Doğtaş Mobilya Teslimat

Doğtaş Mobilya firmasından internet üzerinden komodin aldım 2 ay oldu teslim edilmedi. Hiçbir şekilde haber alınmıyor. Ben komodinin bir an önce gelmesini istiyorum. Doğtaş Mobilya teslimatta çok kotu internette 10 gün diyorlar 2 ayı geçti. Yasal yollara başvuracağım.

03.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden bir servis sehpası satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu ...

Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından ayak ucu pufu satın aldım. Ödemeyi 14 Eylül tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 141811467. Ürünün teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 19 Eylül’den bu yana ürün hala elime ulaşmadı ve verilen süre açıkça aşılmış ...

30.10.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Balçova mağazasından Kelebek Mobilya Redoro m18-18180 250 cm TV alt ünitesini 13.999 TL ödeyerek satın aldım, ancak ürün hâlâ teslim edilip kurulmadı. 07.01.2026 tarihinde mağazadan aranarak 08.01.2026 Perşembe günü için teslimat ve kurulum sözü verildi. Bugün, 08....

Adana’daki Doğtaş mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde masa ve sandalye satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde her seferinde fabrikanın hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor ve net bir tarih verilmeyerek süre...

15 Kasım’da Doğtaş Isparta Meydan AVM mağazasından bir masa takımı satın aldım ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak aralık ayı sonu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen masa takımım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtim, toplamda...

24 Ekim 2025 tarihinde Adana Mobilyacılar Sitesi’ndeki Doğtaş şubesinden Loft serisi üç adet üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş numaramız 17585017 olmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayla defalarca görüştük ve her seferinde ürü...

Doğtaş Ankara Keçiören Ovacık mağazasından aldığım koltuk takımı en baştan itibaren sorunlu teslim edildi. Koltuğun kumaşı yırtık şekilde tarafıma verildi ve yaklaşık 5 ay önce kumaşının değiştirileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay önce koltuğu alıp götürdüler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme ...

Doğtaş’tan Fatih şubesinden almış olduğum kanepenin kumaşında, ürün ilk teslim edildiği anda lekeler olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve temiz gelmesi gerekirken teslimat anından itibaren bu şekilde sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez Doğtaş ile iletişime geçtim anc...

Doğtaş online üzerinden yaklaşık 6 ay önce şifonyer siparişi verdim. Aradan 180 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Sipariş numaram 702917875’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve online destekle görü...

28 Ekim tarihinde Doğtaş Kayseri mağazasından Brita koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği ifade edildi, bu bilgiye güvenerek 94.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat 3 ayı ...

08 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından yatak odası gardırobu, iki adet çocuk yatağı, iki adet çocuk gardırobu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, asla daha geç olmayacağı özellikle ifade e...

Aralık 2024 tarihinde Doğtaş İstanbul Maltepe şubesinden Doğtaş Margo model koltuk aldım. Ürünün teslimatı yeni aldığım eve yapıldı, ikili koltuğun orta ayağı ise teslimat sırasında personel tarafından takılmadı. Eve yaklaşık beş ay sonra taşındım ve koltuğu da o tarihten sonra kullanmaya başladım, ...

Ağustos 2025’te Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden 187167137 numaralı siparişle 11.250,18 TL bedelle havale yoluyla bir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığında halının kusurlu ve hasarlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine servisiniz adresime gelerek ürünü teslim aldı. Ürün servis tarafından tesli...

Doğtaş'tan teşhirden aldığım mobilyalardan dolabın kulpu eksik geldi. 1 ay sonra gelecek denen parçayı tam 5 aydır bekliyorum. Her aradığımda sipariş verildi gelecek diye oyalanıyorum. 10 gün önce Çarşamba gününe teslim denmesine rağmen yine teslim edilmedi. Mobilyalarda da zaten teslim günü gecikmi...

Doğtaş’tan aldığım Lucca model köşe koltuğumun kumaş değişimi için tadilat talebinde bulundum ve bu işlem için 1 Kasım’da 15.000 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Aralık ayının ilk haftasında yönlendirdikleri firma koltuğumu evimden teslim aldı ve 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Sultançiftliği Doğtaş Mobilya mağazasından bir yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takım satın aldım. Satış sırasında bana teslimat tarihi olarak 25.11.2025 verildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve ilgi...

05.10.2025 tarihinde İzmit Doğtaş Exclusive mağazasından 1 adet 6 kapaklı dolap 1 adet Şifonyer 2 adet komodin 1 adet makyaj masası ve pufu aldık. 45 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen 65 iş günü geçti ve teslim edilmedi. Ayrıca ilk zamanlar hep bizi oyalamalarına rağmen artı...

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş Exclusive Gebze şubesinden Bohem Toscana koltuk takımını satın aldım. Takım teslim edildikten hemen sonra koltuğa oturduğumda eski bir karyola gıcırtısını andıran bir ses geldiğini fark ettim; ancak odayı misafir odası olarak, çok sık kullanmadığımız için başta çok önems...

dogtas.com sitesinden 25.06.2025 tarihinde 303735391 numaralı siparişim hala elimize ulaşmamış olup, sipariş iptali talebim de hala onaylanmamıştır. 4790 TL tarafıma iade edilmemiştir. Aylardır müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüme kavuşmamıştır.

3 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Charm model gardırop satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 4 ay gibi çok uzun bir sürede zor teslim edildi. Teslimden sonra gardırobun alt kısmının kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 21 Ekim’de servis talebinde bulundum. Servis 5 Aralık’ta geldi ve 800119...

Doğtaş Modoko Dudullu mağazasından 11 Ekim tarihinde satın aldığımız köşe takımı için bize ürünün 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 40 günün sonunda mağazayı aradığımızda, üç parçadan oluşan köşe takımının sadece iki parçasının geldiği, bir parçasının hâlâ üretimde olduğu ve birk...

12.11.2025 tarihinde www.dogtas.com üzerinden 672018047 sipariş kodlu Calmera dar şifonyer siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluştururken teslimatla ilgili makul bir süre beklentisi içindeydim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün 20.12.2025 tarihind...