to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık dört ay önce, 26 Eylül tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Abdullah Kiğılı Exclusive mağazasından 18.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, pantolon kısmı 25 Ocak tarihinde yırtıldı ve dikiş kalitesinin bu kadar düşük olmas...
Gamepower marka bir klavye satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu. Kısa süre içinde klavyenin tuşları içeri doğru çökmeye başladı, bazı tuşlar basılı kalıyor ve bazılarına ise çok zor basılıyor. Ürün bu şekilde kullanılamaz hâle geldiği için, garantisi olduğu üzere servise gönderdim. Ancak ü...
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termosumu, gövdesindeki renk atması sorunu nedeniyle geçen hafta Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu bilerek, bu sorunun garanti dahilinde çözüleceğini düşünüyordum. Ancak tarafıma, termos...
"Sorunum çözüldü erkan bey ve ekibine teşekkürler Sakarya hendek"
Geçen mayıs ayında Trendyol üzerinden Trendyol Evle mağazasından Vip Ahmet Vipset Premium tablet mop satın aldım. Ürünü sadece duvar silmek için aldım ve toplamda yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda mopun paletle sopasının birleşim yeri zaten sağa sola oynamaya başlamıştı, ikinci kullanımda i...
Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldık ve ürün kargo ile teslim edildikten sonra kurulum için servis randevusu oluşturduk. 26.01.2026 tarihinde Halkalı’da kurulum için gelen yetkili servis, ben evde olmadığım için işlemleri eşimle yürüttü. Servis görevlileri, elektrik kaynaklı sorunların gar...
"Sorunum çözüldü yenisi geldi"
29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba...
"Çok teşekkür ederim arıza parçanın yenisini gönderdiler"
Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl...
Vatan Bilgisayar Manisa mağazasından 29.06.2024 tarihinde Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğunu,...
Yaklaşık 1 aydır Pulsar ns200 motosikletimin gösterge ekranı su alıyor, buhar yapıyor ve elektrik aksamında kısa devreye sebep oluyor. Kontağı kapattığım halde ekrandaki Bajaj amblemi sönmüyor. Bu sorunlar üzerine İstanbul Ataşehir’deki Güney Motor yetkili servisine başvurdum. Bir süre sonra ekranın...
Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi bir yıkama problemi yaşıyorum. Makine bulaşıkları temizlemek yerine kirli bırakıyor, üzerinde yemek artıkları kalıyor ve yıkama sonrası çıkan bulaşıkların neredeyse yüzde doksanını elde tekrar yıkamak zo...
Fantom Pratik 1200 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Dostlar Mutfak Eşyaları’ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürge tozu motordan olduğu gibi dışarı atmaya başladı, ürün neredeyse kullanıl...
2021 model, 54.000 km’deki Peugeot 308 aracım, triger kayışındaki ciddi yıpranma ve buna bağlı hasarlar nedeniyle yaklaşık bir haftadır yetkili serviste bulunmaktadır. Araç Şubat 2021’de satın alınmış, fabrika garantisine ek olarak 2 yıl ilave garanti yapılmış ve tüm bakımları yalnızca yetkili servi...
"Gerçekten hemen ilgilendiler. Cihaz kullanıcı hatası gibi bir limana da sığınıp parçayı kabul etmemde demediler. Açıkçası çok memnun oldum. Arızam giderildi. Mutluyum. Teşekkürler"
Asus fx506HM model dizüstü bilgisayarımı, Asus markasına duyduğum güven ve kalite algısı nedeniyle tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç bu güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Cihazım garanti süresi içerisinde aşırı ısınma, görüntüde renk bozulmaları ve performans anormallikleri göstermiştir. Garanti b...
Samsung marka dw60m5042fs model bulaşık makinesini 24.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıcı olarak görünen technomarket iç ve dış ticaret anonim şirketi (Maltepe/İstanbul) aracılığıyla satın aldım. Ürünün ikinci yılında, yaklaşık 1 yıldır ön panelinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ba...
2024 model Chery Tiggo 8 sahibiyim. Aracımın 15.000 km bakımı, yılı dolmadan kilometresi dolduğu için 2024’ün 11. Ayında yetkili serviste yapıldı. O bakım sırasında, bir sonraki bakımın 30.000 km’de ya da en geç 2025’in 11. Ayında yapılması gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Şu an araç henüz 25.000...
6 Mayıs 2025 tarihinde Eyüpsultan Alibeyköy’deki Bajaj bayisi Balcı Motor’dan Pulsar ns 125 ABS sıfır motosiklet satın aldım. Motosiklet bana benzin deposu kırık şekilde ve arka fren lambası bozuk bir şekilde teslim edildi ve buna rağmen herhangi bir parça değişimi yapılmadı, yeni parça bile söylenm...
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç moduna aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki...
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum ek garanti kapsamında yer alan Xiaomi Robot Vacuum s10 robot süpürgem arızalandığı için 14 Ocak’ta ürünü garantiye gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümde kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı ifade edildi. Robot süpürge...
Son Şikayetler