Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.325

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

903 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 771görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Ayıplı Malın İadesi

İstikbal mobilyanın İstanbul-Kadıköy-Acıbadem bayisinden aldığım ürünlerden bir kısmı ayıplı çıkmıştır. İlk ayıplı ürün 2 sandalye teslim anında iade edilmiştir. Bir süre sonra yeni olduğu beyan edilen 2 sandalye gönderilmiş, fakat bunlarda bariz şekilde ayıplı olduğu için tarafımızca teslim alınmam...

profile
  • 651görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Solar Bahçe Mobilya

İstikbal solar bahçe mobilyası ve masa takımı almıştım 6 yıl önce 2 tane sandalyesi duruyor geri kalan hepsi kullanılamaz halde. Güneşten dolayı çatladı evin içinde kullandığım halde bahçede kullansam 1 sene dayanmaz.

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Neredeyse 1 Yıldır Siparişlerimi Getirmiyor!

İstikbalden 2020 temmuz ayında Şanlıurfa/Viranşehir şubesinde verdiğimiz masa sandalye siparişi 10 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. 3lü sehpa siparişi yerine de orta sehpa gönderdiler masa ve sandalyeleri getirince sehpayı getireceklerini söylediler. Ancak her aradığımızda farklı bahaneler ileri sü...

profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Koltuk Masa Ve Sandalyeleri

Sandalyeler hepsi gevşedi İstikbal koltuk ve masa 5 Adet sandalye aldım 2 sene oldu. Sandalyelerin hepsi çöktü lütfen bu mağduriyetimin giderilmesi ni sandalyelerimin tamirini yapılmasını veyahut değiştirilmesini istiyorum Ayrıca koltuğun orta Ayakları devamlı yamuluyor...

İstikbal Koltuk Masa Ve Sandalyeleri
İstikbal Koltuk Masa Ve Sandalyeleri
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Konya Selçuklu Bayiinden Almış Olduğum Yemek Takımı Hatalı Geldi.

Konya Selçuklu İstikbal demosan Bayiinden aldığım yemek takımının sandalye ayakları eğri ve farklı renkte teslim edilmiş. Bu durumu fark edip servis çağırdığımızda gelen ekip farklılığı fark etti ve ürünün hatalı geldiğini kabul etti. Ayakları eğri olan sandalyeleri değiştirebileceklerini fakat renk...

profile
  • 883görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal'in Sandalyesi 10 Kullanıma Kırıldı

Haziran 2020de istikbalden lena yemek odası ve salon takimi almıştık 2 odam olduğu için salonumu ve yemek odamı kullanmıyordum kapalı tutuyordum. 9-10 ay içinde yaklaşık 10-15 kez kullanılmıştır misafirim geldiği zaman sandalyelerimi kullanmak istedim ve sandalyenin bacakları ayrıldı ve kullanılamaz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1059görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ayıplı Mal Üretimini Kabul Etmiyor

05.04.2021 tarihinde Ankara siteler Alitel İstikbal şubesine clark mutfak masası seti almak üzere gittik. Şube ürünün ellerinde olmadığını fakat internet bakarak sipariş verebileceğimizi söyledi satış danışmanı S*** Bey ile görüştük. 1 adet ceviz renkli masa, 2 bej sandalye 2 adet antrasit-kahve ton...

İstikbal Ayıplı Mal Üretimini Kabul Etmiyor
İstikbal Ayıplı Mal Üretimini Kabul Etmiyor
İstikbal Ayıplı Mal Üretimini Kabul Etmiyor
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal İzmit Körfez Mobilya Sorunu

İstikbal İzmit Körfez Mobilya'dan bütün evimin mobilyalarını aldım. O kadar pişmanım ki başındaki beyefendi ürünü sadece satana kadar sattıktan sonra ilgisiz kaba biri. Ürünümü alalı 2-3 ay oldu yeni sıfır mobilyam hep sorun çıkarmaya başladı. Eve 3 defa servis geldi ilkinde TV sehpasının çekmeceler...

İstikbal İzmit Körfez Mobilya Sorunu
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal'in Kalitesizliği Pes Artık

İstikbal'in eski kalitesi yok artık iki defadır ürün alıyorum, sehpa aldım ayakları birkaç ay içinde çatladı sözde tamir ettiler tekrardan aynı oldu.4...

İstikbal'in Kalitesizliği Pes Artık
İstikbal'in Kalitesizliği Pes Artık
İstikbal'in Kalitesizliği Pes Artık
+2
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanıma teşekkür ederim bana hemen dönüş sağlayıp ilgilendiği için”

profile
  • 888görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Kaitesiz Hizmet Verilmesi

İstikbal Nizamlar Üsküdar Şubesi bize 8 Ağustos 2020 tarihinde yani bundan tam 9 ay önce, 3 gün içinde teslim edilecek stokta bulunan ürün diye Diego yemek odası takımı sattı. Mağazadan ayrıldıktan sonra arayıp yanlışlık olduğunu yanlış kodla baktıklarını istediğimiz modelin ellerinde olmadığını 3 a...

profile
  • 543görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Hasarlı Ürünü Değiştirmiyor

İstikbal Ankara Zafer Belek mağazasından masa takımı aldım masayı getirdiler sandalyenin ayağı papucu kırık çıktı biz bunu değiştiririz dediler kabul ettim birkaç gün sonra yedek papuç bıraktılar yerine takarken bir baktım ki sandalyenin kromajı da kavlamış değişim talep ediyorum elimde yok değiştir...

profile
  • 906görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Görselden Farklı Mutfak Masası

Milton mutfak masası satın aldım sandalyelerinin yeşil olmasına karar verdik ki PC de incelediğimizde masa beyaz zemine yeşil kahve mozaik bir model ama bugün bana teslim edildiğinde Mavi zemin mozaik masa karşıma çıktı. Çok kötü bir set ortaya çıktı seçtiğim sandalyelerin yeşil olduğu göz önüne alı...

İstikbal Görselden Farklı Mutfak Masası
İstikbal Görselden Farklı Mutfak Masası
profile
  • 800görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı - Markaya Güvenimiz Boşaymış

İstikbal İsmine Güvendik Kullandıkça Rengi Değişiyor! İstikbal mağazasından aldığımız orleon yemek masası takımı sandalyeleri krem renk üzerinde siyah lekeler oluşmaya başladı. Firmanın açıklaması kullandıkça kumaş üzerinde dönme oluyormuş ve kullanıcı hatası şeklinde değerlendirdiler. Sandalyel...

İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı - Markaya Güvenimiz Boşaymış
İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı - Markaya Güvenimiz Boşaymış
İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı - Markaya Güvenimiz Boşaymış
+6
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal Sandalyede Montaj Hatası!

İstikbal'den aldığım yemek masası sandalyeleri birleşim yerlerindeki sıkıntı sebebiyle ayrıldı. Bugün servis geldi ve 1000 TL ücret istedi sandalyelerin değişmesi gerektiğini söyledi. İstikbal güvencesiyle aldığım ürünler tam bir fiyasko tamir de edilmedi kesinlikle ürün.

İstikbal Sandalyede Montaj Hatası!
İstikbal Sandalyede Montaj Hatası!
İstikbal Sandalyede Montaj Hatası!
+3
profile
  • 1886görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürününün Arkasında Durmadı

2015 yılında İstikbal markasına güvenerek aldığım Aqua masa takımını kapalı cam balkonumda kullanmaktayım. Bahçe mobilyası olmasına ve sadece gün doğumundan öğleye kadar güneş alan kapalı balkonda durmasına rağmen geçen yıldan beri plastik aksamı kopmaya başladı ve artık sandalyeler kullanılamaz hal...

İstikbal Ürününün Arkasında Durmadı
profile
  • 733görüntüleme
  • 1 ay önce

İstikbal Masa Sandalyem Çöp Oldu

İstikbalden almış olduğum Or le on masa sandalye alalı neredeyse 3 yıl olacak ve çöp haline geldi. 1 yıl olmadan sandalyelerde kararma meydana geldi ve silince kumaşın nubuk kısmı gidiyor. Gecen yıl kumaşın cinsi için satın aldığım firmayı defalarca aramama rağmen kumaşın cinsi konusunda cevap alama...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstikbal
ile
Bellona
İstikbal
ile
Doğtaş Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100