to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Mersin’deki A101 mağazasının kampanyasından Volta VS2 elektrikli motor satın aldım. Motoru çok yoğun kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce akülerde sorun yaşamaya başladım ve arıza nedeniyle motoru sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim.
Garanti kapsamında olduğunu düşünerek Volta Mersin Merkez yetkili servisine başvurduğumda, arızanın akülerden kaynaklandığını söylediler; ancak daha önce servise getirmediğimiz gerekçesiyle bunun garanti kapsamına girmediğini belirterek yardımcı olmadılar. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süre önce almış olmama rağmen bu şekilde garanti dışı bırakılmam beni mağdur etti.
Elektrikli motorumun garantisi hâlâ devam ettiği için akülerin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz akü değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
A101 Savaştepe Balıkesir şubesinden aldığım Volta VS2 elektrikli motorun (şasi no: NPPMVHD2XS1125332, motor seri no: 60VLT1500E2504364) yaklaşık 1 hafta kullanım sonrasında arka kampana ve jant kaynağı kırıldı. Sorunu fark ettiğimde Balıkesir ve Bergama’daki servislere gidip parçayı gösterdim ve tem...
Yaklaşık 1 ay önce Volta vs2 elektrikli mopedimin aküleri sökülerek garanti kapsamında değişim için Mersin Bozyazı’daki yetkili servise teslim edildi. 20 Kasım civarında verilen bu işlem için bana 40289 talep numarası ile kayıt açıldı ancak o günden beri akülerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu...
28 Ağustos’ta Ordu’daki A101 şubesinden Volta vsx marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, şarja takmak için baktığımda akülerin şiştiğini fark ettim. Ürünü sadece 2–3 gün kullanmıştım, buna rağmen akülerde bu şekilde sorun yaşanması beni çok şaşırttı. Ayrıca ürünün sıfır olma...
Yaklaşık iki ay önce A101 online alışveriş platformundan Volta VS2 elektrikli motor satın aldım ve teslim alarak eve getirdim. Eve getirirken motorun altından gelen sesler dikkatimi çekti. Büyük bir takırtı vardı; sanırım bazı parçalar iyi sabitlenmemiş ya da kurulum eksik yapılmıştı. Evde bu durum ...
Temmuz ayında A101 üzerinden Volta Apt4 model elektrikli 3 tekerli motor satın aldık. Ürün fabrikadan teslim edildi ve hiç kullanılmadan aküsü durduğu yerde tamamen deşarj oldu. Durumu bildirince, aküyü göndermemizi istediniz ve yaklaşık 1 ay boyunca serviste bekledi. Ancak hiçbir müdahale yapılmada...
Yorumlar