Bluehelix Trio 24

Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor...

Ferroli Trio kombim arıza yaptıktan sonra 23 Aralık Salı günü yetkili teknik servis eve gelerek kombiyi inceledi ve pompanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, Bursa’dan geleceğini belirttiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmed...

Yaklaşık 14 ay önce aldığım Ferroli Trio model kombi, ilk günden bu yana ortalama 3 ayda bir arıza veriyor. Sürekli parça arızası yaşanması hem evde konforsuzluk yaratıyor hem de ürünün güven vermemesine sebep oluyor. Bu süreçte Adana Çukurova bölgesinde hizmet veren yetkili servis Erke Isıtma Soğu...

Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım Ferroli Bluhelix marka kombi sürekli olarak su akıtma sorunu yaşattı. Şimdiye kadar bu durumu idare etmeye çalışıyorduk ancak 24.01.2026 sabahı kombi 03 arıza kodu vererek tamamen devre dışı kaldı ve içinden siyaha yakın kirli su aktı, ev buz gibi kaldı. A...

İstanbul Silivri’de bulunan Vaillant yetkili bayisinden 10.12.2025 tarihinde Ferroli Bluehelis Tro 24 model kombiyi satın aldım, 50.000 TL ödeme yaptım. 13.12.2025’te Ferroli yetkili servisi gelerek ilk çalıştırmayı yaptı. Ancak 14.12.2025 tarihinde kombi arızalandı ve hem aldığım yeri hem de Ferrol...

2024 Eylül ayında Kırıkkale Merkez’de yeni alınan Ferroli Tior marka kombi henüz 1 yıl dolmadan sıcak su arızası vermeye başladı. Defalarca arıza yaşadım, bu soğuk havalarda resmen ortada kaldık. Kombiyi alırken çok övüldü, sorunsuz olacağı söylendi fakat yaşadıklarım tam tersi oldu. Yetkili servis...

Ferroli kombi markasının ilgisizliği 5 gün önce kombi bozuldu. 1 yıllık kombi. Cumartesi günü servis geldi, parça değişecek dedi. Aradılar, dedi ki 2 gün oldu, arayan, soran yok. Genel merkez müşteri numarası sabahından beri arıyorum, açan yok, açıklama yok, ilgilenen yok. Ocak ayının soğuğunda kald...

Ferroli marka kombim 1 Aralık 2025 tarihinden beri ısıtma yapmıyor ve yaklaşık bir haftadır yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Evim buz gibi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla sıcak su da tamamen kesildi ve kombiyi hem ısınma hem sıcak su için kull...

Ferroli Marka Kombi – Sürekli Arıza, Patlama, Servis İlgisizliği ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Yaklaşık 2 yıl önce müteahhit tarafından toplu olarak takılan Ferroli marka kombi tarafıma monte edildi. Cihazın ilk açılışı 24.11.2023 tarihinde yapıldı ve garanti süresi o tarihte başladı. Ancak kom...

Eylül ayında Kırklareli Merkez’deki evimize Ferroli marka bir kombi aldık, 24 Eylül’de de açılışı yapıldı. Kombi henüz 2 aylık olmasına rağmen, petek borularına giden kısımdan şıkır şıkır, hiç susmayan bir ses gelmeye başladı. İlk başta ara ara geliyordu, normaldir diye düşündük; fakat yaklaşık 1 ay...

27.11.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Uzerman Mühendislik şirketinden Ferroli kombi satın aldık. Anne babamızın evi yapım aşamasında olduğu için kombiyi 28.10.2025 tarihinde kurdurduk. Kırıkkale Ferroli kombi servisi evimize gelerek, kombinin ilk çalıştırmada devir daim pompasının arızalı olduğ...

Ferrolli Bluehelix Trio 24 - c sh+s model kombimi Çorum Osmancık’ta kullanıyorum. Cihazı aldıktan sonra sürekli olarak arıza kodlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak 2 gündür t5 arıza kodu ekranda beliriyor ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ayrıca daha önce de a42 gibi farklı arıza kodlarıyla sık s...

Ferroli Bluehelix model sıfır kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın garantisi yeni başladı ve ilk kurulumdan itibaren önce tuş takımları arızalı çıktı. Ardından evde yoğun bir gaz kokusu hissettim ve hemen vanaları kapattım. Ölçüm için çağırdığım ustalar, gaz kaçağının kombiden kaynakla...

Ferroli Trio model kombimizi aldığımızdan beri sürekli arıza yapıyor. Toplamda dört kez arıza yaşadık; en son dün, daha önce ise ağustos ve şubat aylarında aynı sorun tekrar etti. Her seferinde servis gelip geçici bir çözüm uyguladı, temizleme ve parça değişimi yaptıklarını söylediler fakat kısa sür...

8 aylık sıfır Ferroli kombim 2 gündür a06 hatası veriyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Ancak verilen numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Yetkili servise yazmamı söylediler fakat herhangi bir ilgi göste...

Ferroli Trio model kombimin açılışı yapılıp garanti belgesinin başlatılması için bu sabah markanın web sitesinde belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Görüştüğüm kişi, Kadıköy bölgesiyle ilgilenmediklerini ve 444 4 001 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Ancak bu numara hiçbir şekilde ...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Ferroli kombimde Haziran ayından bu yana sıcak su arızası yaşamaktayım. Sorun başladığından beri 7 kez servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde giderilemedi. Sürekli aynı problem devam ediyor ve artık bu durumdan çok mağdur oldum. Son olarak ko...

Ferrolli marka yeni aldığım kombinin ilk bağlantısının yapılması için Edirne’deki yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili servis, işlem için merkezden kayıt açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Ferrolli müşteri hizmetlerini aradım ve ilk iki gün boyunca “sistem yok” denilerek kayıt oluşturu...

Ferroli Bluehelix model kombimin ilk çalıştırılması için İzmir Seferihisar’daki adresime 4 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ürünün garantisi bulunmakta ve ilk kurulum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Müşteri temsilcisi, kaydın normal şekilde açıldığını ve 48 sa...

24/09/2025 tarihinde Ferroli Trio model kombimde ısıtmama problemi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ertesi gün teknik servis geldi. Ancak servis gittikten 1-2 saat sonra kombi tekrar su ısıtmamaya başladı. Tekrar kayıt açtırmam gerektiği söylendi ve ertesi ...

Ferroli Trio model kombim yaklaşık 1 aydır sürekli A42 hatası veriyor ve suyu ısıtmıyor. Cihazı resetlemeyi denedim fakat reset atılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süreçte Ferroli yetkili servisini aradım ancak hiçbir şekilde gelmediler ve mağduriyetim giderilmedi. Kombim Aksaray merkezde kurulu ve ...

Ferroli Bluehelix model kombiyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri her ay arızalanıyor. Özellikle sıcak su hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Her seferinde parça değişimi yapılıyor ancak kısa süre sonra aynı arızalar yeniden başlıyor. Servisle defalarca iletişime geçt...

Ferroli Bluehelix model kombimi 12.06.2025 tarihinde İstanbul’da satın aldım ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır, kombim sıcak suyu açtığımda bazen tamamen soğuk su veriyor ve cihaz kendini korumaya alıp kapanıyor. Bu sorun her sıcak su açışımda tekrarlanıyor. Sorun y...

Dün akşamdan beri kombi A03 veya R03 (tam okuyamadım) arıza kodu veriyor ve ego kırmızı yanıp sönüyor suyu ısıtmıyor. Reset attım, 3-4 kez fakat işe yaramadı. Bundan önce aynı sorun İçin 3 kere geldiler ; Nisan ayından beri uğraşıyorum. Bıktım artık gerçekten.