destek

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 5 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür bağlant...ım tamamen kesik durumda ve modemimde internet ışığı yanmıyor. TurkNet uygulamasında da genel arıza ve 07.08.2026 tarihli fiber kesinti uyarısı görülmesine rağmen sorun hâlâ gideri...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Cephanelik Sokak No:70 adresi...nde, 05 Ağustos 2026 sabah 07.30’dan bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İSKİ çalışması sırasında yerin altından geçen bağlantı kablosu koparıldı ve o günden beri h...

Bionluk uygulamasına bugün itibarıyla giriş yaparken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her denememde ekranda “yeni cihazı ...doğrulayın” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak aynı uyarı tekrar tekrar geliyor ve giriş tamamlanmıyor....

9 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göztepe Market’ten market siparişi verdim ve bana tamamen başka bir müşterinin... siparişi gönderildi. Durumu hemen bildirdim, ücret iadesi yapıldı ancak yanlış gönderilen ürünler, talep etmeme rağmen hiçbir şekilde teslim alınmadı. Bu hatanın mağduru ben olma...

22 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook’un kendi internet sitesi üzerinden Tulpar td3 v1.9.5 masaüstü oyun bilgisayarı s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürün sayfasında ve ekranda cihazın 4 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tercihimi Monster’dan yana kullandım. Ancak şu anda hes...

Dolap uygulamasında hem alıcı hem satıcı olarak kayıtlı hesabım bulunmaktaydı. Uygulamaya bugün giriş yapmaya çalıştığım...da, “kargo kampanyasını kötüye kullandığınız için hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ben Dolap’ta şimdiye kadar...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kayaşehir Millet Bahçesi şubesinden 330... TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte canlı deste...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Diyarbakır’dan gönderdiğim ürün, alı...cının yanlış anlaması nedeniyle iade edildi ancak iade kargosu bana dönmesi gerekirken benimle hiçbir alakası olmayan Manisa’ya gitmiş görünüyor. Ürünüm kaybolmuş durumda ve bu hat...

09.08.2026 tarihinde saat 16.07’de Yemeksepeti üzerinden Aydınlıkevler Pasaport Pizza şubesinden yaklaşık 525 TL tutarın...da sipariş verdim. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemden iptal etmeme de izin verilmiyor. Yaşadığım bu gecikme üzerine ne Ye...

Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme...

9 Ağustos Pazar günü Zeplinx Forum’daki genel kullanım alanı ve teknik destek hizmetleriyle ilgili ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Zeplinx kartı için 2000 TL ödeme yaptım ve bunun 1000 TL’lik kısmını kullandım, kalan tutarın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Forum alanı son dere...

GetirYemek uygulamasından bugün saat 16.15 civarında yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken uyg...ulamadaki asistan yönlendirmesi nedeniyle yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettim. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmadığı için canlı destek hattına yaz...

Amazon Türkiye üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Rayban orb 3768 model güneş gözlüğünü, Gürel Optik a. Ş. satıcısından 6....515,51 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğü alalı bir ay bile olmadan çerçevesiz modelin vidası düştü ve bir sapı gövdeden ayrıldı. Vida için uğraşmamak ve hızlıca çözüm bulmak amacı...

2022 model Fiat Ducato panelvan aracımda, düzenli bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen egzoz tıkanması (dpf arızası) ...sorunu yaşamaktayım. Bu problem zaman zaman tekrarlıyor ve aracın performansını olumsuz etkiliyor; arıza lambası yanıyor, çekiş düşüyor ve yakıt tüketimi artıyor. Bu durum hem işim...

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinde kurumsal olarak hizmet veren Uysal Nakliyat firmasıyız. Hiçbir somut delil sunulmad...an, “gerçek dışı yorumlar yapıldığı” iddiasıyla kurumsal hesabımız yaklaşık bir yıldır kapalı durumdadır. Tarafımıza hangi yorumların ihlal olarak değerlendirildiği ve bu yorumları...

09.08.2026 tarihinde saat 13:01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden 1270272668 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğ...inde döner menü ve ekstra kola bulunuyordu. Buna rağmen siparişim bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir ve ayrıca “Siparişiniz tesli...

9 Ağustos saat 14:57’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 320 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sipar...işim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve iki saattir yemek bekliyorum. Öncelikle Getir canlı destek üzerinden durumu iletmeyi denedim fakat her...

09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.600 TL tuta...rında bir sipariş verilmiş ve uygulamada kayıtlı olan VakıfBank kredi kartımdan 1.591,52 TL çekim yapılmıştır. Bu siparişi kesinlikle ben vermedim, telefonumu da o sırada kimse kul...

Turkcell hattım için ocak ayının başında kendi adıma 12 aylık olacak şekilde Favorim 25 GB paketli bir kontrat yaptım. A...ncak bu sözleşmenin mayıs ayında Turkcell tarafından benim bilgim ve onayım olmadan sonlandırıldığını, sadece ağustos ayında gelen fatura tutarımın anormal derecede yüksek olmasıyl...

Turkcell Superonline Erzurum bağlantı ekibiyle kullandığım Superbox hizmeti hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Superbox kutum ısındığı için arıza kaydı açtırdım ve iki taahhüt dönemi boyunca aynı kutuyu kullanmama rağmen, ikinci taahhüt döneminde değiştirilmesi gerektiği halde cihazım de...

Yaklaşık 30 Temmuz’dan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim... sınırsız paket olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. İlk gün bana genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve 4–6 saat içinde çözüleceği yönünde bir SMS gönderildi, ancak aradan h...

BYD attı 3 aracımla ilgili yaşadığım yazılımsal bir konuda destek almak için iki gün önce İstanbul’daki BYD yetkili serv...isine telefonla ulaştım. Araçta ACC, şerit takip ve radar sisteminde arıza olduğunu düşündüğüm için durumu detaylı şekilde anlattım, uzun yola çıkacağımı özellikle belirttim ve ayn...