to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
31.12.2025 tarihinde Modamugiyim internet sitesinden haki yeşil ve siyah renkte bir elbise siparişi verdim. Ödememi 508 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargom 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim renkler yerine gri ve mavi renklerde bir elbise gönderildi.
Aynı gün, 03.01.2026 tarihinde Modamugiyim’in WhatsApp ve Instagram hatları üzerinden iletişime geçtim. Yaşadığım durumu anlattığımda değişimin ücretli olduğu ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi, ayrıca “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir cevap verildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem değişim için ücret talep edilmesi hem de kargo ücretinin bana ödetilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Yanlış ürün gönderildiği için siparişimin iadesinin alınmasını ve 508 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
