to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Yusem Butik’in online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek stok hatası olduğu ve elbisenin başka bir ürünle değiştirilebileceği söylendi. Ben bu değişim önerisini kabul etmedim ve ürünün ücret iadesini talep ettim.
İade talebim kabul edildi, ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden de firmaya tekrar ulaştım, gün içinde ödemenin iade edileceği söylendi fakat yine de hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Hem stok hatası nedeniyle mağdur edildim hem de söz verilen iade süreci yerine getirilmedi. Ödediğim 4000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 314033, toplamda 2.140 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişten dört gün sonra tarafıma ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi ve bunun üzerine iade talep...
15.04.2024 tarihinde bir elbise aldım fakat üzerime uymadı ve boyu sitede yazılandan daha kısa olduğu için duruşunu beğenmedim. Aynı gün iade talebinde bulundum. Sitede 3-4 gün boyunca 'iade talebiniz oluşturuldu' yazdı; ancak ne bir geri dönüş ne de başka bir şey oldu. WhatsApp ve telefon aracılığı...
08.01.2026 tarihinde Duman Butik’in web sitesinden “Petek abiye” isimli üründen 40 beden sipariş verdim, 12 Ocak’ta kargo elime geçtiği anda WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Sipariş vermeden önce de özellikle kalıbını sordum, bana tam kalıp olduğu ve 40 bedenin bana uygun olac...
İmaj Butik’ten 15 Mart’ta kredi kartımla toplam 2.378 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak üzerime yakışmadığı için 24 Mart’ta iade için kargoya verdim. İade kargosunun ücretini de ayrıca kendim ödedim. Kargo takibinden ürünün firmaya teslim edildiğini g...
Faya Boutique adlı firmadan bayram öncesinde 1.954 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden ve model olarak uygun olmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mart tarihinde firma tarafından verilen adrese geri gönderdim. ...
Yorumlar