to read complaints and reviews, or file yours.
Divanni Atelier müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişimin kesildiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %33'ü iade taleplerinin 'şirket politikası' gerekçesiyle reddedildiğini bildiriyor. %23,3'luk dilimde ise mesaj ve e-postalara yanıt alınamadığı, iletişim kanallarının kapatıldığı belirtiliyor.
14 Eylül’de Divanni Atelier internet sitesinden düğünde giymek üzere “Valeriana – Payet Uzun Elbise” yi 3.823,95 TL ödey...erek #9095 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün ancak 7 gün sonra, 21 Eylül’de kargoya verildi ve 23 Eylül’de, düğün tarihini geçtikten sonra tarafıma teslim edildi. Elbise düğün
Divanniatelier.com internet sitesinden kırmızı payetli maxi bir elbiseyi m beden olarak satın aldım. Ürün 22.09.2026 tar...ihinde elime ulaştı ancak gelen elbise, sitedeki manken üzerindeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Maxi boy olarak gördüğüm elbise oldukça kısa geldi ve paketi açtığım anda pul
Divanni Atelier’in internet sitesinden Kaelith Yırtmaçlı Elbise satın aldım. Tarafıma ulaşan ürün, sitedeki satış görsel...lerindeki ürünle gerek renk, doku ve işlemeler gerekse genel duruş ve işçilik açısından belirgin şekilde farklı ve beklentimin çok altında bir kalitedeydi. Ürünü yalnızca kontrol e
Divanni Atelier internet sitesinden 9 Eylül tarihinde Kaelith yırtmaçlı elbise (s beden) için #9033 numaralı siparişi ve...rdim. Sipariş tutarı kargo dahil 3.118,90 TL olarak kartımdan tahsil edildi ve sistemde sipariş doğrulaması aynı gün yapıldı. Site üzerinde teslimat tarihi olarak 15 Eylül taahhüt
02.09 tarihinde Divanni Atelier üzerinden Kylie Düğümlü Maxi Elbise modelinden iki farklı beden sipariş ettim. 8921 numa...ralı bu siparişimde bedenlerden birinin mevcut olmadığı, bu nedenle o ürünün ücret iadesinin yapılacağı tarafıma firma tarafından bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu ür
Divanni Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden #8701 numaralı sipariş ile 5.788,10 TL tutarında bir ürün siparişi ve...rdim. Ürünün ihtiyaç duyduğum tarihe kadar elime ulaşmayacağını öngördüğüm için, ürün henüz kargoya verilmeden 25 Ağustos 2026 tarihinde işletme ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
4 Ağustos’ta Divanni Atelier’den 3.600 TL ödeyerek kredi kartımla bir elbise satın aldım. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaşt...ı, fakat beğenmediğim için aynı gün içinde hemen kargoya vererek geri gönderdim ve yerine başka bir elbise talep ettim. O günden bu yana bugün 14 Eylül olmasına rağmen ne yeni ürü
Divanni Atelier isimli, ünvanı keleş hazır giyim inş nak san ve tic ltd şti olan firmadan online mağazaları üzerinden “K...aelith | Yırtmaçlı Elbise” adlı ürünü satın aldım. 30 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni uymadığı ve ürünü beğenmediğim için, me
Divanni Atelier internet sitesinden, satıcısı Keleş Cam Isıcam İnşaat Ltd. Şti. Olan De La Vali Ravenna Mini Elbise ürün...ünü 04.09.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü satın alırken ürün açıklamasında, elbisenin iki parçadan oluştuğuna dair hiçbir b
27 Temmuz’da Divanni adlı internet sayfasından 4.199,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...15 Ağustos’a kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum ve bana net bir şekilde yetişeceği söylendi. Ancak 12 Ağustos’ta ürünün gümrükte bir sıkıntı yaşadığını ve zamanında teslim ed
Divanni Atelier’den 6 Ağustos 2026 tarihinde Poppy Elbise için #8516 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ürün için iyzico üzerinden 3.443,95 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de s
Divanni Atelier’in internet sitesinden 2 Eylül’de “Soraya” isimli elbiseyi online olarak satın aldım, ürün 7 Eylül’de el...ime ulaştı. Sitedeki görsellerde oldukça kaliteli görünen bir elbise gösterilirken bana gelen ürün görseldeki kadar iyi görünmüyor ve üzerimde beklediğim duruşa sahip değil ve çok
Divanni Atelier’in online sitesi üzerinden Cléa elbise satın aldım. Ürün bana salı günü teslim edildi. Elbiseyi denediği...mde bedeninin büyük olduğunu ve dekoltesinin sitedeki beklentimi karşılamadığını gördüğüm için, yasal süre içinde ürünü iade etmek istedim. 03.09.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzer
Divanni Atelier’in internet sitesinden Ağustos 2026 içinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş nu...maram #8578’dir. Sitedeki görsellere ve ürüne ait açıklamalara güvenerek alışveriş yaptım ancak gelen ürünle görsellerin hiçbir alakası yoktu, püskülleri dökülen, son derece kalite
Tatilde giymek için internet üzerinden Divanni Atelier’den bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki ...görsellerle ciddi şekilde alakasız olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, yalnızca defolu ürünlerde iade yaptıklarını söylediler. İnternet alışverişlerinde yasal caym
25 Ağustos tarihinde Divanni Atelier adlı markadan yaklaşık 3.600 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Üzerinden 7... gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için iptal ve iade talebinde bulundum ancak bunu kabul etmediklerini, yalnızca defolu ürünlere iade ald
Divanni Atelier’den 11 Ağustos tarihinde #8584 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürünü firma 21 Ağustos’ta kargo...ya verdi ve kargo bana 25 Ağustos civarında teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görüntü olarak tamamen alakasız ve malzeme kalitesi son der
"Para iadem yapıldı"
Divanni Atelier’in internet sitesi üzerinden 18.08.2026 tarihinde Rewish Elbise için 3.539 TL tutarında, 8685 numaralı s...iparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Site üzerinde yer alan telefon numarasını
03.08.2026 tarihinde divanni ATELİER’den toplam 4.898 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine r...ağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir iade veya para iadesi işlemi gerçekleştirildi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başlar
Divanni Atelier’den 07 Ağustos tarihinde Opal Shine hırka satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bir türlü kargoy...a verilmedi, her kargo bilgisini sorduğumda ise bana her hafta “bu hafta çıkacak” denilerek oyalandım. Sürekli ertelenen bu süreç sonunda birkaç gün önce iade talebinde bulundum a
Divanni Atelier’den 8 Ağustos 2026 tarihinde 3.118,90 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim iki hafta boyun...ca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde, elbiseyi alma sebebim olan etkinlik tarihi geçtiği için firmaya defalarca kez ürünü artık istemediğimi, gönderilse bile iade ed
11 Ağustos tarihinde Divanni Atelier firmasının internet sitesi üzerinden 8585 numaralı siparişimle 4000 TL tutarında bi...r elbise satın aldım. Ürün, ciddi bir gecikmeyle ancak 24 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde small bedenin bana küçük geldiğini fark ederek iade etmek i
Divanni Atelier internet sitesinden toplam 3.718,10 TL ödeyerek iki farklı renkte ve farklı bedenlerde elbise satın aldı...m. Ürün kalıplarının küçük olabileceğini düşünerek özellikle iki beden tercih etmeme rağmen elbiseler üzerime uygun olmadı. Ayrıca elbiselerin kumaşı ve genel kalitesi hem beklediğ
