to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kdz. Ereğli şubesinden paket olarak döner aldım. Ürünü yerken dönerin içinde tüy olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Henüz şube ile ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak böyle bir markadan böyle bir hijyen sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Gıda ürününde tüy çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle firma yetkililerinin konuyla ilgili açıklama yaparak özür dilemesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve ürünlere yönelik hijyen kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Köfteci Yusuf Ereğli şubesine gittik ve ilk defa Self Servis bir uygulama ile karşılaştık. En önemli olarak yediğimiz dönerin tadı ekşiydi, kokuyordu ve bazı kısımlarında pişmemiş gibi kırmızılıklar vardı. Bu yüzden hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından...
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket servis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Aynı a...
08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kartal Uğurmumcu şubesinden paket servis olarak aldığım et dönerin içinden kıl çıktı. Sipariş numaram: 754038272. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen kontrol edemedim, fakat çocuklarım döneri yerken içinden kıl çıktığını fark edip fotoğrafını çekmişler. Eğer çocuk...
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bağcılar Güneşli şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında dönerin içindeki etlerin bir kısmının yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve sağlık açısından son derece endişe vericiydi ve ürünü tüke...
18 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişimden hayvan kılı ve temizlenmemiş et parçası çıktı. Fotoğraflarını da ekliyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Sipariş num...
Yorumlar