destek

TurkNet ev interneti abonesiyim. Cuma günü sabah 11.15’ten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O andan bu yana ...bağlantı bir kez bile gelmedi ve günlerdir kesinti devam ediyor. Bu süre içinde mobil uygulama, destek kaydı, telefon dahil tüm kanallardan firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir ş...

9 Ağustos saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bilkent’te bulunan McDonald's Bilkent şubesinden yaklaşık 82...3 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra uygulamada “hazırlanıyor, yolda, teslim edilecek” şeklinde ifadeler görmeme rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim ne te...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.50’de gerçekleşecek İzmir–Hatay uçuşu için 2A65QM rezervasyon numaralı bileti kendim i...çin yetişkin olarak satın aldım. Ardından 2016 doğumlu torunum için de aynı uçuşa bilet almak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken ekranda çocuk için yolculuklarda mutlaka en a...

Uzun süredir Netflix hesabıma erişemiyorum, kayıtlı olan e‑posta adresime de erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir her ay düzenli olarak banka hesabımdan Netflix adına 200 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. ...

Bupa Acıbadem Sigorta ile eşim için özel sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe ödemesinin sanal kart üzerinden gerçekleştir...ilmesi için gerekli kart bilgilerini sisteme tanımladım. Ancak sanal kartımın o anki kullanılabilir limiti düşük olduğu için ödeme alınamamış ve poliçemiz dondurulmuş. Durumu, has...

Migros Yemek üzerinden 1153261387 numaralı siparişimi verdikten sonra, restoran siparişi iptal etti. Restoranın iptaline... rağmen 444 TL’lik ücretim, Çarşamba gününden bu yana Money Cüzdan’ıma iade edilmedi ve bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve des...

Gardrops üzerinden #110233128 numaralı sipariş ile bir çanta satın aldım. Satıcı bana yanlış ürünü gönderdiği için satıc...ıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattım. İade kodu oluşturduk ve ürünü 20 Temmuz tarihinde PTT Kargo’ya teslim ettim. Kp06522410082 takip numaralı gönderim, PTT takip ekranı...

Jolly Tur üzerinden Ramada by Wyndham Çeşme oteline 08.08.2026 giriş, 09.08.2026 çıkış olacak şekilde 7.600 TL ödeyerek ...standart oda satın aldık. Otele giriş yaptığımız anda otelin genelinde ağır bir koku vardı, odaya girdiğimizde ise bu pas kokusunun devam ettiğini fark ettik. Duşlardan akan suyun ...

Club Jolly Tur. Tic. A. Ş. Üzerinden 22–26 Temmuz 2026 tarihleri için Girit Adası turu satın aldık. Biz bu alışverişi ge...rçek bir “paket tur” olarak düşünürken, pratikte bize tur adı altında sadece uçak bileti, Havalimanı–otel–Havalimanı transferi ve bizim seçmediğimiz, acentenin uygun gördüğü bir ot...

Superonline ile taahhütsüz VDSL anlaşmalı internet hizmeti kullanıyoruz. Uzun süredir belirli aralıklarla internetimiz t...amamen kesiliyor ve günlerce uğraştıktan sonra kendiliğinden düzeliyor. Burası bir e-ticaret merkezi ve 7 katlı bir binanın interneti söz konusu olduğu için bu durum işimizi doğrud...

22.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden Fethiye’deki Mara Place Otel için 3 gecelik, giriş tarihi 09.08.2026 olacak şekilde... rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 5640914 olup, tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık. Giriş yapacağımız gün Otelz tarafından aranarak rezervasyonumuzun iptal edildiği ...

Tanımlanan kupon şartlarına uymama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Destek ekibi 24 saattir dönmedi ve mağduriyetim...le kaldım kesinlikle ikinci el satışta en iyi platformdan beklenilecek bir hareket değil. Lütfen verilen vitamin kuponum çalışsın.

Epttavm üzerinden, satıcısı tky mobile olan Samsung z Flip 6 model telefonu sıfır ve kutusu açılmamış ürün olarak özelli...kle sorarak, PTT-TPBGRJE2N-150925 sipariş numarasıyla satın aldım. Satıcı, ürünü açıkça “açılmamış sıfır” olarak yanıtladığı için bu güvenle sipariş verdim. İlanda da ikinci el, te...

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı bugün yanlışlıkla “sil” yaptım ve o andan sonra hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. ...Uygulamada üye ol veya giriş yap ekranı geliyor, giriş denemelerimde sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Hesabım 0507*** **07 numaralı telefon ve s************...

Letgo uygulamasında telefon numarama bağlı hesabım bugün herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kapatıldı. Hesabımda... aktif ilanlarım bulunuyordu ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Letgo’da yalnızca ilan verme amaçlı işlem yapıyordum, buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 5 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür bağlant...ım tamamen kesik durumda ve modemimde internet ışığı yanmıyor. TurkNet uygulamasında da genel arıza ve 07.08.2026 tarihli fiber kesinti uyarısı görülmesine rağmen sorun hâlâ gideri...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Cephanelik Sokak No:70 adresi...nde, 05 Ağustos 2026 sabah 07.30’dan bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İSKİ çalışması sırasında yerin altından geçen bağlantı kablosu koparıldı ve o günden beri h...

Bionluk uygulamasına bugün itibarıyla giriş yaparken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her denememde ekranda “yeni cihazı ...doğrulayın” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak aynı uyarı tekrar tekrar geliyor ve giriş tamamlanmıyor....

9 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göztepe Market’ten market siparişi verdim ve bana tamamen başka bir müşterinin... siparişi gönderildi. Durumu hemen bildirdim, ücret iadesi yapıldı ancak yanlış gönderilen ürünler, talep etmeme rağmen hiçbir şekilde teslim alınmadı. Bu hatanın mağduru ben olma...

22 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook’un kendi internet sitesi üzerinden Tulpar td3 v1.9.5 masaüstü oyun bilgisayarı s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürün sayfasında ve ekranda cihazın 4 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tercihimi Monster’dan yana kullandım. Ancak şu anda hes...

Dolap uygulamasında hem alıcı hem satıcı olarak kayıtlı hesabım bulunmaktaydı. Uygulamaya bugün giriş yapmaya çalıştığım...da, “kargo kampanyasını kötüye kullandığınız için hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ben Dolap’ta şimdiye kadar...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kayaşehir Millet Bahçesi şubesinden 330... TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte canlı deste...