Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
profile
Hilal
03 Ocak 14:41
361
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Dönüş için teşekkürler”

Bbeox.com.tr üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 21.52’de kredi kartı ile “Sırt bağlamalı çiçek desen Premium elbise beyaz m (1)” adlı ürünü 380 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo şirketinin verdiği takip kodu üzerinden baktığımda ürünün 31.12.2025 tarihinde firmaya geri ulaştığını görebiliyorum.

Buna rağmen ne ürünün tarafıma yeniden gönderileceğine dair ne de ücret iadesine ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslim dahi almadığım ürün için iade onayı verilmiyor, şu anda ne ürüne sahibim ne de param iade edildi. Web sipariş kodum tx739651000467 olmasına rağmen yaptığım aramalara ve gönderdiğim e‑postalara hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Teslim almadığım ürünün ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hilal
Hilal
08 Ocak 10:19

Dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
23 Kasım 2025 02:41
1.048
iade-surecinde-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iade-surecinde-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iade-surecinde-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 11:49
1.230
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bbeox İptal Edilen Sipariş Sonrası İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

profile
İlayda
03 Eylül 2025 22:34
1.816

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pelin
10 Ekim 2025 22:15
1.766
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Denediğim Elbisenin Değişimi Reddedildi, Haksız Kargo Ücreti Yansıtıldı

profile
Arzu
13 Ağustos 2025 17:29
1.694
denedigim-elbisenin-degisimi-reddedildi-haksiz-kargo-ucreti-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz