Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Slim World Logo

Slim World

Slim World Logo
Slim World

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Slim World için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57) yöntemi izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki, hizmet değişikliği ve erişim sorunlarının giderilmesi takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerinin yapılmadığını ve personelin kaba tutumlarını bildiriyor.

55/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%57
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Özge

    Teşekkürler

  • Eda

    Problemim iletişime geçilerek çözüldü ekibe teşekkür ediyorum 🙏


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üyelik İptali ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette sağlık raporuna rağmen 20.000 TL'nin iade edilmediği veya 1.000 TL kaporanın geri verilmediği belirtiliyor.
  • İptal talebi reddi: 2 şikayette sağlık sorunları nedeniyle yapılan iptal taleplerine 'yerinize başkasını bulun' şeklinde yanıt verildiği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba davranışlar: 4 şikayette personelin küçümseyici tavırlar sergilediği veya 'numaranızı silelim' şeklinde itici tutumlar takındığı bildiriliyor.
  • Eğitmen hizmeti yetersizliği: 3 şikayette diyet takibinin yapılmadığı ve seans randevusu almakta sorun yaşandığı ifade ediliyor.

Sistem Erişimi ve Dijital Altyapı Sorunları

  • Uygulama ve sistem hatası: 3 şikayette merkez kaynaklı kısıtlamalar nedeniyle üyelik ve ödeme bilgilerine erişilemediği belirtiliyor.

Tesis Koşulları ve Ekipman Durumu

  • Ekipman ve hijyen sorunları: 2 şikayette Ems makinelerinin bozuk olduğu ve tulumların yırtık olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

Slim World Sağlık Sorunu Nedeniyle Altı Seansın İptali Ve Maddi Mağduriyet

330

"Problemim iletişime geçilerek çözüldü ekibe teşekkür ediyorum 🙏"

Ben Slim World Üçyol şubesinden Anneler Günü kapsamında toplam 40 seanslık bir paket satın aldım. Bu paket için karttan ...

Aşırı Pazarlama Ve Yetersiz Hizmet Sonrası İade İhmaline Tepkimiz

485

Çanakkale Esenler slimworld şubesinden eşimle birlikte oldukça yüklü bir paket satın aldık. Satış sürecinde çok yoğun bi...

Çözüldü
86

"Sorunuma kısa sürede cevap verildiği için teşekkür ediyorum"

Şenay şikayetini yayından kaldırdı

Sağlık Sorunu Sebebiyle Kullanılamayan Seansların İadesi

839

Slim World Çanakkale Esenler şubesine toplam 17.000 TL ödeme yaparak bir paket satın aldım ve bu paketin yaklaşık yarısı...

Slimworld Gaziemir Şubesinde Pakete Ait Üyelik Ve Seans Bilgileri Erişilemiyor

1.035

Slimworld Gaziemir şubesine 29 Nisan tarihinde kayıt oldum ve seans paketi satın aldım. Şu anda satın almış olduğum pake...

Ödenen Pakete Ait Bilgi Alınamıyor: Slimworld Gaziemir Üyelik Sorunu

778

20 Mayıs’da slimworld Gaziemir şubesine kayıt oldum. Şu anda satın aldığım pakete ait hiçbir bilgi hakkında yanıt alamıy...

Satın Aldığım Seans Paketi Bilgilerine Erişemiyorum

693

Slimworld Gaziemir şubesine 5 Haziran tarihinde kayıt olarak seans paketi satın aldım. Ancak şu anda satın aldığım paket...

Çözüldü
267
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı

Slim World Personelin Tavrı Beni Oldukça Şaşırttı

3.824

Bir süre önce Instagram üzerinden zayıflama hizmetleri hakkında bilgi almak amacıyla Slimworlduçyol ile iletişime geçtim...

Öne ÇıkanKonular

Muğla Slimworld’da Kapora İadesi Reddi

3.611

Muğla Slimworld’e 8 Haziran günü öğlen saat 12.00 civarında diyet programı için 1.000 TL kapora ödemesini IBAN üzerinden...

Çözüldü
471

"Teşekkürler"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Slim World Gaziemir Şubesinde Saygısız Müdür Ve Randevu Sorunları

4.714

Slim World Gaziemir şubesinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 16 seans infrashape ve roll paketi için 9....

Çözüldü
84

"TSK"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
334

"Teşekkür ederim"

Songül şikayetini yayından kaldırdı

Ayakkabım Çöpe Atıldı, Kalan Seans Ücretinin İadesi Talep Ediliyor

3.490

Slimworld Ayvalık şubesinde bölgesel incelme hizmeti almak için 5.500 TL ödeyerek paket satın aldım. Süreçle ilgili herh...

Çözüldü
162

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Nükte şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10

"Teşekkürler"

Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Söz Verilen Kilo Kaybı Gerçekleşmedi Yüksek Ücret İadesi Talebi

12.086

Muğla Slimworld’e, 1,5 ayda 99 kilodan 85 kiloya düşebileceğim söylenerek yönlendirildim ve bu söze güvenerek programa b...

Slim World Sesten Duramıyoruz

31 Aralık 2025 07:4919.456

Aydın’da evimizin altında bulunan slim World isimli zayıflama merkezinden yaklaşık bir seneye yakındır devam eden yüksek...

Çözüldü
12 Aralık 2025 10:53323
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

İletişim