Etkileşim Paketlerinde Kalite ve Telafi Sorunları
- Takipçi ve beğeni düşüşleri: 7 şikayette satın alınan etkileşimlerin kısa sürede düştüğü, 'garanti kapsamında değil' denilerek telafi edilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sosyalgram
Sosyalgram
AiVarile Marka Karnesi
Sosyalgram müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 97/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor; şikayetlerin %79'una ortalama 35 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; bunu hizmet değişikliği (%24) ve arızanın giderilmesi (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla takipçi düşüşleri sonrası telafi yapılmadığını ve destek süreçlerinde genel yanıtlarla bekletildiklerini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%24
- Tamir edildi-arıza giderildi%13
- Para-ücret iade edildi%11
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş Teslimatı ve Destek Süreçleri
- Teslimat gecikmeleri: 5 şikayette ödeme sonrası hizmetin başlamadığı, 'ilgili birime aktarıldı' veya 'hazırlanıyor' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
- Tanımlanmayan paketler: 2 şikayette 1.000-4.500 TL ödeme yapılmasına rağmen takipçilerin hesaba tanımlanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
228 şikayet
Satın Alınan Takipçiler Silindi, Ücret İadesi Ve Hizmetin Tekrar Sağlanması Talebi
22 Ekim 16:581
Sosyalgram üzerinden 9 Ekim tarihinde Instagram hesabım için takipçi satın aldım. Satın aldığım takipçiler bir gün sonra... hesabıma yansıdı ancak 11 Ekim’in sonunda tüm takipçilerin silindiğini gördüm. Kısa süre içinde gelen tüm takipçilerin bu şekilde kaybolması nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şek
Sosyalgram'dan Alınan 1000 Takipçi Paketi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ekim 13:22
Sosyalgram üzerinden Instagram hesabım için 1000 takipçi paketi satın aldım ve bunun karşılığında 1000 TL ödeme yaptım. ...Ödemeyi 20.10.2026 tarihinde yaptım ancak bugün 22.10.2026 olmasına rağmen hesabıma hiçbir takipçi tanımlanmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden defalarca Sosyalgram
Satın Alınan Takipçi Paketi Geri Döndü, İade Ve Yardım Yanıtı Alınamadı
21 Ekim 15:282
04.10.2026 tarihinde www.sosyalgram.com.tr sitesi üzerinden Instagram için 250 takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile yaptım. Takipçiler aynı gün yüklendi ancak ertesi gün takipçilerin tamamı geri gitti ve aldığım hizmet ortadan kayboldu. Bunun üzerine sitenin canlı yardım kısmından du
Sosyalgram'dan Garantili Takipçi Paketi Sorunu: Sürekli Silinen Takipçiler Ve Yanıtsız İletişim
21 Ekim 08:401
Sosyalgram isimli firmadan 26 Eylül’de 250 takipçi, 28 Eylül’de ise 500 takipçiden oluşan iki adet “garantili, düşmeyen ...Instagram takipçi” paketi satın aldım. İlk yüklemeden kısa süre sonra takipçilerin tamamı silindi, firmaya defalarca mesaj attığımda bir kez telafi yaptılar ancak ertesi gün yine b
Sosyalgram'dan Satın Aldığım 500 Takipçi 12 Saatte Silindi
21 Ekim 00:1260
1 Ekim 2026 tarihinde Sosyalgram adlı işletmeden, işletmemin Instagram hesabı için 253 TL ödeyerek 500 takipçi satın ald...ım. Satın aldıktan sonra yüklenen takipçiler 12 saat bile dolmadan silindi ve o günden bu yana yeni takipçi yüklemesi yapılmadı. Firma, hizmet için 90 gün garanti verdiğini belirt
Sosyalgram'dan Satın Alınan 750 Türk Abonesi Kanalıma Eklenmedi
20 Ekim 20:0840
11 Ekim’de kredi kartımla Sosyalgram üzerinden Youtube.com kanalım için 750 Türk abonesi satın aldım. Ödeme işlemi başar...ılı olarak görünmesine ve sistemde siparişimin oluşmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kanalıma tek bir abone bile eklenmedi. Ödeme onayı çıkmasına rağmen hizmet hiç s
Ödeme Alındı Aboneler Hesaba Eklenmedi
20 Ekim 19:5837
Sosyal Gram adlı internet sitesinden Youtube.com kanalım için 11 Ekim 2026 tarihinde kartla 1.125 TL ödeyerek 750 Türk a...bone paketi satın aldım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, vaat edilen aboneler hesabıma eklenmedi. Yaşadığım sorunu iletmek için siteyle birkaç kez iletişime geçtim ancak sürekl
Sosyalgram'da 1000 Takipçi Paketi Gerçekleşmedi Ve 995 TL Ücretin İadesi
20 Ekim 16:3357
3 Ekim 2026 tarihinde Sosyalgram üzerinden Instagram hesabım için 995 TL ödeyerek 1.000 Türk takipçi paketi satın aldım.... Sipariş numaram 4649511804. Satın alma işleminden önce WhatsApp destek hattı üzerinden düşmeyen, kalıcı takipçi istediğimi belirttim. Bana yazılı olarak, gönderimin kalıcı olacağı
1
Sosyalgram Takipçi Satın Alımında Sürekli Kayıp Ve Tam İade Talebi
19 Ekim 18:1376
14.10.2026 tarihinde Sosyalgram üzerinden kalıcı olması vaadiyle takipçi satın aldım. Ödememi 13.10.2026 tarihinde banka... kartımla 277 TL olarak gerçekleştirdim. İlk etapta takipçiler hesabıma yüklendi ancak ertesi gün tüm takipçiler gitti. Destek ekibiyle görüştüğümde 72 saat içinde telafi edileceği
Sosyalgram'da 5000 Düşmeyen Takipçi Paketi Eksik Teslim Ve Telafi Talebi
19 Ekim 17:4856
Ben bu hizmeti önce denemek, memnun kalırsam devamında da alım yapmak için tercih etmiştim. Hem verilen sözlerin tutulma...ması hem de ilgisiz ve tatmin edici olmayan cevaplar nedeniyle artık bu siteyi kesinlikle tercih etmeyeceğim. Aynı sorunları yaşamamaları için kimseye de tavsiye etmiyorum, bu site
Sosyalgram'da Satın Alınan Takipçiler Yüklenmedi, 55,25 TL İadesi İsteniyor
19 Ekim 14:3244
Sosyalgram üzerinden Instagram hesabım alicebesoy_ için takipçi satın aldım. 17 Ekim 2026 tarihinde Bayigram Digital ltd... adına havale/EFT ile 55,25 TL ödeme yaptım. Buna rağmen satın aldığım takipçilerin hiçbiri hesabıma yüklenmedi. Sorun sonrası Sosyalgram’ın kendi sayfasındaki destek hattına ulaş
Sosyalgram'dan Satın Alınan Takipçiler Geri Dönmedi, Telafi Talep Ediliyor
19 Ekim 05:2272
Sosyalgram üzerinden Instagram hesabım için 100 takipçi satın aldım. Ancak 06.10.2026 tarihinden bu yana satın aldığım t...akipçilerin tamamı gün içinde eksildi ve şu anda hesabımda sadece kendi organik takipçilerim bulunuyor. Buna rağmen sipariş numarası 2511897909 olan işlemim için herhangi bir telaf
Instagram Takipçi Paketi Eksik Teslim Ve Hızlı Azalma, Telafi Talebi
18 Ekim 11:54
Sosyalgram üzerinden 5925****74 numaralı siparişimle Instagram hesabım için “1000 + 100 Hediye Takipçi” paketi satın ald...ım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve gönderilen takipçiler kısa süre içinde hızla azalmaya başladı. Takipçi sayım düşmeye devam etmesine rağmen, hiçbir şekilde takipçi telafi
Söz Verilen ‘Düşmeyen’ Takipçi Paketi Sağlanmadı
17 Ekim 17:3284
Sosyalgram üzerinden 6 Ekim tarihinde “500 düşmeyen takipçi” isimli paketi 285 TL ödeyerek satın aldım. Takipçi sayım ya...lnızca ilk gün 500’ün biraz üzerine çıktı, sonrasında sürekli 80–100 bandına düşmeye devam etti. “Düşmeyen” ibaresiyle satılan bir hizmet için 10 gündür sürekli uğraşıyorum. Yaşad
YouTube Abonelik Paketi Gelmedi: Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
17 Ekim 14:3736
Sosyalgram üzerinden 4 gün önce Youtube.com kanalım için 750 abonelik paketini satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1200 TL tut...arında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen 50 abone bile gelmedi ya da o civarda çok düşük bir artış oldu. Durumu WhatsApp hattından ilettiğimde, abonel
Sosyalgram'dan Instagram Takipçi Satın Alımı Anında Kayboldu, Telafi Çözümü Yok, İade Talebi
17 Ekim 12:2751
Sosyalgram üzerinden Instagram hizmetiyle Instagram hesabıma takipçi satın aldım. Ancak verilen takipçilerin neredeyse t...amamı ertesi gün düştü. Canlı desteğe yazdığımda “telafi” denilerek yaklaşık 3 gün bekletildim, sonrasında telafi olarak gönderilen takipçiler de yine ertesi gün aynı şekilde kaybo
5
Çözüldü
Sosyalgram'dan Aldığım 5.000 Türk Takipçi Paketi Gerçek Değil Ve İade Talebim Karşılanmadı
17 Ekim 12:1438
"Sorunumu düzelttiler kendilerine teşekkür ederim yardımcı oldukları için gerçekten sonunda memnun ettiler"
Sosyalgram'dan Takipçi Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği
17 Ekim 07:0223
Sosyalgram üzerinden Instagram hesabıma takipçi satın aldım ancak ödemenin üzerinden neredeyse üç gün geçmesine rağmen t...akipçilerim teslim edilmedi. Bu işlem için kredi kartımla 520 TL ödeme yaptım ve bana 8253420391 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ödeme onaylanmasına rağmen takipçiler hesabıma
5
Çözüldü
16 Ekim 17:20
"Teşekkürler"
Aras şikayetini yayından kaldırdı
Sosyalgram.com.tr Instagram Takipçi Paketi Söz Verilen Süre İçinde Düşerek İade Reddedildi
16 Ekim 08:1932
26.09.2026 tarihinde sosyalgram.com.tr üzerinden Instagram hesabım için “Instagram 365 gün düşmeyen takipçi” paketini 1....250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra gelen takipçilerin tamamı düştü. Durumu ilettiğimde bir kez telafi yaptılar, bu kez de takipçiler 1 gün içinde
Instagram Takipçi Hizmeti Başlatılmadı Ve 29.000 TL İadesi Talebi
15 Ekim 17:49112
Sosyalgram üzerinden 75.000 düşmeyen Instagram takipçi hizmeti satın aldım. 10 Ekim tarihinde havale yoluyla toplam 29.0...00 TL ödeme yaptım ve bu işlem için satış işlem numarası olarak 094310 bilgisi verildi. Buna rağmen hizmet bir türlü başlatılmadı. Ödeme sonrasında defalarca kendileriyle iletişim
YouTube Abone Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
15 Ekim 16:5993
Sosyalgram üzerinden Youtube.com kanalım için 11.10.2026 tarihinde “Youtube.com 750 Türk Abone” hizmetini 1.125 TL ödeye...rek satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kanalımda tek bir abone artışı bile olmadı ve sistemde hâlâ “sırada” şeklinde görünüyor. Site üzerinden support kısmından ve canlı d
Sosyalgram'dan Satın Alınan 1000 Takipçi Paketi Silindi, İade Bekleniyor
15 Ekim 08:58103
Sosyalgram üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde “düşmeyen 1000 takipçi” paketini 5726****75 numaralı sipariş ile 580 TL ödeye...rek satın aldım. Ancak birkaç saat içinde gönderilen tüm takipçiler silindi ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Durumu WhatsApp üzerinden ilettiğimde 72 saat içeri
Sosyalgram'dan Instagram Takipçi Hizmeti Teslim Edilmedi Ve 1000 TL İadesi Bekleniyor
14 Ekim 22:1678
Sosyalgram üzerinden Instagram takipçi hizmeti satın aldım. Bu işlem için 1.000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık... 3 hafta geçmesine rağmen satın aldığım hizmet hiç teslim edilmedi. Sorunla ilgili olarak WhatsApp iletişim hatları üzerinden defalarca kez ulaştım. Her seferinde “telafi olacak”
Marka Profili
Sosyalgram 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
İletişim
- Güner Türkmen Sokak No:5 - SLBT 1122 Köşklüçiftlik, Lefkoşa
- +905355250156
- [email protected]