Yanlış Teslimat Sonrası Geciken İade Ve 620 TL Tazminat Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde İnce Topuk firmasından 279SF7741J sipariş numarası ile kapıda ödemeli olarak bir kazak siparişi verdim. Kargo ücreti dahil top...


27 Şubat 2026 tarihinde İnce Topuk firmasından 279SF7741J sipariş numarası ile kapıda ödemeli olarak bir kazak siparişi verdim. Kargo ücreti dahil top...

İnce Topuk’tan 17.03.2026 tarihinde 847TI1756Q numaralı siparişimle birlikte “Önden Bağlamalı İpek Saten Gömlek” satın aldım. Ürün 18.03.2026’da elime ulaştığında hem bedeninin küçük olduğunu hem de her iki yaka kısmında leke bulunduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içinde iade talebi olu...

İnce Topuk internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve ürünler ...

İnce Topuk isimli alışveriş sitesinden kredi kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında 4 parça ürün sipariş ettim. Kargom iki gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak ürünlerden biri hariç diğer 3’ü tamamen alakasız, yanlış ürünler olarak gönderildi. Bunun üzerine 4 Mart’ta yanlış gelen ürünleri Ar...


İnce Topuk sitesinden annem için beli lastikli XL beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek zorunda kaldık ve 24 Şubat’ta Aras Kargo ile, firmanın anlaşmalı kargosunu kullanarak ürünü gönderdim. Kargo takibine göre ürün 25 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyo...
İnce Topuk firmasından 1 Mart 2026 tarihinde online uygulamaları üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 1.200 TL, kargo ücreti ile birlikte ödediğim toplam tutar ise 1.320 TL idi. Sipariş numaram 821VE2741F’dir. 3 Mart 2026 tar...
24.02.2026 tarihinde İnce Topuk firmasından birkaç parça ürün siparişi verdim, 26.02.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ürünlerden “İçi Süet Dışı Tavşan Ceket” olanın bedeni oldukça büyük geldi ve ürünü dener denemez aynı gün firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ertesi gün Aras Kar...

İnce Topuk firmasından 8 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip 20 Aralık’ta iade için geri gönderdim. 23 Aralık’ta firma tarafından arandım ve ürünün koktuğu söylenerek iadenin kabul edilmeyeceği bildirildi. Ürü...

İnce topuk firmasından aldığım elbisenin etek ucu yırtık ve arka dikişleri yamuktu. Ürünü 1 hafta dolmadan formda yazan bilgilere göre iade ettim. Telefonla arayıp ürünü kabul etmediklerini ve kargoyla geri yolladıklarını söylediler. Ürünleri görsellerde anlatıldığı gibi değil. Kumaş dikimleri çok k...

İnce Topuk firmasından on beş gün önce aldığım ürünlerin bedeni üzerime uymadığı için geri iade ettim. Beden olmadığından hiç kullanmadığım halde koku tespit edildi diye iade almamak için bahane üretiyorlar. Bir daha böyle bir firmadan ürün almayacağım.
23.01.2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesi üzerinden 165Dr. 6821P numaralı siparişimle bir ceket ve birkaç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünler...
08.02.2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesinden 3 t-shirt ve 1 gömlek satın aldım. Ürünler bana küçük geldiği için 14.02.2026 tarihinde iade ettim. İlk görüştüğümüzde iademin en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı....

5 Şubat 2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından 3 ürün ve buna ek olarak 1 ürün daha olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade talebinde bulundum ve 10 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünlerden birinde kalem...

İnce Topuk firmasından 539MP92611 numaralı siparişimle, 3 al 2 öde kampanyası ile aldığım 2 adet pantolon ve 1 adet ceketinin tamamını iade ettim. (Pantolonda dikiş hatası olması ve fiyat karmaşası yaşanmaması için hepsini iade ettim) Ürünleri 11 Şubat’ta kargoya verdim ve 12 Şubat’ta iadenin teslim...
İnce Topuk firmasından L beden olarak 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler 11 Şubat’ta elime ulaştı ve hepsinde ciddi beden farkı vardı; hiçbirisi uygun değildi. En küçük görüneni denedim, o bile büyük geldiği için diğer ikisini hiç denemeden, ürünlere hiçbir zarar vermeden aynı gün özenle paket...
incetopuk.com üzerinden 7.02.2026 tarihinde verdiğim ve 11.02.2026 tarihinde teslim aldığım 6 parçalık siparişimde yer alan “Yarasa Kol Kapşonlu Buklet Pelerin” adlı ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Yoğunluk nedeniyle paketimi birkaç gün sonra detaylı kontrol edebildim ve üründe ciddi dikiş hatalar...

İnce Topuk’un online sitesinden tx684607310860 numaralı siparişimle 700 TL ödeyerek aldığım kot pantolon defolu ve lekeli olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim; ancak firma hem ürünü kabul etmiyor hem de ödediğim ücreti iade etmiyor. Ürünü sanki b...

İnce Topuk internet sitesinden 23 Ocak’ta bir pantolon satın aldım, bedeni olmadığından ürünü 27’sinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde yaşanan iletişim ve müşteri hizmetleri tutumu beni son derece rahatsız etti. Önce eşimi arayıp, siparişten haberinin olmadığını söylemesi üzerine kendisi b...

İnce Topuk’un web sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde iki adet deri tayt satın aldım. Gelen ürünler ilandaki görseller ve vaat edilen kalite ile hiçbir şekilde uyuşmayan, kıpkırışık, son derece kalitesiz ve aşırı pis kokan ürünlerdi. Taytları bacağıma bile takmadım, hiç kullanmadan, 4 Şubat’ta teslim ...
Trendyol üzerinden İnce Topuk mağazasından 1 Şubat 2026 tarihinde 937,49 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10927500204'tir. 6 Şubat Cuma günü kargom nerede diye kontrol ettiğimde, siparişimin stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Ancak a...

Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden “İnce Topuk” adlı siteden toplam 2.600 TL tutarında elbise satın aldım. Ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım ancak elbiselerin bedenleri uymadı ve modellerini de beğenmedim. Sayfayla iletişime geçtiğimde değişim ve iade olduğunu söyledikleri için ürünleri h...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren İnce Topuk adlı firmadan kot etek siparişi verdim. Ürünü ambalajından yeni çıkardığımda arka kısmında küçük bir defo olduğunu fark ettim; bunu da sorun etmedim ancak bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, etekteki defonun tar...