İstikbal Sandalye

İstikbal Lena sandalyelerimden ikisi aynı yerden kırıldı. Diğerleri de kırılacak muhtemelen. Satın aldığım yer sandalye bu tabi kırılacak diyerek alay ediyorlar. İstikbal kalitesine güvenerek aldığımız ürünlerin kısa sürede kırılması hayal kırıklığı oldu. Ayrıca kırıklar garanti kapsamına girmiyor, ...

İstikbal'den aldığım Mitra yemek masasının sandalyesi otururken bir anda kırıldı. Malzeme kalitesi çok zayıf, fotoğrafta görüldüğü üzere suntadan yapılmış. Suntadan sandalye yapan bir firma. Servis ücreti 450 TL + tamir masrafı derken astarı yüzünü geçiyor. Kırılmaya garanti vermiyorlar. Yani sattık...

Ürün teslimatı 65 gündür yapılmadı. 25 Temmuz 2024'te Batman İstikbal mağazasından aldığım çift kişilik baza ve 6 adet sandalye hâlâ teslim edilmedi. Aramalarımıza kesinlikle dönüş yapılmıyor. 2 kez şubeye gittik, bu hafta gelecek diyerek bizi yolluyorlar fakat hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Tam 65...

İstikbal mağazasından aldığımız ürünler içinde 2 adet yemek masası sandalyesi ve TV ünitesinin üst parçaları 49 gün olmasına rağmen gelmedi. Mağazadan alırken 15 ile 20 güne gelir denmişti. Mağazayı aradığımızda bizim mağdur olmadığımızı söylemektedir. Ödemesi yapılan bir ürünü en geç 45 gün içerisi...

24 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Balatçık İstikbal bayisinden almış olduğum masa, sandalye, TV ünitesi için yapmış olduğum sözleşmede en geç 1 Ekim 2024 tarihinde teslim edilecek olarak yazılmasına rağmen bayiden hiçbir şekilde sandalyelerin ne zaman üretileceği ve malzemelerimin ne zaman teslim edile...

Kötü, kötü, kötü. İstikbal'in Antalya Aspendos şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye aldık. Senesi dolmadan, borcu bitmeden sandalye ayakları sürekli oynuyordu, sonunda ön iki ayağı birden kırıldı. Misafirlerim de vardı, 'Yeni mobilya nasıl kırılır? Demek ki kalitesizmiş.' gibi yorumla...

Merhaba, bundan iki buçuk ay kadar önce İstikbal internet uygulamasından masa ve sandalye satın aldım. Temin süresi içinde defalarca aramama rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Geri iade işlemi başlattık, şimdi de para iadesi alamıyorum. İki haftadır çağrı merkezini aradığımda 'işlem başlattık, geri a...

29 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal mobilya online mağazadan mutfak masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Normalde sözleşmede yazan teslimat süresi 45 gün. Ancak bugüne kadar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma 13.09.2024 günü hem müşteri hizmet...

3 ay önce İstikbalden 6lı sandalye satın aldım. 1 ay sonra teslim edildi ancak sandalyenin biri kırık çıktı. 2 ay geçmesine rağmen bir tanecik sandalye teslim edilemedi. Mağazayı aradığımda sürekli gelmediğini söylüyor. Koskoca İstikbal bir sandalye gönderemiyor mu. Ürün şu anda satışta olmasına rağ...

Gaziantep Y***** İstikbal bayisinden tam 60 gün önce yemek odası takımı aldım. Sandalye renklerinin değişmesi için servise vereceklerini, 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. 1 ay sonrasında aradığımda 2 hafta içinde teslim dediler. 2 hafta sonra bir iki hafta daha dediler. Bugün aradığımda y...

Merhaba, 2024 Mart ayında İstikbal Çiğli mağazasından aldığım yemek odası takımının sandalye bez kısmı hasarlı olarak teslim edildi. Değiştireceğiz dediler fakat 3 ay oldu. Herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza ve fabrikayı defalarca arayıp konuşmama rağmen sorun hala devam ediyor. Aldığıma pişman o...

Alitel İstikbal mobilya'dan genç odası takımı almıştık. Instagram'da hediye olarak hera sandalye dediler ama o sandalye değil, çok kalitesiz bir sandalye göndermişler. Arayıp söylediğimizde 'hediye sandalye dedik, sandalyeniz geldi mi, geldi' diyorlar. Bunu söyleyen de İstikbal. Sandalyenin düzelti...

İstikbal Mobilya’dan Lena masa takımı aldık birkaç ay önce. Fakat sandalyeler soyulmaya başladı. Çok kalitesiz ürünler. 4 sene önce yine Lena masa takımı almıştık onlarda hiç sorun yaşamadık. Ama bu son üretim serisi çok kalitesiz verdiğimiz paraya yazık.

Sayın ilgililer, Mayıs ayında aldığımız mobilyalarımız haziran ayında teslim edildi ancak altı sandalyenin iki tanesinin ayağı yamuk geldi. Geri gönderdik, haftalardır arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Konunun acil çözüme ulaşmasını talep eder, teşekkür ederiz.

16.05.2023 tarihinde İstikbal Pardus modeli masa sandalye takımı aldım. Sandalyenin oturma yeri yaklaşık 15 gün önce otururken kendiliğinden (58 kiloyum) kırıldı. Ürünüm halen garantili olduğu için garanti sürecinin başlattım düşme, darbe vb. Olmadan kendiliğinden kırıldığını söylememe rağmen yetkil...

İstikbal Mobilya'dan aldığım yemek masasının sandalyelerinde sorun yaşamaktayım. Geçen sene bir tanesinin ayakları ayrıldı. Onarımı için yardımcı olmuşlardı ve bu sorunun bu sandalyelerde kronik olduğunu, diğerlerinde de sorun yaşanırsa ücretsiz yapılabileceğini söylemişlerdi. Şimdi farklı sandalyem...

Tam bir fiyasko Böyle büyük firmadan alışveriş yapıyoruz. Ürünlerimiz defolu, kurulum baştan savma ve 1 aydır masa sandalyelerimiz getirecekler ortada yok. Misafirlerimi ağırlayamıyorum. Şikayetimizi dile getirdiğimiz halde hala aynı ben mağdur oldum. İnşallah en kısa sürede getirirler ve inşallah g...

İstikbal marka oturma grubu yatak odası grubu yemek takılı vs gibi ürünleri çeyiz eşyası olarak 1 yıl önce aldım. Eşimle ayrı şehirlerde çalıştığımız için ürünleri tam anlamıyla zaten kullanmak nasip olmadı. Sonra bir gün Eve abimler geldiğinde sandalye oturduğunda ayaklarının oynadığını söyledi ben...

Kronik olan bu sandalyelerdeki arıza benim sandalyemde de başıma geldi. Zayıf olan kısmından içinde koruyucu bir dayanak olmadığı için kırıldı. Bu konuda İstikbal'den yardım bekliyorum. Bununla ilgili bana dönüş sağlarlarsa sevinirim. İstikbal markasının bu konularda markasının arkasında duracağını ...

İki hafta önce İstikbal Silivri şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masa sandalye takımı aldım. Masa göründüğü gibi gelmedi sandalyeleri içine girmiyor ve salonuma sığmadı Değişim talep ettim fakat kabul etmediler sebebini sorduğumda ise satın aldığımız tarihten 6 gün sonra değişim talep ettiğimiz...

Adana İstikbal Aşkım Mobilya'dan 27 Temmuz'da 4 adet sandalye aldık. Bize 3 hafta içerisinde teslim edilir denildi. Geçen hafta ürünün durumunu öğrenmek için aradık, sistemde göremiyorum dediler. Ürünün satışını yapan kişinin dönmesini rica ettik, dönecek dediler, dönmedi. Bu hafta tekrar tekrar ara...

İstikbal Kırıkkale mağazasından aldığım köşe takımı en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ama üzerinden 2 ay 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümüz teslim edilmedi. Çarşamba günü arayıp ürünü cuma ya da cumartesi teslim edeceklerini bildirip cumartesi için randevu oluşturdular. Bugün tüm g...