Köfteci Yusuf Kdz. Ereğli Dönerinde Tüy Bulundu

30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kdz. Ereğli şubesinden paket olarak döner aldım. Ürünü yerken dönerin içinde tüy olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Henüz şube ile ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak böyle bir markadan böyle bir hijyen sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Gıda ürününde tüy çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle firma yetkililerinin konuyla ilgili açıklama yaparak özür dilemesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve ürünlere yönelik hijyen kontrollerinin yapılmasını istiyorum.