defo

N11 üzerinden Mavi mağazasından 207524961538 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, hiç kullanılmamış olmasına rağmen gömlekte defo olduğunu fark ettim (ufak bir delik ketende büyük bir sıkıntı ve deliğe bağlı kumaş kusması var alta doğru üretim hatası). Hemen ardından ...

22.01.2025 tarihinde Mardin AVM'deki Mavi mağazasından m0081085217021 ürün kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanırken, kısa süre içinde renk solması ve defo problemiyle karşılaştım. Problemi fark ettikten sonra mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, tale...

22 Ağustos tarihinde Tuzla Marina Tuğba Giyim mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kol manşetinde bir defo olduğunu fark ettim ve ürünü incelenmesi için Gebze şubesine teslim ettim. Ürün yaklaşık bir ay sonra geri geldi ve bana kumaşta herhan...

22.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden Network marka bir mont satın aldım. Ürün ilanda “defosuz” olarak belirtilmişti. Ancak mont elime ulaştığında üzerinde belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı, fakat iade kargo ücretinin alıcı tarafından ödenme...

Koton’un online sitesinden toplamda 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 3053036483621324. Ürünlerden bir tanesi tedarik sorunu nedeniyle gönderilmeden iptal edildi. Kalan 3 kazaktan biri beyazdı ve teslim aldığımda üzerinde delik ve defo olduğunu fark ettim, hemen iade ettim ve Koton tara...

Sleepy Ecologic Premium Plus ped ürününüzle ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Trend Market’ten aldığım paketin içindeki tüm pedlerde defo vardı; iç pamuk kısmı tamamen dağılmış, pedler daha ele almadan parçalanıyordu. Ürün ambalajı üzerindeki seri numarası: 8682241207985. Bu sor...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 3 parça ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 tanesinin defolu olduğunu fark ettim. 3 üründen 2 tanesinde defo vardı. Birisi yırtık ve etiketi dahi üzerinde değildi. Diğeri ise düğmesi soyulmuş ve dikişleri açılmıştı. İade ve değişim hakkım olmasına rağmen, ...

Yıllardır Lazzoni Mobilya markasının müşterisi olarak memnuniyetle kullandığımız ürünlerden sonra, farklı bir yaşam tarzı için bu kez Saloni markasını tercih ettik. İzmit Mobesko Saloni mağazasındaki satın alma sürecimiz başta oldukça olumlu ve ilgili geçti. Hiro model ceviz rengi yemek takımı ve TV...

+3

Bu ay içerisinde Mersin Topçu Mermer'den Belenco marka mutfak mermeri satın aldık, herhangi bir ödeme yapmadık. Ancak firma üzerinden gelen mermerde defo (iki parçada farklı renk) mevcuttur. İşletme sahibi de bunun farkına varmıştır ve firma ürünün defolu olduğunu bilmektedir. Ancak herhangi bir dön...

Selin Shoes’un kendi web sitesinden 8883435111 numaralı bot siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim. Siparişimin kargoya verilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üründe defo olduğu ve bu nedenle göndermediklerini, yeni ürün çıkmasını beklediklerini belirttiler. Ancak bu süreçt...

09.10.2025 tarihinde Merveilemoda’dan 413UN1735S numaralı, standart beden siyah elbise siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda dikişlerinde defo olduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştım. Defoyu açıkça gösteren fotoğraflar göndermeme rağmen, başta sorunu kabul...

+1

Gündoğdu Mobilya Ankara Siteler şubesinden 25 Temmuz civarında aldığım koltuk takımının eve teslim edildiği gün, üçlü koltuğun minder kısmının kenarında defo olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için 4-5 kez aradıktan sonra servis geldi ve evde müdahale ederek defoyu içe çekip sorunun çözüldüğünü ...

30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masada çatlak ve yamukluk olduğunu fark ettim. Ayrıca, Hepsiburada’daki 13.01.2025 tarihli bir müşteri yorumunda paylaşılan görseldeki çatlak ve yamukluğun ban...

Hr Butik’ten 9 Ekim 2025 tarihinde 2948 TL tutarında, kredi kartı ile uzun elbise (ürün kodu: 175127264412) ve ikili takım elbise (ürün kodu: 175370402113) siparişi verdim. Elbiseler 14 Ekim’de elime ulaştıktan sonra, bej elbisede defo olduğunu ve ikili takımın ise bej yerine sarı olarak gönderildiğ...

05.10.2025 tarihinde İstanbul’dan hediye olarak alınan, ürün kodu 952-4-28891 olan Arminen gömlekte düğme eksikliği (defo) olduğunu fark ettim. Ürünü Ordu Arminen Trend mağazasına değişim için götürdüm; ancak mağaza çalışanları, değişim işleminin sadece ürünün alındığı mağazadan yapılabileceğini ya ...

02.10.2025 tarihinde Faya Boutique internet sitesi üzerinden S*** K***** adına kredi kartı ile 2135,82 TL tutarında etek ve ceket siparişi verdim. Firma, ürünlerde defo olduğunu belirterek günlerce teslimatımı geciktirdi ve sürekli oyaladı. Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep etmeme rağmen, ipt...

10 Ekim de Çerkezköy İşbir Yatak mağazasından yatak baza başlık aldık. 15 Ekim de teslime getirdiler. İhtiyaçtan ötürü İşbir adına güvenerek aldığımız bazayı görünce inanamadık. Patpata sarılı ayaklar ve başlık sadece ayrıydı. Kumaşta reklam yeri sökük defo astarda yırtık iç suntada lekeler vardı. E...

+2

3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da...

Erkan Mobilya Van İpekyolu şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım sarı renkli tekli l koltuğun hem kumaşında leke vardı hem de ürünün ayağı kırıldı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu sorunlar hiç çözülmedi. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söyledile...

17.10.2025 tarihinde saat 15:49'da Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:34/A Bahçelievler/İstanbul adresindeki Avva isimli outlet mağazanızın defolu (ayıplı) ürün olarak ayrılan üst kat bölümünden 5 (beş) adet ürün alarak kasa bölümünde ödemeye geçtim. Kasa bölümünde ürünlerin faturalandırıldığı...

Dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim kıyafetle ilgili olarak alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. Üründe küçük birkaç defo (deride soyulma) mevcuttu ve bunu alıcıya, yorumlarda da görüleceği üzere belirttim. Hatta ürünü iptal edebileceğimi söyledim ve alıcı, sorun olmadığını, gönderebilec...