
eski
Gündemdeki Şikayetler
İptal Edilen Hatım Kara Listede Kalıyor Ve İşlem Yapamıyorum

Yıllar önce Turkcell hattım olan 0543 *** ** 28 numaralı hattımı, kullanmak istemediğim için iptal ettirip kapattırdım ve o günden beri bu hattı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen sistemde bu eski numaradan dolayı kara listede göründüğüm söyleniyor ve şu an üzerime kayıtlı olan 0534 *** ** 15 numaralı h...
İhlas Pazarlamanın Zorlayıcı Satış Taktikleri Ve Kişisel Sorgulamalara Karşı Uyarı Talebi

İhlas Pazarlama’nın Sivas Merkez Kümbet bölgesine gelen ev tipi satış danışmanlarıyla yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Annem defalarca “hayır...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle İstanbulkart Kişiselleştirilemedi Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbulkart uygulaması üzerinden kırmızı kartımı kişiselleştirmek istiyorum; ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem “girdiğin kullanıcı bilgileri...
Hepsiburada Ve Hepsijet'te Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslimat Sorunu

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile kargoya verildi; ancak alıcı bilgilerinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Hepsiburada’da kayıtlı ve güncel olan telefon numaram yerine, yaklaşık beş yıl önce kullandığım eski numara alıcı bilgisine yazılmış görünüyor. Oysa hem adres değişikliği yap...
Polisan Quartz İç Cephe Boyasında Dalgalanma Ve Dayanıksızlık Şikayeti

Polisan markasına ait Quartz iç cephe boyasını 13 Mart 2026 tarihinde Şok Marketler'den satın aldım. Ürünü evimdeki eski boyalı duvarların üzerine uyguladım, bazı yerlerde 3, bazı yerlerde 4 kata kadar boya yaptım. Buna rağmen boyada dalgalanmalar oluştu, yüzeyi bir türlü homojen şekilde kapatmadı v...
3 Bin TL'lik Kaşe Kaban 3 Ayda Eski Gibi Duruyor

Ande tesettürden aldığım kaşe kaban üç ayda her yeri tiftiklendi. Mesaj atıp bilgilendirdiğimde ise "normaldir, olabilir" denildi. Başka kabanlarımda da vardı ve bu sorunu yaşamamıştım. Evet, uzun zaman olsa zaten yazmam, ama 3 bin TL verip aldığım ürün üç‑dört ayda eski bir kaban gibi duruyor.
Kırık Saat Ve Kalitesiz Sabunluk İçin Geri Ödeme Gecikmesi
Birissine uygulamasından asma duvar saati ve yanında bir sabunluk siparişi verdim. Gelen saat hem camı kırık şekildeydi hem de içinde “satın alındı” yazılı olması gereken kağıt eski ve yıpranmış bir haldeydi. Sabunluk ise beklediğim gibi kaliteli bir ürün değil, basit plastik bir ürün olarak geldi. ...
TurkNet’in Cayma Bedeli Kampanyası Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Uygulanmadı

TurkNet’in internet sitesinde yer alan, eski operatörün cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar faturaya indirim olarak yansıtacaklarını belirttikleri kampanyaya güvenerek Superbox paketimi iptal edip TurkNet’e geçiş yaptım. S. S. S bölümünde de açıkça cayma bedelini karşılayacaklarını, bunun için taahhüt ...
Numara Üzerinden İzinsiz Spam Ve Kişisel Veri Sızıntısı Şikayeti
Vodafone hattıma uzun süredir tanımadığım numaralardan rahatsız edici ve spam içerikli mesajlar gelmektedir. Mesajlar arasında link içeren iletiler, “Rüyalarıma girmeye başladın, konuşabilir miyiz?” şeklinde tanımadığım kişilerden gelen rahatsız edici yazılar ve hasta çocuklara bağış yapmamı isteyen...
Erikli Damacanası Kırıldı, Su Ziyan Oldu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bionbet’te 54 Bin TL’lik Bakiyenin Haksız Silinmesi Ve İletişim Kesintisi

Bionbet adlı bahis sitesinde spor bahisleri üzerinden yaklaşık 54 bin tl (ana para ve kazançlarım toplamı) tutarında bakiyem haksız yere silindi. Yaklaşık 3 ay önce altyapı değişikliği gerekçesiyle hesapların kapatılacağını, daha sonra ise hesaplar tekrar aktif edildiğinde tüm ödemelerin eksiksiz ya...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sınırsız YouTube Instagram Paketi İade Talebi

17 Mart tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve bir yıllık tarifemin bittiği, yeni sözleşme yapılması gerektiği söylendi. Görüşme sırasında açıkça, mevcut tarifemin aynısı olacaksa devam etmek istediğimi, aksi halde başka operatöre geçeceğimi belirttim. Özellikle Youtube.com ve Instag...
EasyCep Ve Trendyol’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
Telefon Numarası Güncellenmemesi Online İşlemlere Ve İnternet Desteğine Erişimi Engelliyor
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Kısa süre önce mecburen cep telefonu numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak TurkNet online işlemler sistemine giriş yapabilmek için hâlâ eski cep telefonu numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu yüzden yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı ce...
Google Hesabım Eski Telefon Numarasına Bağlı Kaldığı İçin Erişim Sağlayamıyorum

Google hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce 5060****05 numaralı hatta bağlı olan t************@gmail.com adresini kullanıyordum. Hattım kapandı ve numara değişikliği yaptım ancak tüm denemelerime rağmen hesabım hâlâ eski numarama tanımlı görünüyor ve bu...
Rızam Dışı Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Taahhüt Uzatma Şikayeti

Vodafone Mağduriyet Bildirimi ve İtiraz Dilekçesi Konu: Bilgi ve Onay Dışı Tarife Değişikliği, Taahhüt Yenileme ve Yanıltıcı Beyan hakkında. 17.03.2026 tarihinde, Vodafone mobil hattım üzerinde bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği ile taahhüt uzatma işlemleri gerçekleştirilmiştir. Söz konusu i...
Superbox Modemde Hız Dengesizliği Ve Eski Cihaz

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Kendi telefon hattımda çekim gücü kusursuz olmasına rağmen, aynı yerde kullandığım Superbox modem üzerinden aldığım internet hızı ilk günden beri stabil değil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evin içinde modemi farklı nokt...
Şırnak-Ankara Otobüsünde Aşırı Sarsıntı Ve Güvenlik İhmali
Özlem Cizre Nuh firmasına ait Şırnak–Ankara seferinde, bugün saat 16.00’da Cizre’den kalkan otobüsle yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Araç yol boyunca adeta eski 3310 telefon gibi sürekli titriyor, aşırı derecede sarsıntı var ve bu yüzden hayatımın en kötü otobüs yolculuğunu yaşıyorum. ...
Modem Değiştirilmesine Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tivibu İzleme Sorunu

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli internet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan ...
Yeni Telefonla Girişte Mail Doğrulama Gönderilmiyor

Papara hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Yeni cihaza Papara uygulamasını yükledim, hesabıma giriş yapmak istediğimde son adımda mail doğrulaması isteniyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Kayıtlı mail adresim i*******@icloud.com ve “tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmam...
Turkcell Superonline Taşınma Sürecinde Ücretsiz Söylenen 1200 TL Ücretin Haksız Faturalandırılması

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Buca’daki yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Taşınma kurulum ekibi eve geldiğinde, modeme gelmeden önceki fiber parçasının olmadığını söylediler. Biz de eski evden hemen getirip teslim edebileceğimizi belirttik. Buna rağmen ekip, bize ...
MHRS Randevu Sınırlaması Ve Kullanım Zorluğu Tedavi Sürecini Aksatıyor

MHRS sisteminde yapılan değişiklikler nedeniyle randevu almakta artık ciddi şekilde zorlanıyorum. Sistem değişmeden önce çok daha kolay randevu alabilirken, şu anda hem kullanım açısından çok uğraştırıyor hem de randevu bulmak eskisine göre daha zor hâle geldi. Düzenli aralıklarla farklı branşlara ...














Son Şikayetler