to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Pahalı Airsoft Tabancada Tekrarlayan Besleme Ve Tetik Arızası, İade Talebi
Ben Serhat Ç****, 26.12.2025 tarihinde 12.209,71 TL bedelle, emsallerinin yaklaşık üç katı fiyata ve “kalite isteyenlerin tercihi” olarak reklamı yapılan SSP226-MK25-S Sig Sauer p226 MK25 Blowback-GreenGas Full Metal Airsoft marka siyah airsoft tabancayı, 7780dfc5fe176 sipariş numarası ve kmb2025000002394 fatura numarası ile Kamp Seti firmasının online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ürünü çok kısa süre eğitim amaçlı kullandıktan sonra şarjörden namluya besleme arızası ortaya çıktı. Arıza videosunu firmaya iletmem üzerine 06.01.2026 tarihli kmb2026000000060 fatura numarası ile aynı model yeni bir silah gönderildi. Ancak bu gönderilen üründe de aynı besleme arızası tekrar yaşandı. Tekrar çekip gönderdiğim arıza videosu sonrası firma ürünü kendilerine kargolamamı istedi, daha sonra silahın iç takımının serviste değiştirildiği belirtilerek ürün bana geri gönderildi ve 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı.
Bu kez de son gönderdiğim videoda görülen tetik arızası ortaya çıktı. Tetik kendiliğinden hareket etmiyor, parmağımızla ileri ittirmeden çalışmıyor. Ürünü kesinlikle oyuncak olarak değil, çalışma saatlerimizden arta kalan zamanlarda eğitim amaçlı kullanmak üzere aldık. Atıcılık sporlarıyla lisanslı olarak uğraşan, müsabık ve ruhsatlı silahlara sahip bir aileyiz; buna rağmen eğitim için aldığımız bu ürün adeta bir kabusa dönüştü.
Yaklaşık üç aydır ürünü doğru düzgün kullanamadım. Her elime aldığımda “bu sefer ne arıza verecek” endişesiyle atış yapmaktan, firmaya derdimi anlatmaktan ve kargo süreçleriyle uğraşmaktan yoruldum. Şu an ürün yeniden tetik arızası nedeniyle çalışmıyor ve bu arızadan sonra hiç kullanamadım. Artık tekrar bir servis süreci yaşamak istemiyorum.
Kamp Seti firmasına bu ürünü kalıcı olarak teslim ederek, ödediğim 12.209,71 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldığımda yüksek fiyat ve kalite vaatleri vardı, ancak kısa sürede besleme ve tetik arızaları yaşadım. Firma ilk arızada yeni ürün gönderdi, ama aynı sorunlar devam etti. Son gönderilen ürün de çalışmaz hale geldi. Şikayetimi yayınladıktan bir hafta geçti ve Kamp Seti ile hiçbir iletişim kurulmadı, müşteri olarak ciddiye alınmadım ve iade alamama kaygısı taşıyorum. İkinci değişimde yeni ürün gelmedi, sadece iç takımının serviste değiştiği söylendi; bu süreçten sonra servise güvenmiyorum. Bu yüzden yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
