to read complaints and reviews, or file yours.Huawei GT6 Pro Saatinin Iade Reddi Ve Telefonla Uyumsuzluğu
Eşimin hediye olarak 26 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden aldığı Huawei gt6 Pro akıllı saati, telefonumla tam uyumlu olmadığı ve iPhone telefonumla tüm fonksiyonlarını kullanamayacağımı fark ettiğim için 30 Ocak 2026 tarihinde iade etmek istedim. Saatin faturası yanımızdaydı ve ürünü alan kişi de benimle birlikte mağazadaydı.
Mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları mağazadan alınan ürünlerde cayma ve iade hakkımın yasal olarak olmadığını söyleyerek ürünü kesinlikle iade almadılar. Herhangi bir yazılı belge veya detaylı bir açıklama sunmadan, yalnızca “mağazadan alınan ürünlerde iade yok” denilerek talebim reddedildi.
Ürünü hediye olarak aldığımız için, telefonumla uyumsuz olduğunu sonradan anlayabildim. Bu süreçte müşteri olarak ne bilgilendirildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Ürünün mağaza tarafından geri alınarak, tarafıma ödediğimiz bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar sınıfta kaldı geri dönüş dahi olmadı. Saati kullanmak durumunda kaldım ancak bağlantı sorunu ve saat cevap vermiyor, 2 parti uygulamaları yükleyemedim saat akıllı bileklik oldu. Pahalı bir akıllı bileklik. Koydum kutusuna geri duruyor. Satıcı tüm özellikleri kullanılıyor diye yanıltıcı ve aldatıcı bilgi ile teknolojiden anlamayan insanlara ayıplı mal sattıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İphoneda Huawei pişmanlıktır. Vatan Bilgisayar daha da pişmanlıktır. Vatandaş ürünü görerek alıyor. Ancak içeriğini yalan beyanla satan Vatan Bilgisayar.
