Mexc’tan BTCTURK’e Geçmeyen TRX Transferi Ve Yetersiz Destek
12.11.2026 sabah saat 11.00’den beri BTCTURK hesabıma geçmeyen bir kripto transferiyle ilgili sorun yaşıyorum. MEXC borsasından BTCTURK’e 32 TRX’lik bir çekim işlemi gerçekleştirdim ve işlem MEXC tarafında tamamlanmış görünüyor, ancak BTCTURK hesabıma herhangi bir giriş yansımadı.
Bu durum üzerine BTCTURK üzerinden destek talebi açtım fakat saatlerdir sadece kopyala-yapıştır, “kontrolde” şeklinde standart cevaplar dışında somut bir dönüş yapılmadı. İşlemin borsalar arası transfer olduğunu, MEXC tarafında onaylı göründüğünü açıkça belirttiğim halde, BTCTURK’te sorunun tam olarak ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Transferimin BTCTURK hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geçirilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreciyle ilgili açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İlim Bey, Talebiniz ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Süreç sonuçlandığında konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi, BtcTurk hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden ileteceğiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi



