JBL Clip 3 Hoparlör Yüksek Sesle Kapanıyor

JBL Clip 3 model hoparlörümde yaklaşık 1 aydır yüksek seste kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini biraz yükselttiğimde cihaz kendi kendine kapanıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum.

Ürünü Media Markt’tan satın almıştım, garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olabilir. Ancak bunun yazılımsal ya da basit bir ayar kaynaklı bir durum olabileceğini düşündüğüm için öncelikle teknik destek almak istiyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve kullanıcı olarak benim yapabileceğim bir şey olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Garanti dışı bir durum söz konusuysa bile, bu kronik bir problem ise tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve teknik açıdan detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.