to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Philips homerun 5000 Serisi robot süpürge ve yanında bir dik süpürge almak istedim. Ödeme ekranında hat...a verince birkaç kere denemek zorunda kaldım, en sonunda sipariş onaylandı ancak hemen ardından hesabıma bloke kondu ve giriş yapamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç
11 Kasım 2026 tarihinde saat 17.16’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo firmasından Friends Combo menüsü sipariş e...ttim. Sipariş numaram #11816895202’dir. Gelen sipariş hem buz gibiydi hem de içeriği eksikti. Menüde olması gereken iki adet tenders hiç gelmedi. Toplam altı adet sos olması gerek
Turkcell Superonline’a iki gün önce iş yerim için internet bağlatmak üzere başvuru yaptım. Bağlantıya gelen ekip yanlış ...bağlantı yaptığı için iki gündür iş yerinde internet kullanamıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. İlk günden beri bağlantı h
Migros Yemek üzerinden 11.11.2026 tarihinde Saloon Burger’den verdiğim 414 TL’lik, 1499082788 numaralı siparişimle ilgil...i yaşadığım sorun sonrasında, esas şikayetim Migros Yemek’in tutumu ile ilgilidir. Soğuk ve bayat gelen ürünler için iade talebinde bulunmama rağmen, talebim dikkate alınmadı ve ta
Hepsijet ile yaşadığım deneyimi paylaşmak ve başkalarının da dikkat etmesini sağlamak istiyorum. Bugün, teslimat adresim... ve telefon numaram tam ve doğru olmasına rağmen kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ben kargomu beklerken, hiçbir te
8 Ekim 2026 tarihinde Amazon satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler... olduğunu fark ettiğim için değişim talebi oluşturdum ve 15 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım değişim süreci kapsamında ürünü geri gönderdim. İlgili sipariş numaram
28 Ekim 2026’da Trendyol’dan hem Kiğılı hem de Mudo markalarından pantolonlar satın aldım. Ürünleri iade etmek için her ...birini doğru şekilde ayrı ayrı paketleyip aynı gün evime gelen Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Buna rağmen süreçte yapılan bariz bir hata yüzünden 1.463,33 TL ödeyerek ald
Agoda üzerinden yaptığım bir rezervasyonu, değiştirmem gerektiği için 11 Kasım 2026 tarihinde 1756388636 numaralı işleml...e iptal ettim. Bu rezervasyonu oluştururken ödemenin bir kısmını kredi kartı ile, bir kısmını ise sistemde bekleyen “Agoda para” bakiyemle yapmıştım. İptal sonrasında kredi kartımd
N11 üzerinden omgroup satıcısından yaklaşık 100 kg ağırlığında “55 cm 100 kg Sur Çelik Para Kasası” satın aldım ve ürün ...Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Aras Kargo’nun gönderi sözleşmesinde, ürünün desisi ve ağırlığı yüksek olduğu için bina önü ya da site güvenliğine teslim edileceği açıkça belir
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından çeşitli ürünler sipariş verdim, siparişim 10 Kasım’da teslim edildi.... Gelen kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan iki adet kakaolu fındık kremasının paketin içinde olmadığını fark ettim. Bunun bir yanlışlık ya da gözden kaçma olabileceğini düşüne
Türk Telekom mobil hatlarım 546 935 xx xx ve 546 810 xx xx için 3 GB data tarifesi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine ...dair herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan her iki hattım da taahhütsüz tarifeden faturalandırıldı ve normalde 170–180 TL civarında gelen faturalarım bir anda 799 T
"İlgilenen Vodafone müşteri destek hattındaki ahsen hanıma teşekkür ediyorum."
11 Kasım 2026 tarihinde saat 20.38’de Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası Ayazağa şubesinden 1.235 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Ancak kurye bana, başka bir kişiye ait ve yaklaşık 500 TL tutarında, farklı isimle kesilmiş bir faturaya sahip siparişi teslim etti. Durumu hemen fotoğraflayarak uygul
Türk Telekom mobil hattımda çağrı bekletme özelliğim aktif olmasına rağmen bir kişiyle konuşurken gelen diğer aramaları ...alamıyorum. Karşıdan arayan kişiler meşgul çalıyor ya da ulaşamıyor, çağrı bekletme özelliği olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 4 gündür Türk Telekom
29 Ekim Perşembe günü Online Penti üzerinden 0407194567 numaralı siparişi oluşturdum. Üç ayrı çorap siparişi vermiştim v...e çalıştığım için teslimat şeklini Ankamall mağazasından teslim alacak şekilde seçtim. Mağazaya gittiğimde poşetin içinden benim istemediğim, alakasız tek bir ürün çıktı. Durumu m
Beko’dan yaklaşık 6 ay önce bir kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün montajı sırasında bana... hiçbir şekilde bilgi vermeden makineyi bırakıp gitti ve özellikle çamaşır makinesinin üzerine konumlandırma ve bunun için gerekli aparatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
10 Ekim 2026 tarihinde Vaillant’tan ecotec Pro model kombi satın aldım. Şahıs şirketim olduğu ve bu alımı gider olarak k...aydedeceğim için faturanın özellikle adıma ve ürün bilgisi açıkça yazacak şekilde düzenlenmesini talep ettim. Ancak sonrasında gelen 74.169,00 TL tutarlı e-faturada, açıklama kısmı
Superonline 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde evde sürekli bağlantı ve altyapı kaynaklı arıza yaşamama rağmen sorun... bir türlü çözülemedi. İnterneti bağlattığımdan beri düzenli olarak kopmalar ve hız problemleri oluyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu aksaklıklara rağmen Ekim ayı
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 4 ürün içeren 2610222101734 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri kargodan ç...ıkmadı. Kargo paketinin üzerinde LCW’nin kendi mat bandına ek olarak şeffaf koli bandı ile tekrar bantlama yapılmıştı. Buna rağmen eksik ürünle ilgili talep açtığımda bana “bizden
Digiturk üyeliğimi 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve görüşmede Temmuz ayı başınd...a üyeliğimin iptal edileceği tarafıma söylendi. Buna güvenerek hareket ettim. Ancak Temmuz ayında kampanyanın bitmesine birkaç gün kaldığına dair bir mesaj alınca durumu teyit etme
Trendyol üzerinden Thomax mağazasından Thomax VSC28G model buhar makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalıydı,... ben de yaklaşık 4 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak kutu açıldığı gerekçesiyle ürünü kabul etmediler ve geri yolladılar. Daha sonra e-faturamı talep ettim,
7 Kasım Cumartesi günü TurkNet sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ve pazar günü için kurulum randevusu verildi.... Ancak randevu günü kimse gelmedi, tarafıma hiçbir iptal veya erteleme bilgisi de SMS ya da e‑posta ile iletilmedi. Randevu sonrası defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradı
09 Kasım 2026 Pazartesi günü Efe Tur ile Aydın Nazilli’den Akçakoca’ya yolculuk yaptım. Saat 09.30’da bindiğim otobüsten... normalde 21.55 civarında inmem gerekirken, yaşanan aksaklıklar nedeniyle Akçakoca’ya yaklaşık 22.40 gibi geç bir saatte ulaşabildik. İzmit’e geldiğimizde şoförler değişti ve güzer
Eylül ayında Adana Toptancılar şubenizden 1 adet konsol satın aldım. Teslimatın en az 15 iş günü içinde yapılacağı söyle...ndi; ancak biz 6 gün içinde konsolu iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında tarafımıza cayma ücreti kesileceği ve bu nedenle iadenin eksik yapılacağı belirtildi. Normalde Tüket
