"Marc'a sahibi tekrardan yeni ürün gönderdi"
gelen
Son Şikayetler
Hediye Çeki Şeklinde Verilen İade, Nakit Geri Ödeme Talebi
2021 yılında Amazon.com.tr üzerinden 249 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın almıştım. Bu ürünü iade etmiştim...; ancak yoğunluk nedeniyle o dönem iadenin hesabıma para olarak yansımadığını fark edemedim. 2026 yılında, bugün tarafıma gelen e‑posta ile, iadenin para olarak değil hediye çeki o
Eksik Gelen Ferrero Raffaello Ürünü İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Migros Hemen uygulaması üzerinden dün öğlen verdiğim 920195892 numaralı siparişimde yer alan kampanyalı Ferrero Raffaell...o 15’li 150 gram ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün eksik olduğunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; toplamda 6 farklı müşteri temsilcisi "ileteceğiz, b

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Çözülmeyen Sorun
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 21 Haziran’dan beri ciddi bağlantı problemi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı ve V...AE ışığı yanıyor görünmesine rağmen Wi‑Fi çoğu zaman hiç çıkmıyor, zaman zaman göründüğünde ise en fazla bir cihaz bağlanabiliyor ve kısa süre sonra bağlantı tamamen gidiyor. Sıklı
Uzun Süreli Vodafone Abonesi Tarife Ayrımcılığına Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone’un mevcut abonelerine caz...ip kampanyalı tarifeler sunmadığını, asıl indirimli ve avantajlı tarifeleri numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan abonelere verdiğini görüyorum. Yıllardır müşteri olmama rağm
Trendyol Sipariş İptali Sonrası 400 TL Para Puanı Geri Gelmedi
27.06.2027 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini QNB CardFinans Trendyol kredi kartım ile gerç...ekleştirdim. Kartımda bulunan 400 TL para puanı bu alışverişte kullandım, telefonuma gelen banka onay kodunu girdim ve işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım. Daha sonra Trendyol
Ertelenen Etkinlik Bildirimi Yok Ve İade Süreci Belirsiz
29.06.2026 tarihinde Bubiletten üzerinden Nevşehir Kapadokya Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi gereken 5’li Stand Up göst...erisi için tanesi yaklaşık 750 TL’den 2 adet bilet satın aldım. Etkinliğin ileri bir tarihe ertelendiğini, hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama bildirimi almadan, sadece 20.10’d
Mavi Pantolonundaki Renk Atması Ve Aşınma İçin İade Talebi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bacak arasında a...şınma sorunu yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle birlikte incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiği bildirildi. Pa
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Doğru Siparişin Gönderilmemesi
29.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Balçova Agora şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişi...m adresime ulaştığında ürünlerin yanlış getirildiğini gördüm. Hemen müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım ve doğru siparişimin tarafıma gönderilmesini talep ettim. İlk e

Vodafone Fiber Kurulumunda Kablo Uzatılmadı, 5 Gün Bekleme Ve Düşük Hız Sorunu
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu istediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurm...aya gelen Vodafone ekibi ise kablo çekme işleminin kendi sorumluluklarında olmadığını belirtti. Kimse net bir bilgi vermediği için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Be
Esty Davlumbaz Kurulumunda Ücretsiz Kesim İstemiyorum, Ücret Talebi Haksız
Esty markasından aldığımız ankastre setin davlumbaz kurulumunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.06.2026 tarihinde ...Manisa Yunusemre’de gelen servis, davlumbazın gövde sacının ölçüsünün büyük geldiğini, bunu kestirmek gerektiğini söyledi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ta


Ateşleme Arızası Ve Haksız Montaj Ücret Talebi Şok Market’e Şikayet
Sinop merkezdeki Şok market ’ten Alpina marka, 4 gözlü iki adet ankastre ocak satın aldım. Ürünleri aldığım dönemde doğa...lgaz hattı henüz bağlanmamıştı. Şok market aracılığıyla gelen montaj görevlisi, doğalgaz bağlanmadan montaj yapamayacağını söyledi ve hiçbir montaj işlemi yapmadan benden bir kağıt
Turkcell Superonline Kurulumunda 17 Günlük Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
7 Haziran’da Turkcell Superonline aboneliği için başvuru yaptım ve 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. ...Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum yapılmadı. 5535**46 numaralı aboneliğim için defalarca beklememe rağmen ekiple
Kurulum 10 Gün Gecikti, Çözüm Bekliyorum
19 Haziran’da Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen evime herhangi bir kurulum ...yapılmadı. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerini çok kez arayarak 6–7 kere talep oluşturdum fakat her seferinde sa
Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Takip Durumu Sabit
Kuryenet Antalya Dokuma acentesi üzerinden gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 20 Haziran 2026 t...arihinde acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen, sistem üzerinde gönderi durumu her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde güncelleniyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Düşük Hızıyla Mağdur Olan Müşterinin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Kablo Net aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya ili Meram ilçesinde kullandığım internet hattı nered...eyse sürekli kesiliyor, bağlantı sağlandığı nadir zamanlarda ise hız o kadar düşük oluyor ki interneti hiçbir şey için kullanamıyorum. Evde bile mecburen sürekli mobil veri kullanm
JBL Flex Zero Kulaklıkta Tekrarlayan Arıza, Değişim veya Ücret İadesi Talebi
Vodafone mağazasından satın aldığım JBL Flex Zero kulak içi kulaklığımın bir tarafı çalışmıyor. Ürünü geçen sene Astek t...eknik servise gönderdim, tadilatının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Elimde Astek’ten gelen 69 20 528 193 10 48 numaralı fiş de bulunuyor. Ürün servisten geldikten


Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Teslim Talebi
Amazon Türkiye üzerinden Daytona S-M-L Boy Siyah 6 Adet Silikon Kulaklık Kulak İçi Tıpası Pedleri adlı ürünü 171-9436540...-5661147 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 20 Haziran 2026’da kargoya verildi, sistemde 21 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve evde birine teslim edildiği ya
İzinsiz Abonelik Nedeniyle 276 TL Haksız Ücret
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldı.... Haziran 2026 döneminde, daha önce hiçbir onay mesajı ya da bilgilendirme almamış olmama rağmen faturamda 276 TL tutarında bir bedel gördüm. Bu tutarın, sonradan 7357 üzerinden ge
Ultra Tuvalet Kağıdı İlanı İle Gelen Ürün Uyuşmuyor
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada Mağazası satıcılı “Solo Ultra Tuvalet Kağıdı 48’li” ürününü sipariş numarası 48567908...40 ile satın aldım. Ürünü özellikle Ultra serisi olduğu için tercih ettim ve ilandaki başlık ile görsellere güvenerek sipariş verdim. Ancak 27 Haziran Cuma günü elime ulaşan ürünün

260 TL'lik Milkshake Buz Kıvamındaydı, Çözüm Sunulmadı
29.06.2026 tarihinde saat 17.08 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Cookshop restoranında milkshake siparişi verdim. ...Gelen milkshake neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu, bardağın yaklaşık beşte dörtlük kısmı buz doluydu, süt ve Çilek karışımı ise çok azdı. Ürün, milkshake değil de resmen buzlu su
Teslim Edilmeyen Siemens Bulaşık Makinesi Ve İade Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homefortech mağazasından Siemens marka bir bulaşık makinesi siparişi ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 19 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hepsiburada sisteminde ürün “dağıtıma çıktı”
Astarı Açılan Skechers Çocuk Ayakkabısı Değişim Yapılmadı Ve İade Süreci Sorunlu
12.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Skechers Megacraft büyük erkek çocuk siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürün daha 3 ay ...bile dolmadan, haftada ortalama 4 kez normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının arka iç astarları açıldı ve deforme oldu. Ürünü bu sebeple iade/değişim için gönderdim, firma d




Trip.com'dan Gelen Rezervasyonun Otele İletilmemesi Aileyi Mağdur Etti
Yaklaşık iki ay önce Trip.com sitesi üzerinden Danimarka Kopenhag’da bulunan Cabinn Scandinavia oteline rezervasyon yapt...ırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. 28 Haziran 2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında ailemle birlikte otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimde, görevli beni

















