Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Serhan
02 Nisan 09:41
7

29 Mart 2026 tarihinde SPX internet sitesinden Herschel Roy unisex siyah cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 3195582136611332’dir. 1 Nisan 2026 tarihinde siteye tesadüfen girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Siparişimin iptal edildiğine dair bana SMS, e-posta ya da başka hiçbir yolla bilgi verilmedi. Bunun üzerine SPX ile iletişime geçtim ancak ücret iadesi konusunda net bir bilgi verilmedi ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Hem siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi hem de ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 09:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Serhan
Serhan
02 Nisan 11:36

SPX Firması tarafıma ulaşarak 01 Nisan 2026 tarihinde saat: 10.43'de hesabıma ücret iadesi yaptığını söyledi. Bankayı aradığım zaman ise böyle bir hesap hareketi gözükmediğini bankam tarafıma iletmiştir. Firma sorunumu çözmeyip tarafıma aldatıcı bilgi vermektedir. Şikayetçi olduğum firmadan asla alışveriş yapmayacağımı ve kimseye de mağazayı tavsiye etmeyeceğimi belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Alışverişte Ürün İptali Ve Yanıltıcı Stok Bilgilendirmesi

profile
Büşra
30 Kasım 2025 18:27
255
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Burton Snowboard Bağlaması İlk Kullanımda Arızalandı Değişim Talep Ediyorum

profile
Ahmet
10 Eylül 2025 20:55
820
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Moon Boot İadesi Reddedildi, Ürün Takibi Belirsiz Ve 5500 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Gaye
28 Ocak 02:36
470

Kampanya İle Aldığım Montun Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Semih
09 Aralık 2025 19:01
364
Benzer Şikayet Yaz