Telefon Numarası Güncellenemiyor, Watsons Hesabım Ve Puanlarım Kullanılamaz
Uzun süredir Watsons Card ve Watsons mobil uygulama ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımı bir türlü yeni numarama güncelleyemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, biriken puanlarımdan da faydalanamıyorum.
Sorunu çözmek için muhatap bulamadım, ne doğru düzgün bir yönlendirme ne de kalıcı bir çözüm alabildim. Eski numarama bağlı hesabım olduğu için şu an ne numaramı güncelleyebiliyorum ne de puanlarıma erişebiliyorum.
Watsons’tan beklentim, eski numarama kayıtlı hesabımdaki bilgilerimin yeni telefon numarama güncellenmesi veya mümkünse tüm puanlarımın yeni numarama tanımlanarak tarafıma aktarılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Abdulkadir H. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Abdulkadir H. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hızlıca çözüldü sorunum, teşekkür ederim desteğiniz için.



