama, Avva web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Avva mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Kullandığınız Avva ürünleriyle ilgili, Avva mağazalarıyla ya da çalışanlarıyla ilgili deneyim ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınladığınız Avva şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
Avva Giyim Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Avva müşteri hizmetleri numarası nedir?
Avva müşteri hizmetleri numarası 0850 360 28 82’dir. Diğer Avva iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Avva mağazaları nerelerdedir?
“Mağazalarımız” sayfasından mağaza adı arayarak size en yakın Avva mağazalarını görüntüleyebilirsiniz.
Avva ürün iadesi nasıl yapılır?
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Ürünü UPS Kargo ile göndermeniz gerekir. Avva iade süreçleriyle ilgili fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Avva değişim süresi kaç gündür?
Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile firmaya gönderebilirsiniz.
Avva kargo takibi nasıl yapılır?
“Sipariş Takibi” butonuna tıklayarak e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girip kargo takibi yapabilirsiniz.