to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan Eylül 2025 ekstresinde 845 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Eski maaş bankamız Yapı Kredi iken bu kart tarafıma verilmişti. Aynı iş yerindeki diğer arkadaşlarımın kart aidatları Aralı...
19 Mart 2026 tarihinde ailecek İstanbul Dudullu’dan Karabük’e 15:45 kalkışlı Kamil Koç seferi için, gidiş–dönüş 2+1 koltuk düzenine sahip otobüs bileti aldık. Bilgimiz dışında dönüş otobüsümüz yoğunluk nedeniyle değiştirilince hemen çağrı merkezini arayıp gidiş seferinde de benzer bir değişiklik olu...
Uzun süredir iOS üzerinden oynadığım Okey 101 hesabım yaklaşık 1 senelik kullanımın ardından 15 Mart tarihinde “hile” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamada hile yaptığıma dair bir uyarı gördüm ancak kesinlikle herhangi bir hile, program ya da adil olmayan bir yöntem kullanmadım. Hesabıma bağlı oyuncu/...
Turkcell faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yenileme için sunulan fiyat karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 300 TL fatura öderken, yeni taahhüt için hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla aylık 550 TL civarı...
18 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 mou 590 plakalı İstanbul Esenler Otogar – Adana Otogar seferine, 46 numaralı koltuk için aldığım ymthaf2 PNR numaralı biletle 1700 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu, oturma yerinin yerinden çıktığını ve demirlerin v...
16.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bitmeden yaklaşık 45 gün önce en üst paket olan 1000 Mbps internet ve TV+ Premium pakete geçmeyi düşündüğümü ilettim. Mevcut TV+ kutumun bu paketle değiştirilip değişmeyeceğini sordum. Bana, aynı ...
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve ödeyemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö...
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0553 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibiyim. Hattın taahhüt süresi dolmak üzereyken, 16.03.2026 tarihinde operatör tarafından hat kullanıcısı aranmış ve benim, yani hat sahibinin, hiçbir bilgisi ve onayı olmaksızın hat üzerinde yeni bir taahhüt işlemi başlatılmıştı...
Digiturk/tod üzerinden aldığım Spor paketi kapsamında Trabzonspor’un tüm maçlarını izleyebildiğim bir tod paketim vardı. Ancak ne olduğunu tam anlamadan paketim Bein Connect’e geçti ve bu değişiklik sonrasında maçları açmaya çalıştığımda paketinizde bu içerik yok uyarısı almaya başladım. Ocak aylar...
19.03.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Osmaniye, Eski Pazar Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha 9946m kablosuz Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kulaklığın boyutunun istediğim gibi olmadığını ve olması gerekenden uzun olduğunu fark ederek, market h...
Turkcell TV’de yer alan ileri geri sarma özelliği, 2026 yılında gelen son güncellemeden sonra kullanılamaz hâle geldi. Daha önce son derece pratik ve herkesin rahatlıkla kullanabildiği bu özellik, güncelleme ile birlikte adeta işkenceye döndü. Şubat ayında fark ettiğimiz bu değişiklikten sonra, aile...
19.03.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Polo mağazasında yaptığım alışverişte, çocuk pantolonu ve t‑shirt/şort grubunda etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Aynı ürüne ait raflardaki fiyat etiketlerini incelediğimde, daha eski tarihli etikette 2.300...
Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak alan ve tüketen bir müşteriyim. Ancak ürünü tüketmeden önce ambalaj üzerindeki içindekiler kısmına baktığımda, içerikte monosodyum glutamat (Çin tuzu) kullanıldığını gördüm ve ayrıca ürünün tadının da önceki tüketimlerime göre belirgin şekilde değiştiğini fark et...
19.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Gölbaşı, Eymir Mahallesi’ndeki adresime Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps TV Plus ev interneti kuruldu. Ancak kurulum yapıldığı günden beri internete hiç bağlanamıyorum; modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Kurulumu yapan ekip, ifta...
14 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı için sipariş verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Beş günün sonunda sipariş sayfasına girdiğimde siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini kendim fark ettim. Bunun üzerine Amazon müş...
"Hızlıca çözüldü sorunum, teşekkür ederim desteğiniz için."
Uzun süredir Watsons Card ve Watsons mobil uygulama ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımı bir türlü yeni numaram...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücreti,...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı 11.03.2026 tarihinde yurt dışındayken kaybettim. Hemen VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kayıp bildirimi yapıp kartın iptal edilmesini ve 2 milyon 500 bin tl limitli kartımın aynı limitlerle yenilenmesini talep ettim. İlk etapta kartım 2,5 milyon tl limitli o...
Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada AVM'de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal Pass paketi ve iletişim Pass paketi olacağı, aylık 350 TL ödey...
Yenibosna’daki Et Yiyelim’e yıllardır özellikle hafta sonları yemek yemeye giden bir müşteriyim. Bugün gittiğimizde, restoranın otoparkına sadece vale ile giriş yapılabildiğini ve yemek yemek için arabayı valeye bırakmanın zorunlu hale getirildiğini öğrendik. Daha önce ücretsiz olarak kendi aracımı...
15 Mart 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından, Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu Teknosa’ya vererek iPhone 17e satın aldım. Eski telefonum karşılığında 18.550 TL bedel sayıldı ve ek olarak 40.088 TL ödedim. Kampanya koşullarına göre iPhone 17e modelinde 5.000 TL indir...
10 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC1273 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Oslo uçuşumu gerçekleştirdim. Valizimi uçağın altına teslim ettim, ancak Oslo Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerlekleri ve sürgülü demir tutma kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanındaki bag...
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan tek seferde 81.000 TL’den 16.200 TL gibi komik bir rakama düşürüldü. Kartımın 80.000 TL civarında olan borcunu tamamen ödeyip limiti açar açmaz, hiçbir gecikme yaşamamışken böyle bir limit düşüşüyle karşılaşmak beni hem...
Son Şikayetler