Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DistroKid Logo

DistroKid

DistroKid Logo
DistroKid

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde DistroKid için açılan şikayetlerin ortak paydasını satın alınan hizmetlerin çalışmaması oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen şarkıların yayınlanmadığı veya hesap kısıtlamaları nedeniyle hizmetin kullanılamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %21'i gerçek bir destek muhatabı bulunamadığına ve sadece bot yanıtları alındığına dikkat çekiyor. %18'lik dilimde ise destek taleplerinin yanıtsız kaldığı veya süreçlerin somut bir çözüm sunulmadan sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Dağıtım ve Abonelik Hizmetlerindeki Aksaklıklar

  • Hizmetin aktifleşmemesi: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen şarkıların yayınlanmadığı veya hesap kısıtlamasıyla hizmetin engellendiği belirtiliyor.

Destek Süreçlerinde İletişim ve Çözüm Eksikliği

  • Muhatap bulamama: 7 şikayette gerçek bir temsilciye ulaşılamadığı, sadece yapay zeka sohbet botlarıyla karşılaşıldığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette iade ve teknik destek mesajlarının tamamen yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Sürecin belirsizliği: 6 şikayette 'ilgili ekibe iletilecek' denilerek somut bir çözüm sunulmadığı ve sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Ödeme ve Tahsilat Sorunları

  • Onaysız çekimler: 4 şikayette abonelik planının rıza dışı yükseltildiği veya 2 bin TL üzeri yüksek tutarlar çekildiği belirtiliyor.
  • Hatalı tahsilatlar: 4 şikayette aynı işlem için mükerrer ücret alındığı veya iade edilmesi gereken tutarların tutulduğu bildiriliyor.

Hesap Yönetimi ve Kısıtlamalar

  • Gerekçesiz kısıtlamalar: 2 şikayette 'editorial discretion' gerekçesiyle içeriklerin kaldırıldığı ve haksız ban uygulandığı ifade ediliyor.
  • İtirazların sonuçsuz kalması: 2 şikayette hesap banlama işlemlerine yapılan itirazların gerekçesiz reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

Distrokid Tek Şarkı Yüklemesinde Çift Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi

16

Distrokid üzerinden single bir şarkı yüklerken 4,95 dolar (yaklaşık 255 TL) tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı tutar kıs...

Distrokid Üzerinde İzin Almadan Alınan Cover Lisans Ücretleri İadesi Talebi

34

Distrokid üzerindeki müzisyen planımı kullanırken, 23–24 Ekim tarihlerinde hesabımdan üç ayrı işlemle toplam 27 dolar (3...

Distrokid Haksız Telif İddiası Ve Banı Nedeniyle Şarkılarım Erişilemiyor

186

Yaklaşık bir haftadır Distrokid üzerinden ciddi bir telif ve dağıtım sorunu yaşıyorum. Bana ait dört şarkı, benim dışımd...

Şarkım Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Destek Açıklama Vermiyor

183

Distrokid üzerinden yayında olan “Senn orada yoksun – Gazapizim X Göksel” adlı şarkım 8 Eylül 2026 tarihinde hiçbir bilg...

Distrokid Panelinde Kazançlar Görünmüyor, Ödemeler Yansımıyor

249

DistroKid üzerinden müzik dağıtımı yapıyorum ve normalde her ayın 25’inde panelimde gözüken dijital gelir ödemelerim bu ...

Öne ÇıkanKonular

Distrokid'ten İzinsiz Çekilen Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

182

Distrokid’e yıllık abonelik için ödeme yapmama rağmen, 1–2 Ağustos 2026 tarihleri arasında banka hesabımdan hiçbir bildi...

Distrokid Şarkı Yayını Geciktiriyor Ve Spotify Sanatçı Erişimi Kesildi

152

Yaklaşık bir ay önce DistroKid üzerinden yıllık bireysel paketle “Yeşil Gözlüm” isimli şarkımı 15 Temmuz 2026 tarihinde ...

İtirazı Geri Çektiğimde Bile Distrokid Hesabım Kapalı Kaldı

301

Distrokid üyeliğim sırasında hesabımdan bilgim ve onayım dışında birkaç kez ödeme çekildi. Bunun üzerine bankamla iletiş...

Çözüldü
22
Berk şikayetini yayından kaldırdı

Distrokid Hesabımda 486 Dolar Çekim Engeli Ve Uzun Süreli Yanıtsız Destek

849

Distrokid hesabımda Spotify ve Youtube.com üzerinden kazandığım toplam 486 dolar bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi 12 Eylül...

AI Müzik Reddedildi, Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

1.012

Distrokid platformunda Musician Plus adlı ücretli aboneliği 2 Mayıs tarihinde 45 dolar ödeyerek satın aldım ve bu abonel...

Ücretli Müzisyen Paketi Yayınlanmadı, Destek Yok Ve İade Talebi

713

Yaklaşık 2 hafta önce distrokid üzerinden ücret ödeyerek müzisyen paketi satın aldım. Ödeme sonrasında 05.04.2026 tarihi...

Abonelik İptali Sonrası Geri Ödeme Alınamadı

693

DistroKid’de Musician yıllık aboneliğimi iptal etmeme rağmen günlerdir ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 6–7 g...