Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bellviera Logo

Bellviera

Bellviera Logo
Bellviera

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Bellviera tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin aylarca teslim edilmediği ve çözüm sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor. Bunu %28 payla verilen sözlerin tutulmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %22'si taleplerinin yanıtsız bırakıldığını, %12'lik kesim ise ücret iadelerinin gerçekleştirilmediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat ve Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmemesi: 80 şikayette ürünlerin 1-3,5 ay boyunca kargoya verilmediği, 'gümrükte' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 20 şikayette 1-14 gün olan teslimat süresinin iki aya kadar uzadığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük

  • Tutulmayan sözler: 32 şikayette 'haftaya ulaşır' veya 'yetkili dönecek' denilerek sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 25 şikayette WhatsApp ve Instagram mesajlarının günlerce cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 20 şikayette web sitesinin kapandığı ve tüm iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Temsilci yetersizliği: 19 şikayette çelişkili bilgiler verildiği, net tarih paylaşılmadığı bildiriliyor.

Para İadesi ve İptal İşlemleri

  • Sürüncemede kalan iadeler: 14 şikayette iade taleplerinin 'ürün yolda' denilerek 100 güne kadar bekletildiği belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 14 şikayette iade edilen ürünlerin ücretinin 9-10 ay boyunca yatırılmadığı ifade ediliyor.
  • İade talebi reddi: 12 şikayette iptal taleplerinin 'önce ürün gelsin' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

345 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bellviera’dan 5.000 TL’lik Elbisenin Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi

75

Bellviera’dan 26 Nisan’da online olarak “Setlila Taşlı Taşlı Uzun Yırtmaçlı Elbise” adlı ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyere...

Sipariş Edilen Elbise 5 Ayda Gelmedi, Gümrükte Kaldı Ve İade Talebi

86

Bellviera adlı internet sitesinden 20 Nisan 2026 tarihinde siyah mini taşlı elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ...

Bellviera'dan Sipariş Edilen Elbise 3 Ayda Bile Gelmedi

56

Bellviera 'da sayfasından 22 Haziran'da elbise aldım 27 Eylül'deyiz hala ulaşmadı. WP iletişime geçtim yalandan politika...

Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Hemen İade Ve Yasal Hak Talebi

70

19.06.2026 tarihinde bellviera.com internet sitesi üzerinden 2.918,70 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme VakıfBa...

Bellviera’dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

40

Bellviera adlı internet sitesinden 6 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarında, üç adet elbise siparişi verdim. Ö...

Ödenen 3.600 TL Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

61

Bellviera Style isimli markanın web sitesi üzerinden Mayıs ayında bir elbise siparişi verdim. Sipariş için kredi kartıml...

Teslim Edilmeyen Kaban İçin 3.564 TL Tam İade Talebi

94

8 Temmuz 2026 tarihinde Bellviera adlı internet sitesinden “El İşi Çiçek Rölyef Kaban” isimli ürünü 3.564,00 TL bedelle,...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Tutar Nedeniyle Mağduriyet

93

26 Nisan 2026 tarihinde Bellviera adlı internet sitesinden “Sırt Dekolteli Bağlamı Detaylı Bordo Elbise” isimli ürünü, 5...

Teslim Edilmeyen 6.750 TL'lik Sipariş Ve İade Talebi

84

14 Mayıs 2026 tarihinde Bellviera’dan Leanna Yeşil Çiçek İşlemeli Maksi Abiye Elbise siparişi verdim. 6.750 TL tutarında...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim İçin Acil Yardım Bekliyorum

106

5 Mayıs 2026 tarihinde bellviera.com internet sitesinden 31770 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Sitede sipariş...

41110 Numaralı Siparişim Kargo Takip Yok Ve İade Reddi

99

Bellviera Style üzerinden 06.07.2026 tarihinde Lyna Beyaz Saten Fırfırlı Mini Elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile ...

Bellviera Style'dan Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

102

Bellviera Style adlı internet mağazasından 27 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmes...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gecikmeli Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu

93

Bellviera internet sitesinden 4 Haziran tarihinde nişanım için bir elbise sipariş verdim. Ürün hem belirtilen teslim sür...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gecikmeli Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gecikmeli Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gecikmeli Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu

Teslim Edilmemiş Elbise Ve İade Talebi

88

Bellviera isimli mağazanın Instagram reklamlarını görerek kendi internet sitelerinden bir elbise beğenip sipariş verdim....

Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geri Ödeme Sorunu

120

14 Ocak 2026 tarihinde Bellviera’nın internet sitesinden 31338 numaralı sipariş kodu ile Elizabeth Kelebek İşlemeli Tül ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Sorunu

118

Bellviera.com üzerinden özel bir gün için bir elbise siparişi verdim. 4 Temmuz’dan 25 Temmuz’a kadar siparişimle ilgili ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Sorunu

İade Talebime 36 Gün Cevap Gelmeyen Bellviera’dan Geri Ödeme Sorunu

129

Bellviera’dan Kare Yaka Pileli Elbise Beyaz / XS ürününü 4.590,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünle ilgili ...

Kargo Takibi Yok Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

193

17 Temmuz tarihinde Bellviera üzerinden Leanna yeşil çiçek işlemeli elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla eks...