Roseandroses

7 Eylül'de Rose and Roses Man resmi web sitesinden Jade model erkek kol saati (Sipariş No: 633UB7638P) satın aldım. Ürünün kordonu aşırı kalitesizdi ve saat oldukça hafif, basit bir görünüme sahipti. Bu nedenle ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. İade sürecinde WhatsApp üzerinden müşter...

Kardeşime ve kendime saat aldım. Kullanalı 2 gün olmadan ürün renk atmaya başladı. Siteye yazdığım zaman bizden kaynaklı olduğunu söylüyor. İlk diyor alerjisi olabilir. Sonra terden olabilir. Onun ardından kimyasal su değmiş olabilir diyorlar. O kadar kötü bir işletme ki benim adıma karar verebiliyo...

+1

29 martta sipariş verdim 3 Nisan'da ürün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve görselden farklı renkte geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Kargo masrafları kesilip iade edileceğini söylediler. Onayladım sonrasında üç gün içinde göndermem gerektiğini söylediler fakat böyle bir mecburiyetim yo...

Ürünü aldım, kutuyu açtım, çıt çıt klipsini bağlayan küçük halka anında elimde kaldı ve ufacık metal düştü. Birkaç saat içinde iade talebi oluşturdum kusurlu ürün için ancak işletme 21 gündür bekletmeyi tercih ediyor. Instagram üzerinden kendilerine yazdığımda ise ürünün direkt kusurlu olmasını kabu...

13 temmuzda Trendyol'dan bir alışveriş yaptım sonrasında iade ettim. Kapıma gelen kargocu ürünleri yanlışlıkla roseandroses adlı firmaya teslim etti. Ardından Trendyol iadenin karıştığını ve firmadan 2 gün içinde ürünün geri geleceğini söyledi. 20 gün sonra bana ulaşıp roseandroses markasının ürünle...

Ürünü alalı 3 hafta oldu hala kargoya verildi statüsünde ve kimseye ulaşamıyorum iade etmek istiyorum fakat edemiyorum. Destek taleplerim kısmından yazıyorum asla dönen yok. Kalitesini beğenmediğimi koluma hiç yakışmadığını belirttim en doğal halkım olan iade talebimin gerçekleşmesini istiyorum.

Hayatımda bu kadar kötü firma görmedim. Ayın 21 inde verilen sipariş 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. İletişime geçiyorum kargo barkodu hazırlanıyor diyor. Kargoya gene vermiyor. 10. Günün sonunda iptal etmek için yazdım utanmadan bir de bana yoğunluk var diyor. Çin'den sipariş versem daha çabuk ...

Yaklaşık beş gün önce bir sipariş verdim. Kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için iletişim kurduğumda, WhatsApp numarasına iki kez yazmama rağmen kargoya verilmediği söylendi. En sonunda siparişim hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Bu sipariş, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak düşünülmüştü ...

4 5 kereden fazla kullanmadığım meçhul roseandroses markasının saati bir anda bileğimden düştü. Kendilerine yazdım ama mesajıma bakmaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Kalitenize güvenmeyip arkasında durmuyorsanız bu işe girmeyin. Hakkım helal değil ayıp gerçekten.

Ürün elime 27 Mart 2024'te ulaştı ve ürünün çizik geldiğini tespit ettim ve firmaya yazdım. Bana geri dönüş sağladılar ürünün jelatinini kaldırdığım için iade yapılmayacağını söylediler ama değiştirileceği söylendi. Ürünün jelatinini çok az kaldırdım bakmak için zaten yapışkanlıydı. Lakin zaten 2 gü...

Silver renkli aldığım saat, herhangi bir su ya da kimyasal ile temas etmediği halde ve ekstra dikkat etmeme rağmen, bir aydan kısa sürede bilekliğin kordonunda ve saatin çevresinde birçok yerde renk değişikliği meydana geldi. Satıcıya Instagram DM üzerinden mesaj attığımda ise suçlayıcı bir tavırla ...

4.11.23 de sipariş ettiğim ürün 7.11.23 de teslim edilmek üzere kargodaydı. Ofisimde olmama rağmen ne kargo firması aradı ne de adrese ürünü getiren oldu. Roseandroses in sayfasına yazdım. Ürün ellerine geri gitmiş. Ürünü tekrar göndermelerini istedim fakat ürünü tekrar göndermeleri için tekrar karg...

21.09.2023 'de eşimin sipariş ettiği ürün bugün teslim edildi fakat kutu içerisinde saat yoktu, boş kutu gönderilmiş. Sorunun çözülmesini rica ederim. Bu şekilde bir yanıltmaca olamaz. Parasını alıp boş kutu gönderemezsiniz milleti saf yerine koyuyorlar resmen.

Roseandroses sitesinden 03.08.2023 tarihinde teslim edilen saat aldım fakat aldığım saat çalışmıyor. Pilini değiştirmemi söylediler. Değiştirdim, yine çalışmıyor. Aldığım gün iade başlatmak istedim, ancak iade talebini siteden oluşturamıyorum. Arıyorum, açmıyorlar. Instagram DM yoluyla iletişime geç...

Arkadaşımın yaklaşık iki hafta önce aldığı saat kararma yaptı. Altın saat olmadığı için elbette belli bir süre sonra kararma yapabilirdi ama bu kadar çabuk kararmış olması ürünün problemli olduğunu gösterdi. Firma sahibine yazdığımda da fiyat performansı açısından iyi değerlendirdiklerini ve ürünler...

Sipariş ettiğim gözlüğü iade etmek istedim ancak üzerinden haftalar geçmiş olmasına rağmen ürün hala kargoda görünüyor ve iade talebinde de bulunulamıyor. Defalarca kez destek talebinde bulundum yazdım ama asla cevap vermediler. İade kargo bilgileri olmadığı için ürün elimde kaldı. İade almamak için...

5 şubatta saat almıştım kargo ücretini de ödemiştim. 23 gün sonra saat bozuldu. Roseandrosestr ye yazdım durumu anlattım kargo ücretini ödeyerek yollayın içindeki makineyi değiştirelim dedim. Hem kargo ücretini isteyip hem de sadece makineyi değiştiriyorlar. Saat değişimi bile yapmıyorlar.