İade Ücreti Gecikti, İletişim Yok

Instagram’daki @soylu_hijab sayfasından, aracı firma Shopier üzerinden 3299 TL tutarında 3 adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 78153836’dır. Ürün...

Instagram’daki @soylu_hijab sayfasından, aracı firma Shopier üzerinden 3299 TL tutarında 3 adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 78153836’dır. Ürün...

29.12.2025 tarihinde Lurinna internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. CX7J51VHW numaralı bu siparişimle ilgili bugüne kadar ne ürün elime...

Fine Change adlı butikten 21.12.2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdiğim gün, yine 21.12.2025’te cayma hakkımı kullanarak elbiseyi iptal ettim ve bu nedenle hem paramın iade edileceğini hem de ürünün gönderilmeyeceğini düşündüm. Buna ...
Feminique’den internet üzerinden sipariş verdiğim #3279 numaralı elbise, görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, adeta market poşeti gibi ince ve kalitesiz bir kumaşla elime ulaştı. Bu kadar para ödediğim bir ürünün bu kadar kötü gelmesini kabul edemiyorum. Sipariş verdiğim ürün 29 Aralık’ta kargoya ...
08.12.2025 tarihinde Qarmacha firmasının internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde firma ile iletişim kurmakta ci...
Lurinna firmasından 11.12.2025 tarihinde 1310 sipariş koduyla siyah kolsuz pileli elbise siparişi verdim. Ürün bedeli 2.999,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi vereli neredeyse bir ay olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hem site üzerinden hem de destek mail adresin...

10 Ekim’de Siaora.com üzerinden midi bir elbise sipariş ettim. Siparişim 11 gün içinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile RR425228404TR takip numarasıyla ürünü geri gönderdim. Ürün kargoya teslim edildi ve ulaştı, buna rağmen aradan 67 gü...
10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu için iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz...

20 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da sayfası bulunan Tafetta Still’e ait web sitesinden, Tafetta Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Firmasından EFT ile toplam 1.800 TL ödeyerek iki adet takım elbise satın aldım. Kargolanması için yaklaşık 8 gün bekledim ve ürünler siparişten 11 gün sonra, 30 Aralık...

Instagram’da mes. Privee adlı sayfadan 22 Aralık tarihinde “Lila Jasmine elbise” satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta bana teslim edildi ancak üzerime büyük olduğu için, söz tarihime de yakın olduğundan, değişimle uğraşmamak adına elbisenin bir küçük bedeni ve başka bir rengini ayrıca satın aldım. İlk ald...

25 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden A***** S***** adına 2 adet takım elbise satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, ancak sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, diğer ürün ise 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ “...

Melonbebe internet sitesinden 3 parça elbise satın aldım. Özellikle büyük olsun diye 9 aylık beden seçmeme rağmen, tarafıma 3–6 aylık beden ürünler gönderildi. Ürünleri 26 Aralık tarihinde teslim aldım ve bedenlerin yanlış olduğunu o anda fark ettim. Site üzerinde iade seçeneği olmadığı için ürünle...
1 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin en üst düğmesinin olmadığını, kutunun içinde de yer almadığını gördüm. Yani elbise bana eksik düğmeyle gönderildi. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendilerine durumu anlatt...
24 Ekim’de Bellviera’nın kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ödemesini yaptım. Ödeme sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Siparişimle ilgili defalarca iletişime geçtiğimde önce adresimin bulunamadığı söylendi ve tekrar gönderim yapılacağı ifade edildi...

Tesettürwaw’dan perşembe akşamı saat 23.00 suları için bir abiye elbise siparişi verdim. Daha önce de birkaç kez sipariş verdiğim için genelde ürünlerim ertesi gün hemen kargoya verilirdi, bu siparişim ise geç kargoya verildiği için baştan beri şüphelendim. Bugün kargom elime ulaştı ve ürünü açtığı...

26.11.2025 tarihinde modaasiye üzerinden 21971 numaralı sipariş ile toplam 2.051,55 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek için denemeler yap...

Touche’nin online mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde 1.334 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, firmanın yönlendirdiği kargo şirketi ile 10 Aralık 2025’te iade gönderimini gerçekleştirdim. İade kargomu göndermeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ta...
Demirankara.com internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 2.999 TL tutarında kadife bir elbise siparişi verdim. Ödeme sonrası “Siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi; ancak 3 Ocak olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
Ödemiş Mobilya Dünyası’ndan aldığım elbise dolabı, ilk kurulduğu günden beri sorunlu. Kayan kapaklı olan bu dolabın kapağı doğru düzgün ne açılıyor ne kapanıyor, her hareketinde ses çıkarıyor ve kullanım konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu sorun için iki defa eve gelip baktılar, ancak dolabı geri ...

İnce Topuk’tan lacivert bir elbise sipariş ettim. Ürünü denemem toplamda 10 saniye bile sürmeden, bedeni küçük geldiğini görünce hemen tekrar paketleyip kargo için ayırdım ve yaklaşık beş gün önce iade olarak geri gönderdim. Firma, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmiyor ve ürünü ba...

31.12.2025 tarihinde Modamugiyim internet sitesinden haki yeşil ve siyah renkte bir elbise siparişi verdim. Ödememi 508 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargom 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim renkler yerine gri ve mavi renklerde bir elbise gönderildi. Aynı ...

Son Şikayetler