to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu 12 Aralık tarihinde patladı. Motosikletim garanti kapsamında olduğu için Aydın Efeler Moto Mert serviste garanti kaydı açıldı ve yağ soğutucu parçası sipariş edildi. Servisle bir problemim yok, asıl sıkıntıyı Aydın Nazilli Uma Uğur Motorlar bayisinin ve CFMOTO’nun tedarik süreci yüzünden yaşıyorum.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen CFMOTO markası basit bir yağ soğutucusu parçasını hâlâ temin edemedi ve ben 45 gündür motosikletimi kullanamıyorum. İçerik üreticisiyim ve motosikletimi işim için kullanıyorum, bu yüzden 45 gündür işim tamamen aksadı, içerik üretemiyorum. Buna rağmen parça geldiğinde benden 4.000 TL ödeme yapmam isteniyor.
Bayiyi ve yetkilileri defalarca, 20’den fazla kez arayıp görüştüm, her seferinde sadece “parça tedarik aşamasında” denilerek geçiştirildim, hiçbir net tarih ve açıklama yapılmadı. CFMOTO gibi büyük olduğunu iddia eden bir firmanın, bir yağ soğutucusu parçasını bu kadar sürede tedarik edememesi hem mağduriyetimi artırıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
CFMOTO’nun bu sürece acil olarak müdahale etmesini, yağ soğutucusu parçamın derhal temin edilip motosikletimin onarımının yapılmasını, yaşadığım iş kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu patladı ve 12 Aralık 2025 tarihinde Aydın Efeler’de bulunan Moto Mert servisine götürdüm, bu tarihte garanti kapsamında servis kaydı açıldı. Servis bana parçanın en geç 2 hafta içinde geleceğini iletti ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi.
Motosikletim bu süreç boyunca serviste yatıyor ve ben uzun süredir motorsuz kaldım. Her aradığımda parçanın gelmediği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hem iş hem günlük hayatım için kullandığım motosikletten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
CFMOTO ve yetkili servisin, yağ soğutucusu parçasını çok acil şekilde temin edip motosikletimin onarımını tamamlamasını, mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
CFMOTO 450SR model motosikletimde son 2 ay içinde 2-3 kez yağ soğutucu patlama sorunu yaşadım. Her seferinde motosikletimi servise götürdüm ve parça değişimi için beklemek zorunda kaldım. Parçalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi ancak her seferinde parçanın gelmesi 1-1,5 ay sürdü. Ay...
CFMOTO 450SR model motosikletimin kronik olarak bilinen yağ soğutucusu patladı ve motorumu 1 haftadır Ankara Arolat Motor Premium servisine teslim etmiş durumdayım. Parça için garanti kapsamında onay alındığı belirtildi. Ancak parça tedariki ve süreçle ilgili tüm bilgileri Uğur Motorlu Araçlar üzeri...
Yorumlar