to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Sanayi Mahallesi’indeki bayiden Borneo model koltuk takımı ve yemek masası takımını 30.10.2025 tarihinde te...slim aldık, koltukları ise yeni evlendiğimiz için 30.11.2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Koltukların kumaşındaki benekli yapı nedeniyle ön yüzeydeki küçük delikleri yaklaşık ye
Haziran ayında İstikbal Özgür Mobilya’dan aldığım İstikbal Shine koltuk tak...ımının kumaşı ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünler bana
"Çevremde kullanan arkadaşlar var hiç şikayet ettiklerini duymadım"
25.06.2026 tarihinde Yön Mağazacılık aracılığıyla İstikbal Nora model meşe sandalye ve masa satın aldık. Ancak henüz bir...kaç aylık olan sandalyemizin ayağının, kısa bir yükseklikten düşmesi sonucunda kırılması bizi hem şaşırttı hem de ürünün malzeme ve üretim kalitesi konusunda ciddi şekilde düşündür
İstikbal Bornova Efe Mobilya mağazasından 25.05.2026 tarihinde, 8916099 sipariş numarası ile Briella Mini Açılır Masa, B...riella Konsol, Briella Orta Sehpa, Shine koltuklar ve Shine sandalyeler satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 40 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslima
10.09.2026 tarihinde İstikbal’den Linus model koltuk takımı ve yemek odası takımının sandalyelerini satın aldım. Ürünler...i normal şekilde, sadece silerek temizlememe rağmen sandalyenin kumaşındaki desen bazı bölgelerde silinerek yok oldu ve kumaş yüzeyinde bozulma oluştu. Durumu fark eder etmez İsti
İzmir Forum Bornova İstikbal bayisinden koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Koltuklarım ve masam... zamanında teslim edildi ve bu ürünlerde hiçbir şikayetim yok. Sandalyelerimin ise koltuk kumaşıyla aynı kumaştan üretilmesini talep ettiğim için onların teslimi yaklaşık bir buçuk
İstikbal’den Matilda model sandalyeyi 08.10.2024 tarihinde Çiğli İstikbal mağazasından satın aldım. Garantisi dolmadan, ...15.09.2026 tarihinde sandalye kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
"Teşekkür"
21.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoylar Grup İstikbal mağazasından bf12025000000180 ticari satış fatura numarası ...ile satın aldığım oturma grubuna ait 8230 kodlu yeşil kollu sandalyenin oturma süngerinin altındaki taşıyıcı tahtası 07.09.2026 tarihinde oturma esnasında kırıldı. Sandalyenin ahşa
26 Ağustos tarihinde Tokat Elmacıoğlu İstikbal mağazasından oturma grubu ve sandalyeli bir takım satın aldım. Ödemeyi ya...klaşık 105.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak sandalyeler eve hiç teslim edilmedi. Mağazaya durumu ilettiğimde, eksik gelen sandalyelerle ilgili herhangi bir çözüm sunulm
İstikbal’den satın aldığım Melody sandalyenin ayağı, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kırıldı. Normal kullanımda ol...an bir sandalyenin bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. 09 Eylül’de İstikbal yet
İstikbal’den 01.06.2025 tarihinde E*** aş İstikbal bayisinden 4 adet Lagün Kollu Sandalye satın aldım. Sandalyelerin alt... profillerinde kırılmalar meydana gelmesi üzerine ürünleri 18.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen ürünler 08.09.2026 tarihinde, yani 82 takvim günü sonra ta
2019 yılında Mardin Artuklu’daki İstikbal bayisinden yemek takımı ve sandalyeleri, ayrıca mutfak sandalyelerimi satın al...dım. Kısa süre içerisinde sandalyelerin sırt kısımları, eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi attı ve deforme oldu. Ürünleri daha doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaşt
İstikbal’den aldığımız masa ve sandalye takımında teslimat sırasında masa üstünde ve sandalye ayaklarının altındaki plas...tik bölümlerde defolar olduğunu kurulum yapan arkadaş fark etti. Defolu yerleri not aldığını, daha sonra değişim yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağm
"Değişim için geldiler eğer sorunu çözerler ise mutlu olurum"
İstikbal’den Adıyaman Merkez Deniz Centroom mağazasından aldığım mutfak mas...ası ve sandalye takımında, ürünü daha yeni almış olmama rağmen en küçük dar
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ardahan İstikbal Kale Mobilya’dan Shine serisi koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Ancak hem ürünlerd...en hem de satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım. Katalogda özellikle seçtiğim sandalye rengiyle tarafıma teslim edilen sandalyelerin rengi arasında ciddi bir fark var ve gele
İstikbal Mobilya / Hisar Mobilya’dan 09.07.2026 tarihinde lexus zigon sehpa sipariş ettim, ancak adresime resta zigon se...hpa gönderildi. Ürün açıklamasında ve satış sırasında özellikle lexus modeli tercih etmeme rağmen, farklı bir model teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ve insanların gözü
Z**** B**** Mobilya şubesinden bir yemek odası takımı aldım. Mobilyalar eve teslim edildiği gün masanın açılan orta kısm...ının kusurlu olduğunu gördük. Bunu ilettiğimde sadece ortadaki parçayı değiştireceklerini söylediler. Daha sonra servis gelip bir parça getirdi, ancak bu kez getirdikleri parçanın
İstikbal’den aldığım Clark mutfak masa takımının sandalyeleriyle ilgili Nisan ayından beri çözülmeyen bir mağduriyet yaş...ıyorum ve artık bu sürecin sonuçlanmasını istiyorum. Sandalyelerin süngerlerinde sorun olduğu için ürünleri garanti kapsamında servise verdim. Ancak 4 sandalyemden sadece 3’ü serv
Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hâlâ ürünlerimi eksiksiz alamadım. Sandalyelerimin ve ayna aparatının acilen temi...n edilip montajının yapılarak, ürünlerimin düğünümden önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Acil şekilde teslim için bir yol bulunması gerekmektedir
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra, özellikle son 5–6 aydır kumaşta yoğun tiftiklenme ve kötü bir görüntü oluştu. Kısa kullanım süresine rağmen kumaşın bu derece yıpranması, ürünün kalitesiyle kesinlikle b
Adana Pozantı İstikbal bayisinden 11/2025 tarihinde aldığım mutfak masası ve sandalyelerimde Aralık ayı gibi masa ayakla...rında ve sandalye ayaklarında soyulmalar oluşmaya başladı. Kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ulaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
