to read complaints and reviews, or file yours. 
Beox firmasından internet üzerinden “takım haki” ürününü sipariş verdim, ancak yaklaşık 1 haftadır ne kargomu takip edebildim ne de ürünle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişten sonra tarafıma kargo takibi yapabileceğim herhangi bir bilgi veya mesaj ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde SMS ...
Bbeox mağazasının kendi internet sitesinden toplam 1.879,97 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiselerin kumaşlarını beğenmedim ve daha teslim aldığım günün akşamı kargoya geri vererek firmayla iletişime geçtim. Ürünleri iade etmek ...
3 Kasım’da Bbeox Butik’ten “Range Vibe” model bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 336UE1925J). Ürün 8 gündür hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için butikle iletişime geçmeye çalıştım; hem mesajlarıma yanıt verilmedi hem de telefonl...
Bbeox’un resmi internet sitesinden siyah tayt takım satın aldım. Ürün üzerime çok küçük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim. Ancak site üzerinden iade işlemi yapılamıyor ve değişim seçeneği de sunulmuyor. 2-3 gündür hem telefon hem e-posta hem de canlı destek yoluyla müşteri hizmetlerine u...
07.10.2025 tarihinde saat 23.22’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir trençkot siparişi verdik. Ürün, doğum günümde hediye olarak alınmıştı ve özellikle istediğim bir üründü. Ancak sipariş üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine ...
Bbeox internet sitesi üzerinden “Deri Kemerli Premium Trenç” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş/Fatura No: 418BA6365H). Ürün elime ulaştığında hem fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını hem de bana büyük geldiğini fark ettim. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajındaydı. İnternet sitesi üzerinde...
6 Ekim’de Instagram’daki bbeox hesabından krem rengi kısa trençkot siparişi verdim ve 1.570 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 635CR9159G. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Bu sür...
5 Ekim tarihinde Bbeox üzerinden 553JQ1843Y numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım ve 1990 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişten bu yana defalarca mesaj göndermeme rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat adresimde veya iletişim bilgileri...
Bbeox’un kendi internet sitesinden 2,5 hafta önce 379WH8357S sipariş numarası ile bir trençkot satın aldım. Ürünün ücreti olan 1500TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün ...
2.10.2025 tarihinde BBEOX’un kendi internet sitesinden trençkot siparişi verdim. Ancak ürünüm 2,5 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmaya ulaştığımda sürekli olarak kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonuç alamadığım için 13.10.2025 tarihinde siparişimi iptal...
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
3 Ekim'de Bbeox'tan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 771IW3187C). 5 Ekim'de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, an...
22.09.2025 tarihinde Bbeox web sitesinden 2 bluz ve 1 etek siparişi verdim. Toplam 1.559,97 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 741AP1748A’dır. Ertesi gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail aldım, ancak kargo takip numarası paylaşılmadı. Konuyla ilgili mesaj attığımda en kısa sürede kargoya ...
29 Ekim tarihinde Bbeox internet sitesi üzerinden 184GK9534J numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, siparişimin Aras Kargo’ya verildiği söyleniyor ancak ismime ait herhangi bir kargo ka...
06 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Bbeox giyim mağazasından elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak siparişten sonra mağazaya ulaşmak ve siparişi iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ilgisiz ...
Bbeox.com'dan 30 Eylül tarihinde 2 adet trençkot sipariş verdim. Sitelerinde 1 Ekim tarihinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 4 Ekim tarihinde yazdığımda pazartesi kargoya vereceklerini söylediler 7 Ekim salı tarihinde yazdığımda ise hafta içi verileceğini söylediler. Sürekli oyalıyorlar. Daha ön...
"Defalarca yazdım ancak iade sağlandı, ürünler güzel ve kaliteli fakat iade de sorun yaratıyorlar"
21 Eylül tarihinde bbeox giyim sitesinden 916CC8952Y sipariş numarası ile pantolon ve eşofman dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Dah...
Bbeox resmi sitesinden midi boy elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ancak ürünler “hatalı” denilerek bu süre boyunca kargoya verilmedi. Bugün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı fakat süreçte herhangi bir netlik sağlanmad...
"Şikayetimin ardından dönüş yapıp teslim ettiler"
20.09.2025 tarihinde verdiğim 537BO2543N numaralı siparişimde yer alan yırtmaçlı uzun Sandy elbise (siyah, l beden) tarafıma gönderilen kargonun içind...
21 Eylül’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #337YT9621P sipariş numarasıyla oversize mid trençkot (lacivert) siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bir gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından bana mesaj gönderildi ve ben de iade taleb...
6 Eylül 2025 tarihinde Bbeox üzerinden 11 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 818UH8577A). Siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı ancak sadece 9 ürün gönderildi. Sandy Tek Kol Elbise ve Yırtmaçlı Kare Yaka İspanyol Kol Elbise eksik geldi. Ayrıca, İspanyol Kol Sandy Crop ve Katlamalı Straplez Crop ürünleri...
