to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek garanti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Bu ...
Beko bomd d 6110 dwi model set üstü ocağı Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ocaktaki döküm ızgaralar paslanmaya başladı ve yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürün hala garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum ancak sorun kullanıcı...
Sanica markalı yoğuşmalı kombiyi satın aldıktan sonra garanti açılışı için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 gündür bu işlem bir türlü yapılamadı. Bu süre içinde sadece bir defa arandım, konum istendi ve daha sonra arayan servise bir daha ulaşamadım, telefonlarım açılmadı. Garanti açılışı bi...
Sunny marka televizyonumda uydu soket girişi ile ilgili bir problem yaşıyorum. Önce televizyonda tamamen görüntü gitti, bunun üzerine gelen Sunny servis arızanın uydu alıcısından kaynaklı olduğunu söyledi. Daha sonra uydu servisi geldi ve sorunun televizyondan kaynaklandığını belirtti. Tekrar Sunny...
HP markalı ZBook Studio G5 iş istasyonumun garantisi devam ederken, 2025 Eylül ayında ekran hasarı yaşadığım için ücret karşılığında yeni ekran siparişi verdik ve ödemesini yaptık. Ancak HP tarafından gönderilen yeni ekran hem kusurlu çıktı hem de montaj esnasında HP teknisyeni anakarta geri döndürü...
Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen, servis görevlileri kendi getirdikleri akım korumalı prizi 1.200 TL karşılığında almam gerektiğini, aksi halde iler...
"Teknik ekipten zekayi bey bugün gelip tüm sorunumuzu çözdü böyle bilgili teknik ekiple çalıştığınız için sizleri kutluyorum sorunum çözüldü"
Salonuma yaklaşık bir yıl önce Gazi Mahallesi’ndeki Beko yetkili satıcısından aldığım duvar tipi klimada, iki gün önce CH12 hatası vermeye başladı. Ür...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Conax su arıtma cihazımın filtreleri Ekim ayında değiştirildi. Ancak filtre değişiminden bir süre sonra musluktan yosuna benzer siyah parçalar gelmeye başladı ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu sorun üzerine firmayı arayıp kontrol için servis talep ettiğimde...
2023 yılında Ankara Akbank bayisinden sıfır olarak satın aldığım Hyundai Tucson model aracımın multimedya ekranında, aracı aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra dalgalanma ve ara ara tamamen ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Bu esnada seste herhangi bir kesilme olmamasına rağmen görüntünün gidip ge...
Trendyol uygulaması üzerinden Lotus Teknoloji isimli satıcıdan Epic Games platformu için iki adet oyun hesabı satın aldım. İlk hesabı 6 Ocak’ta 540 TL, ikinci hesabı ise 550 TL ödeyerek aldım. İlk siparişimin numarası 10834999313, ikinci siparişimin numarası ise 10834999313’tür. Hesap bilgileri (mai...
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."
Daikin NDJ Smart Premix 35 KW (D2CND035) kombimi aldığım günden beri sürekli arıza ve servis sorunları yaşıyorum. Daha 1 yıl dolmadan hem kombinin ana kartı hem de Daikin D-sense Smart oda termostatının kartı aynı anda yandı. Dairemde elektrik kesintisi veya anormal bir durum olmamasına rağmen bu ik...
Yeni satın aldığım, sıfır ve hiç kullanılmamış bir dairede Arçelik ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) takılı olarak mevcuttur. Ürünler daire teslimine kadar hiç kullanılmamıştır. Özellikle fırının ilk çalıştırması yapılmamış olup, içindeki etiketler ve bantlar hâlâ yerindedir. Garanti durumu hak...
Hoover H-HRY500 kurutma makinesinin kapağını açıp kapadığım sırada, kapakta yer alan su haznesi hiçbir darbeye veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Üründeki bu durumun tasarım kaynaklı bir problem olduğunu açıkça belirttiğim halde, yetkili servis ve müşteri hizmetleri bu olay...
22.03.2022 tarihinde aldığım ve ilk günden beri aynı adreste, yerinden hiç kımıldamadan kullanılan Vestel marka buzdolabımda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ürün kodu v10778335 olan, BZD_T/sn653EVMK-IMD (e++) WIFIUVCBNDYINX-C model buzdolabım “cf” hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve motor perfor...
Bosch WGA142Z0TR çamaşır makinesi alalı 1 sene oldu ve makinenin körüğü yırtılmış, su kaçırıyor. Araştırmalarımda çoğunda bu hata var. Servis, garanti kapsamına girmediğini söyledi ve benden 3500 TL ücret talep etti. 10 yıllık başka marka makinemde bu şekilde sorunla karşılaşmadım. Ben marka diye Bo...
Renault Clio 2023 model, 13.000 km’deki aracımda Ocak ayının ilk haftasında şanzıman arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Aracımı Renault Hedef Florya yetkili servisine götürdüğümde, şanzımanda olması gerekenden daha az yağ olduğu söylendi ve bu nedenle benden yaklaşık ...
Ecovacs Deebot n8 model süpürge robotumu garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, ücreti karşılığında sorunsuz onarılması için servise gönderdim. 14 Ocak 2026 saat 09.17 itibarıyla cihazın servise ulaştığı bilgisine sahibim, ancak bu tarihten sonra “kargonuz elimize ulaştı, incelemede, çıkışı sağlan...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta borusunun hazneye bağlantı yerindeki aparat kırıldı ve ayrıca haznenin kapağı da tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak bağlanıp durumu gösterdim. Ancak garantim bittiğ...
2023 yılında Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren ekran kartı kullanan herhangi bir uygulamada sorun yaşamaya başladım. Grafik kartı gerektiren programlar çalışırken sürekli çökme yaşanıyordu ve ben uzun süre bunun programlard...
RKS Icon 50 ST model motosikletimin marş motoru 12.01.2026 tarihinde, hiçbir kaza, darbe ya da olağan dışı bir durum olmadan tamamen normal kullanım sırasında arızalandı. Aracımı aldığım Manisa Yunusemre’deki MC Motor ile görüştüğümde, marş motoru arızası için kullanıcı hatası denilerek benden ücret...
İstikbal’in Kocaeli / Gebze ilçesindeki mağazasından 14.10.2024 tarihinde, özellikle kalite ve uzun ömür beklentisiyle İstikbal Grand Comfort 5 Zone 150×200 yatak ile İstikbal Diego Antra baza ve başlık satın aldım. Toplam 35.500 TL ödeme yaptım ve satış sırasında özellikle 10 yıl garanti vurgulandı...
Mexxsun marka 11 KW inverter'imi yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa’daki Sunline Enerji’den satın aldım. Cihaz sadece 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce geceleri aküyü devreye almadığını fark ettim. Bunun üzerine Mexxsun ile iletişime geçtim, ürünü söküp servise göndermemi istediler ve kargo ü...
Amazon üzerinden satıcısı bizzat Amazon olan Gigabyte M27UP 4K model bir monitör satın aldım. Ürünü 19.01.2026 tarihinde teslim alıp kutuyu açtığım anda, monitörün içinde üretim hatası olduğunu, içinde parça ve vida unutulduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşıla...
Son Şikayetler