full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 169

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %88

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Sırma Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5

    5 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

SırmaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Bakkaldan aldığım elmalı Sırma soda içerisinde cam parçaları var fark etmeden aldığım ve belkide fark etmesem dalgınlığım üstümde olsa resmen boğazımı keser bu nasıl bir sorumsuzluktur! Sırma gibi bir markaya hiç yakıştıramadım, bende büyük cam çıktı ama büyük camın olduğu yerde minik cam parçaları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Ergani ilçesinde oturmaktayım. Bayiden su istedim. Saatler geçti. Su gelmedi. Tekrar aradım. Yine gelmedi. Bir daha aradım sizin oraya gelen araç yok su getiremeyiz dediler. Normalde bayinin kendi araçları oluyordu her nedense bugün oraya gelen araba yok diyorlar. Bu durumdan şikayetçiyiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın yetkili. Sitedeki marketimizden birkaç gün önce aldığımız 6lı paket Sırma mandalina ürünlerinden birkaç tanesinin içinde parçacıklar var. Birini açtık. Tadı da farklı. Aynı ambalajda satıldığı için tüketim tarihi geçmiş olamaz. Paketlemede sorun olabilir. Konuyu iletmek istedik. Açtığımız şişe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram üzerinden 2019 yılının son ayında yapılan yarışmada yılbaşı hediyesi olarak özel tasarımlı şişelerin verileceği bir yarışma organize edildi. Sonrasında kazandığıma dair mesaj gelmesine rağmen aradan geçen süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta ne zaman gönderilecek sorularıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme