İzmir Doğtaş Mağazasından Alınan Köşe Takımının Geciken Teslimatı Ve İletişimsizlik
Haziran ayında İzmir Kısık Doğtaş mağazasından köşe takımı ve berjer aldım. Köşe takımım açılır yataklı üçlü modeldi. 1 Haziran’da yaptığım bu alışveriş için toplam 67.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 20–45 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı. Ben aradığımda da sadece gönderileceği söyleniyor ama herhangi bir hareket yok. Hatta bir ara 17’sinde teslim edileceği söylendi, o tarihte de ürünlerim gelmedi.
Defalarca aramama rağmen net bir teslimat tarihi verilmemesi ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşterinin bu şekilde bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünlerimin derhal tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Halen da dönmesinin ben aradım görevlinin hiçbir şeyden haberi yok 55 beş gün oldu ürün gelmiyor bir daha sizden bir şey alırsam tüh olsun












