Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve Tam İadesi

30 Mayıs 22:44238

QNB Finansbank’a ait sonu 9255 ile biten bireysel kredi kartıma 26.05.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından ve müzakere imkanı bulunmadığından haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartıma yansıtılan 982,5 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve daha önce alınan 680,5 TL’lik üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tamamen düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma herhangi bir isim altında yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamasını istiyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 22:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartına Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

10 Mart 14:54315

QNB Finansbank’a ait, sonu 9724 ile biten bireysel kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...

5
Çözüldü

Kredi Kartımdaki Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

2 Ocak 15:53334

QNB Finansbank’ta bulunan 8078 ile biten kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde...

1

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

8 Aralık 2025 11:39497

QNB Finansbank’a ait, 5743 ile biten kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 T...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri