Organizasyon Ücretindeki Adaletsiz Fark Ve İade Talebi

Eminevim Tasarruf Finansman a.Ş. Bornova/İzmir şubesinde bulunduğum tasarruf organizasyonunda alınan organizasyon ücreti konusunda haksız bir uygulama ile karşılaştığımı düşünüyorum. Sisteme giriş yaptığım tarihte benden alınan organizasyon ücreti ile şu an yeni giren üyelerden alınan organizasyon ücreti arasında ciddi bir fark oluşmuştur. Buna rağmen, bu fark lehime olacak şekilde hiçbir düzenleme yapılmamaktadır.
Şubat 2026 döneminde organizasyon ücretinde indirim talebiyle şubeye başvurdum. Özellikle yeni giren üyelerle aramızda oluşan ciddi organizasyon ücreti farkının tarafıma yansıtılmasını ve bu farkın peşinatıma eklenmesini talep ettim. Tutar artışı talep edildiğinde organizasyon ücretinin artırılabildiğini, ancak tutar azaltımı veya şartların değişmesi söz konusu olduğunda hiçbir şekilde indirim yapılmamasının hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Şubedeki yetkililerle yaptığım görüşmede, sözleşmenin 6.2.5 maddesini gerekçe göstererek hiçbir şekilde indirim veya düzeltme yapılamayacağını, yatırdığım organizasyon ücreti ne ise onunla devam etmek zorunda olduğumu söylediler. Bu yaklaşım, hem aynı sistem içerisindeki yeni ve eski üyeler arasında ciddi bir eşitsizlik yaratmakta hem de müşterinin lehine olabilecek hiçbir esneklik tanınmadığını göstermektedir.
Talebim, organizasyon ücretimin bugün sistemde uygulanan normal şartlara göre yeniden değerlendirilmesi, benden alınan Tutarla güncel tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi veya peşinatıma eklenmesidir. Yeni üyeler için geçerli olan daha avantajlı organizasyon ücreti koşullarının ben ve benim gibi daha önce sisteme dahil olan müşterilere de yansıtılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu haksız kazanç niteliğindeki uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













