to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Ebebek satıcısından 4344428184 sipariş numarası ile Baby Plus Paslanmaz Çelik Sızdırmaz Matara satın aldık. Sözde sızdırmaz olarak satılan bu matarada, ürünü teslim aldığımız günden beri pipet kısmından su akıtma sorunu yaşamaktayız.
4 yıl önce ilk çocuğum için aynı grubun termos ürününü kullanmış ve hiçbir akıtma problemi yaşamamış biri olarak, bu ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu tür termosları çoğunlukla 1,5–5 yaş arası çocuklar kullanıyor ve ürün her devrildiğinde ya da ters çevrildiğinde etraftaki her şey sırılsıklam oluyor. Bu nedenle ürünü günlük hayatta kullanabilmemiz imkansız hale geliyor.
Ürünü kullandığımız için iade de edemiyoruz, ancak baştan beri pipet kısmının akıtması sebebiyle ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum. Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından alınan bu kusurlu ürün için sağlam yedek pipet gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
20’sinde Hepsiburada üzerinden Baby Plus paslanmaz çelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 4458232917. Siparişimin en geç 26’sında teslim edileceği söylendi ve bu bilgiyi satıcı Ebebek bizzat iletti. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 26’sında müşteri hizmetlerine ulaştım, bir an önce gönderileceğ...
Ebebek’ten vermiş olduğum 5832****67 numaralı siparişimde 1 adet termos ve 6 adet diş fırçası bulunmasına rağmen, paket elime geçtiğinde yalnızca 1 adet termos ve 5 adet diş fırçası gönderilmişti, yani 1 diş fırçası eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 3 gündür müşteri hiz...
7 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişimle bir mama termosu ve bir beslenme seti aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Stanley The ıceflow Flip Straw pipetli termos bardak 0,70 l lacivert ürününden 1.583,99 TL tutarında bir suluk siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırl...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım çelik termos, 5833****41 numaralı siparişimle bugün tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün ambalajının önceden açılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Termosun içinden pipet çıkmadığını fark ettim ve ürünün kendisinde de zedelenmeler vardı. Yani bile bile...
Yorumlar