Taahhüt Sonu Yaklaşırken Vodafone'dan Teklif Bekleyen Müşteri

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldı. Taahhüdümün biteceğinden diğer operatörlerin haberi var ve sürekli arayıp teklif sunuyorlar; ancak kendi operatörüm olan Vodafone’dan ne arayan var ne de soran.

Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen taahhüt sonu için herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve tarafıma yeni tarife ya da teklif sunulmaması, şirketin sadece yeni abone kazanmayı önemsediği, mevcut müşterilerini ise geri planda bıraktığı hissini veriyor. Bu durumdan rahatsızım ve Vodafone’un taahhüdü bitmek üzere olan müşterilerini arayıp uygun tarifeler sunmasını, bana da yeni bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını istiyorum.