to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesettürwaw’dan perşembe akşamı saat 23.00 suları için bir abiye elbise siparişi verdim. Daha önce de birkaç kez sipariş verdiğim için genelde ürünlerim ertesi gün hemen kargoya verilirdi, bu siparişim ise geç kargoya verildiği için baştan beri şüphelendim.
Bugün kargom elime ulaştı ve ürünü açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Elbisenin omuz kısımları resmen sararmış, arka kısımlarında ise yırtıklar ve defolar vardı, güneşte uzun süre kalmış eski bir ürün görüntüsündeydi. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde yıpranmış bir elbise gönderilmesi beni çok üzdü.
Ürünü teslim aldığım gün hemen kendilerine iade/değişim talebimi ilettim. Ancak benden fatura/fiş istediler. Annem kargo paketinin üzerindeki fişi atmış, e-posta üzerinden de herhangi bir e-fatura ya da bilgi gelmemiş durumda, yani şu anda ne fişe ne de faturaya erişemiyorum.
Ben bu durumda ayıplı ürün gönderildiği için iade veya değişim talep ediyorum ve ürünü kendilerine geri gönderdiğimde kargo ücretinin de firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tesettürwaw adında bir siteden abiye elbise sipariş etmiştim (www.wawtesettur.com). Ürünler bana ulaştı ancak bedenleri uymadığı için değişim talep ettim. Sipariş ettiğim ürünlerin ödemesini gerçekleştirdim. Yeni ürünleri seçip değişim yapacaktım ancak firma bana kargonun kendilerine ulaşmadığını sö...
Tesettürwaw isimli Instagram butiğinden 21.10.2024 Pazartesi günü, internet sitelerinden 750 ₺ değerinde kargo bedeli 100 ₺ olan bir elbise sipariş verdim. Sonrasında butikten 2 adet ürün daha beğenerek, siparişi verdikten sonraki yaklaşık 45 dakikalık bir süre içerisinde Tesettürwaw'ın WhatsApp sip...
16.12.2025 tarihinde Instagram’daki Tesettür Waw sayfasından 1.800 TL’ye bir elbise satın aldım, 100 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen elbise yırtık ve deforme haldeydi. Sayfalarında iade ve değişim yazdığı için güvenerek sipariş vermiştim. Ürünü değişim için gönderdim, bu sefer de elbiseyi aynı şek...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim – Tesettürwaw 16 Mayıs 2025 tarihinde Tesettürwaw’dan bayram için iki elbise siparişi verdim. Ürünler 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak elbiselerden biri tamamen yanlış gönderildi. Hemen firmayla iletişime geçerek değişim için ürünü geri gönderdim. Sipariş ettiği...
24 Ekim tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden sipariş numarası 306049391 ile bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra anneme olmadığı için değişim talebinde bulundum ve iade işlemini başlattım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. Ancak 7 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir bil...
Yorumlar