destek

Uzun süredir Migros uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Migros markasıyla verilen gel al teslimatlı siparişimde, tes...limat tarih ve saatini değiştirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yalnızca 3 kez tarih değiştirme hakkımız olduğu ve sonrasında değişiklik yapılamadığına dair hi...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin kargosu Trendyol Express ile geliyor ve yaklaşık 1 yıldır aynı s...orunu yaşıyorum. Adresim bir iş yeri ve özellikle 10.00’dan önce açılmadığını defalarca belirtmeme rağmen kargolarım sürekli sabah çok erken saatlerde getiriliyor. Sabah 08.30 civa...

Yaklaşık bir ay önce Konya Altınekin ilçesi Mantar Mahallesi’indeki evime 16 KW Beretta ısı pompası taktırdım. Cihazı uz...aktan kontrol edebilmek için İletcomfort üzerinden bağlantı sağlamaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli kopma, çevrimdışı görünme ve zaman aşımı gibi hatalar alıyorum. Ekteki ek...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çökün...tü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyo...

147 TL olan faturam benim bilgim dışında 7400 TL olarak fatura ve güncel tutar olarak yansıttılar. Benim hiçbir şekilde ...onayım olmadı; kafalarına göre az ve pahalı paketleri defalarca yüklemişler. Daha önce de aynı şeyi yapmışlar. Artık Vodafone kullanmayacağım. Resmen aldatıldığımı düşünüyorum. Ben...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Telefonun galerisinde yer ala...n resimlerim ve videolarım kayboldu, eski fotoğraflarımı ve ekran görüntülerimi artık bulamıyorum. Kendi kendine silinmiş gibi görünüyor ve bu durum benim için çok önemli anılarımı...

24.09.2026 tarihinde saat 09:30 sularında Migros Sanal Market üzerinden online sipariş oluşturmak isterken Sarelle ayıcı...klı kavanoz sürülebilir çikolata ürününün kampanya ekranlarında 329,90 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürünü sepetime eklediğimde fiyatın 450 TL olarak yansıdığını gördüm v...

Türk Telekom mobil hattımda kendi hatamla numara değişikliği yaptım ve hemen ardından eski numaramı geri alabilmek için ...müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti. Ancak dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi menülerinde dolaştırılıp dur...

Paycell Sanal pos kullanmayı düşünen işletmeler için kendi yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ampulsepeti isimli iş y...erim için 1 Eylül tarihinde Paycell Sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana kurulumun yaklaşık 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen kurulum s...

Telegram üzerinden dahil edildiğim bir grup aracılığıyla Trendyol adı kullanılarak “ürün beğenerek para kazanma” vaadiyl...e mağdur edildim. Grupta, Trendyol üzerinden gönderilen ürünü beğenirsem 100 TL kazanacağım söylendi. Buna güvenerek verilen görevi yaptım ve sonrasında başka bir Trendyol grubuna ...

Digiturk’ün Hatalı 3.000 TL Modem Ücreti ve 2 Aydır Çözülmeyen Yanıltıcı Süreci! Abone No: 1024207583 Temmuz 2026 fatu...rama yansıtılan 3.000 TL’lik fahiş modem ücreti nedeniyle yaklaşık 2 aydır Digiturk ile tam bir mağduriyet döngüsü yaşıyorum. Süreç boyunca yaşanan aksaklıklar ve sorumsuzluklar ö...

22.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 39.110 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında bir EFT/havale işlemi gerçekleştiril...di ve suç mağduru oldum. Durumu fark eder etmez, aynı gün saat 10:34’te kendi bankam Enpara’yı arayarak suç mağduru olduğumu bildirdim. Enpara tarafından, paranın gönderildiği bank...

Getmobilden 11 Eylül tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ve destek hattına yazmama rağmen, sürekli olara...

ING Bank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu’ndaki varlıklarım için 16.09.2026... tarihinde, portföy yöneticimle telefonda görüşürken ING Mobil üzerinden fon satış emrimi verdim ve ilgili ekran görüntülerini portföy yöneticime gönderdim. Buna rağmen ertesi gün ...

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü uzman ekibe aktarılmıyorum. Her aradığ...ımda sistem beni bağlıyoruz diyor fakat hemen ardından telefon kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Şebekede ya da hattımda herhangi bir çekim sorunu yok, hattımı her zaman normal şeki...

Sahibinden.com Param Güvende sistemi üzerinden toplamda dört kez telefon alışverişi yaptım. Bu alışverişlerde satıcıları...n gönderdiği ürünler ilanlarda belirtildiği gibi çıkmadı, kusurlu veya hatalı ürünler gönderdiler. Ben her seferinde ürünleri iade etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen her işlemd...

22.09.2026 tarihinde enpara.com uzantılı bir e-postadan tarafıma gönderilen 39110 numaralı interaktif iade kodunu içeren... e-postaya güvenerek işlem gerçekleştirdim. Bu e-posta Enpara’dan geliyormuş gibi göründüğü için yönlendirmeye inandım ve işlemi tamamladım. Ardından bunun bir dolandırıcılık olduğ...

Ben Diyarbakır Sus Bağpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son 3 gündür her gün saat 10.00 civarında elektriğimiz kesili...yor ve akşam saat 17.00 civarında tekrar geliyor. Artık gerçekten yeter, bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz. Evde çalışan kişiler var, hastası olanlar var ve bu kadar uzun süreli...

17 Eylül tarihinde Antalya’da gerçekleşmesi planlanan Fazıl Say konseri için kızım ve kendim adına Biletino üzerinden bi...let satın aldım. Biletleri 2 Eylül saat 22.00’de QNB Finansbank kredi kartımla, kişi başı 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında aldım. Biletlerime ait PNR numarası 6215768...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için kullandığımız hattımızda 21.09 tarihinden bu yana Kocaeli Gebze’deki ma...ğazamızda hiç internet bağlantısı alamıyoruz. İnternet ışığı modem üzerinde sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir mağazamız tamamen internetsiz durumda çalışmaya çalışıyoruz. Bütün ...

Arkadaşlar banada @finansiade yardımcı oldu paramı Telegram'dan çektik. All...ah'ıma şükürler olsun. Şimdi 
Şikayeti yazacağım Temu üzerinden elbise sipa...