to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 dakika, her zaman kullandığım program) ön kısmından yırtıldı.
Gömleği her zaman uyguladığım şekilde yıkadım ve daha önce hiçbir kıyafetimde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Manuka müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve çok kısa sürede dönüş yaptılar. Ancak sadece tadilat yapılabileceğini söylediler. Tadilat çözümü benim için yeterli değil; çünkü ürünün kalitesi düşük ve tekrar aynı sorun yaşanacak. 1500 TL ödeyerek aldığım bu ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Büyük markaların hatalı ürünlerinin arkasında durduğunu, özür dileyip iade veya hediye çeki sunduğunu biliyorum. Ben de paramın iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Manuka’nın online sitesinden aldığım gömleği, sadece bir kez giydikten sonra belindeki kemeri bağlarken yırtılma problemi yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış işlem yapmadım. Gömleğin bu kadar kısa sürede yırtılması beni oldukça mağdur etti...
Manuka markasından hem mağaza hem de online olarak (sipariş no: mt22093064950) toplamda 6-7 parça uzun kollu sweat, t-shirt ve keten pantolon aldım. Ürünlerin tamamını yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk kez yıkadım. Ancak tüm ürünler ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. ...
14 Ağustos’ta Manuka’nın resmi satış sitesi üzerinden Kırıkkale adresime yaklaşık 1500 TL ödeyerek siyah keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: MT14082905165). Ürünü 30 Ağustos’ta tatilimde sadece 2-3 saat giydim. Bu kısa sürede pantolonun bacak arasında tüylenme oluştuğunu fark ettim. Pantolon...
Manuka'dan 21 Eylül'de sipariş verdim. Ürün zaten elime çok geç ulaştı, 1 haftadan uzun sürdü. Defolu ürün gönderildi ve defosu fark edilmeyecek gibi değil, fotoğraftaki gibi kocaman. Neyse, değişim istiyorum dedim, aynı gün içinde kargoya verdim. 1 haftadan fazla oldu, benimle hiçbir şekilde iletiş...
Manuka'dan bir pantolon ve bir gömlek olmak üzere iki ürün aldım. Ürünler paketliydi. Eve geldiğimde pantolonun yanlış renk olduğunu fark ettim. Gömleği ise kontrol etmeden düşük devir ve ısıda yıkadım. Gömleği giyeceğimde omuzunda yırtık fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü yıkadığım için değişim ...
Yorumlar