Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.999 TL’lik Kadife Elbise Gönderilmedi, İade Talebi

profile
03 Ocak 17:06
555

Demirankara.com internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 2.999 TL tutarında kadife bir elbise siparişi verdim. Ödeme sonrası “Siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi; ancak 3 Ocak olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde şu an hiçbir telefon numarası, e‑posta adresi ya da iletişim formu bulunmuyor; bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kredi kartımla ödediğim 2.999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Siparişime dair elimde sipariş kaydı ve ekran görüntüleri bulunmaktadır; gerektiğinde paylaşabilirim.

2999-tllik-kadife-elbise-gonderilmedi-iade-talebi-2.jpg
2999-tllik-kadife-elbise-gonderilmedi-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 16:40

24 Aralık’ta Demirankara com isimli siteden kadife bir elbise siparişi verdim. Ürün için kredi kartımla 2.999 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2305 olarak iletildi. Sipariş sonrası “kargoya verildi, gönderildi” şeklinde bilgi gelmesine rağmen aradan 10 gün geçti, hala ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir güncelleme yapıldı.

Siparişi verdikten kısa süre sonra sitenin iletişim numaraları ve mail adresleri tamamen kaldırıldı, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, ortada tamamen mağdur bırakıldım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 2.999 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

demir-ankara-sikayeti-4.jpg
demir-ankara-sikayeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Cevapsız İletişim

profile
24 Aralık 2025 12:44
1.189
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmayan Siteden Ücret İadesi Talebi

profile
18 Aralık 2025 05:48
1.164

Demir Ankara Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Param Ve Ürünüm Nerede?

profile
20 Aralık 2025 17:57
850
demir-ankara-siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-param-ve-urunum-nerede-2.jpg

Teslim Edilmeyen Gömlek Ve Kart Masrafı Nedeniyle 2.073 TL İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:31
1.705
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Demir Ankara Siparişim Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Bilgi Alamadım

profile
12 Aralık 2025 23:56
1.433
Benzer Şikayet Yaz