to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellviera Style isimli firmadan 11 Kasım tarihinde online olarak sipariş verdim. Siparişim, 9 Aralık’ta Aras Kargo ile ev adresime, kargo dolabına bırakılarak teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde aynı değildi; tamamen farklı bir ürün yollandı. 1887,9...
Bellviera markasının internet sitesinden 10 Aralık tarihinde 4.999 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de bana bir sipariş takip numarası iletildi. Herhangi bir sipariş...
15 Ekim 2025'de Bellviera üzerinden #31179 numaralı elbise siparişini verdim ve 2.730 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ancak sistemde kargonun teslim edilmiş göründüğü bilgisi yer alıyor. Siparişimin akıbetini öğrenmek için defalar...
Bellviera markasından 17 Ekim tarihinde toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında 4 elbise sipariş verdim. Ürünler kasım başı gibi elime ulaştı ancak çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde yaklaşık 1 aydır süreç bir türlü ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen he...
Bellviera.com üzerinden kardeşimin düğünü için 15 Ağustos tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise 23 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak düğün tarihinden sonra teslim edildiği için ve ürünün kalitesi beklentimin altında olduğu için iade etmek istedim. Elbise hem lekeli geldi hem de kumaşı, sitede gördüğ...
29 Ekim tarihinde, teslim süresini 7–14 gün olarak belirten Bellviera adlı internet firmasından 4.900 TL tutarında bir elbise sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #31229’dur. Sipariş esnasında, ürün geldikten sonra iade edebileceğim özellikle belirtilmesine rağme...
Bellviera adlı siteden 23 Ekim’de bir elbise satın aldım, ürün 17 Kasım’da teslim edildi. Elbisenin bedeni küçük geldiği için, iade süresi içinde 19 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana ne iade kodum gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. WhatsApp üze...
Bellviera’nın online sitesinden 29.05.2025 tarihinde Blanche Kelebek a kesim elbise adlı ürünü sipariş ettim, ürün ise ancak 15.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bana teslim edildi. Görsellerde gösterilen ürünle gelen ürünün alakası yoktu; model, duruş ve genel görünüm olarak sitedeki fotoğra...
9 Ekim’de Bellviera internet sitesi üzerinden kadife kahverengi bir ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta var olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek 3.048 TL ödedim. Ancak daha sonra ürünün yurt dışından geleceği söylendi ve o günden bu yana koca 2 ay geçti, hala ne ürün ...
Online satın aldığım ürünün elime geçmesi 20 günü buldu. Geciktiği için iade istedim ancak sadece değişim önerildi. İade kabul edilmedi ve ısrarım üzerine '' iade hakkınız yoktur ısrar ederseniz avukatımız tarafından yaptığınız her uygunsuz harekete en sert şekilde cevap verilecektir'' yanıtını aldı...
Bellviera Style üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile 3.267,57 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kartım bloke edildi; buna rağmen siparişim başarıyla oluşturuldu ve 51311 numaralı sipariş kaydı oluştu. Buna karşın, ürün bugüne kadar tarafım...
Bellviera'dan almış olduğum elbiseyi düğün için sipariş etmiştim, ancak teslim süresiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ürün 40 günde elime ulaştı. Elbisenin kalitesi beklentimin çok altındaydı ve modeli, görsellerdekiyle tamamen farklıydı. İade talebinde bulundum, bana dönüş yapılacağı söylendi ve...
Bellviera’dan 31268 numaralı siparişimi verdim, doğrulanma tarihi 12 Kasım olarak görünüyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün gelmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. WhatsApp hattı üzerinden defa...
"Sorunum çözülecek. Teşekkürler"
13 Ekim'de Bellviera Style online sitesinden siyah, l beden bir elbise siparişi verdim (#51321). Ürün bedelini 3.458 TL olarak ödedim. Aradan 14 iş gü...
11 Ağustos’ta Bellviera’dan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 12967). Ürün çok geç gönderildi ve 14 günlük iade süresini aşacak şekilde tarafıma ulaştı. İade talebimde ise uzun süre adres bilgisi verilmedi, defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda Ankara’daki bir adrese göndermem istendi...
"Şikayetimi sikayetvar sitesine yazmamın ve Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) başvurmamın ardından, www.bellviera.com şirketinin sahibi bizzat benimle iletişime geçti. Kendisi, son dönemde çok fazla sipariş aldıkları için bu tip aksaklıklar yaşanabildiğini belirterek yaşanan olumsuz süreç adına özür diledi. Şirket içindeki ekibine süreci neden bu kadar uzattıklarını sorduğunu ve yanlış bir yönetim sergilediklerini kabul ettiğini de ifade etti. Bu yapıcı görüşmenin hemen ardından, şikayetime konu olan 19.105,19 TL'nin tamamı IBAN hesabıma gönderildi. Paranın tamamını tahsil etmiş bulunmaktayım, bu nedenle firmadan artık ekstra bir talebim kalmamıştır. Firmanın, sahibinin düzeyinde de olsa, hatasını anlayıp çözüme kavuşturmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak, bu şikayetin platformda kalmasının, bu siteden alışveriş yapmayı düşünen diğer arkadaşlara bir tecrübe paylaşımı olması açısından faydalı olduğunu düşünüyorum. Zira iade süreçlerinin (özellikle yurt dışı iadesi ve maliyetleri gibi) firmanın internet sitesinde hala çok açık ve şeffaf yazıldığını düşünmüyorum. Firma sahibinin bu süreçten ötürü üzgün olduğunu anladım. Umarım bu tecrübe, iade politikalarını iyileştirmeleri ve benden sonraki müşterilere daha sorunsuz bir hizmet sunmaları için bir vesile olur."
Bellviera İade Kabusu! Gümrük İhmali, Avukat Oyalaması ve 5 Aydır İade Edilmeyen Para! www.bellviera.com ile 26.05.2025'te yaşadığım ve 5 aydır çöz...
8 Ağustos’ta Bellviera style /Bellviera’dan uzun, yeşil-mavi desenli bir elbise (Sipariş No: 51130) sipariş ettim ve ürün 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen elbise, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Fakat iade biriminin ban...
