Doğtaş Mobilya Teslimat

12 Temmuz’da Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden Bloom çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak teslimat 3 Kasım’da yapıldı. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat günü yapılan montaj da hatalıydı. ...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 4 ay önce yemek masası ve konsol satın aldım, ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı aradığımda önce ürünün üretimden çıkmadığı söylendi, daha sonra üretimden çıktığı bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

20 Nisan’da Tuzla Doğtaş mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın aldım ve hayatımın en kötü mobilya alışveriş deneyimini yaşadım. Bize verilen teslim tarihleri defalarca aşıldı, ürünler aylar sonra parça parça ve eksik şekilde teslim edildi. İlk ...

28.12.2025 tarihinde Amasya’daki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen teslimat tam 4 ay gecikmeli olarak yapıldı. Gecikme süresince firmayla defalarca görüştüm, her seferinde 'teknik bir aksaklık var, ürün kalitesinde sıkıntı olmasın...

26.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Toscana Genç Divan siparişi verdim. Bir gün sonra bir ay dolacak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Haftalardır üretim ve sevk gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Aynı gün özel üretim bir mobilyanın ...

03.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu Doğtaş bayisinden Legna Koltuk Takımı satın aldım ve 97.000 TL tutarındaki ödemeyi sipariş günü kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 409173619. Sipariş takip ekranında ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevk aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuy...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö...

Doğtaş’tan aldığım orta sehpa ve ayna, teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Firmayı bu süreçte 5 defa aramamıza rağmen ürünlerimiz gelmedi. Her aradığımızda bize ürünlerle ilgili bilgi verileceği söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerimiz teslim edi...

Doğtaş Çiğli mağazasından 31 Ağustos tarihinde bir adet komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç ekim ayının ilk yarısında teslimatın yapılacağı söylendi, ödemeyi de sipariş anında peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına ...

21 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından Kalia yemek odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi olarak 20 Kasım 2024 yazıyordu ve bu belgeyi imzaladım. Normalde 45 günlük teslim süresi varken, sandalyelerin döşeme grubu olması nedeniyle bana özellikle 60 günlük b...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki Doğtaş Exclusive mağazasından yemek masası, sandalye takımı ve konsol satın aldım, ödemesini de aynı gün peşin olarak yaptım. Ayrıca, sandalye eklemesi yapıldığında 7.500 TL ilave ödeme yaptım. Aradan 70 günü aşkın süre geçmesine rağm...

14 Ağustos tarihinde Manisa Cadde Mağazası’ndan Doğtaş marka yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 3 Ekim’de teslim edildi ancak dolap ve keson kırık olarak geldi. Ürünü getiren kişiler de hasarlı teslimatla ilgili tutanak tuttuklarını ve durumu bildirdiklerini söylediler. Buna rağmen şirket pe...

04.10.2025 tarihinde Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive mağazasından bir adet üçlü, bir adet ikili ve bir adet berjer koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak 06.11.2025 tarihinde sadece bir üçlü koltuk ve bir berjer teslim edildi, ikili koltuk ise tarafıma teslim edilmedi. Eksik tesl...

Doğtaş’TAN mobilya alacaklar bir kez daha düşünsün! 22.04.2025’te Doğtaş’tan koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. 10.000 TL peşinat ödedim, kalan ödemeleri 26 Nisan ve 6 Mayıs’ta kredi kartıyla çektirdim. Ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, taşıma/asansör konusunda hiçb...

13.10.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan Lily çalışma masası satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen teslimat sürekli ertelendi. Önce 7 Kasım, sonra 22 Kasım tarihi verildi, son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ...

8 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum şubesinden genç odası için ders çalışma masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgile...

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

Doğtaş’tan almış olduğum divanın kurulumu Ağustos ayında yetkili servis tarafından yanlış yapıldı. Kurulum sırasında mobilyanın birçok parçası vidalarla patlatılarak zarar gördü ve ürün bu hasarlı haliyle tarafıma teslim edildi. Durumu fark eder etmez defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişim...

İstanbul Home City Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı satın aldık. Teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün en geç 10 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken 13 Kasım'da getirildi. Üstelik koltuk takımının vidaları fabrikadan gönderilmediği için montaj yapılamadı ve ürün salonun...

17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...

Doğtaş’tan yaklaşık 10 bin tl tutarında sandalye satın aldım. Ürünlerde yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında inceleme yapıldı ve sandalyelerin değişimine onay verildi. Değişimden sonra teslimat sürecini ise lojistik firması Lojismart yürütüyor. Yaklaşık 1 aydır Lojismart tarafından yeni san...

27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki Doğtaş odaşık Home mağazasından 28.000 TL bedelle bir TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında, sözleşmede ürünün en geç 19 Kasım tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez mağ...